nyugalom a fontos

sziasztok! email megirva-válasz megkapva,amiben irtátok-menjek a chat felületre.Ez 3 napon át lehetetlen küldetés,sok próba,sok időpontban,nulla siker. Végtelenül egyszerű kérdésem volt emailben is,decemberben lettem magentás és részletre uj telefon-annak a számla-sorszámát nem látom a felületen! Amit a közlemény rovatba kell beirnom(banki átutalás lesz nem a ti közvetlen felületeken) Semmi másra nem lenne szükségem mint erre a segitségre,bármikor,bárhol,telefonon,emailben de mi a teendő,ha a számomra adott lehetőségek használhatatlanok? Ha az emailben amiben megadtam Mt azonositot stb.. mindent amik kellenek? NEM KAPOK segitséget csak lepattintást,akkor milyen lehetőségeim vannak még a számotokra ezek szerint semmitmondó ügyemet tisztázni-ha már igy is két számlán van kezelve a cucc,egyik a magentás mindenféle, a másik a telefon törlesztője-AMIN VISZONT NEM SZEREPEL A SZÁMLA-SORSZÁM. És ez bizony elég nagy probléma. köszi