laszlosarai

Tag
  • Tartalmak

    2
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

    soha

Minden, amit laszlosarai posztolt

  1. nem tudom elérni az egyik Domino feltöltős mobilszámomat, az Internetes honlapon régen elérhető volt, most nem,az egyenlegre lenne szükségem mielőbb. Talán nem működik még megfelelően a Telekom fiók rendzser?sl
  2. Rossz tájékoztatást kaptam két alkalommmal is a T-Pont munkatársaitól, kérem e levelet a Telekom döntéshozói felé is továbbítani! Az autóriasztóm Domino csomaggal működik, de a Telekom SMS -eit nem szeretném kapni, hanem a gyakori értesítéseket e-mailben, erre a Telekom munkatársai (Allee) azt mondták, hogy törvény írja elő, ezen nem lehet változtatni, EZ VISZONT NEM IGAZ!!!A Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóságtól az alábbi választ kaptam: a 2003.évi C.törvény 144.&.4.b. pont valamint 136.&(1) bek. és a 132.&(4) bek. szerint lehet e-maiben is értesíteni az ügyfelet, ez a Szolgáltatótól függ!!!! Tehát a munkatársak téves tájékoztatást adtak, vagyis nem a Törvény rossz, hanem a Telekom nem hajlandó (eddig) változtatni az értesítési módon (gondolom, így kényelmesebb nekik). Várok egy tisztességes választ és azonnali intézkedést a Telekom döntéshozóitól, mivel feleslegese fizetek olyanért, amire nincs szükségem (ugyanis a risztó mindig továbbítja az üzeneteket a saját Telekomos telefonomra, így többletköltséggel terhel-nyugdíjasként pedig nem szeretnék feleslegesen kidomni pénzt). Mielőbbi választ várok, üdvözlettel,dr. Sárai László, nyugdíjas mérnök tanársl