l4ci

Sziasztok, Sokáig dinamikus publikus IP címem volt és valamilyen dyndns szolgálatással értem el a saját routerem mögötti eszköszöket. Ez a nyáron megváltozott, amikor a szolgáltató valamikor NAT mögé pakolt. Nekem most az lenne a kérdésem, hogy kérhetem-e, hogy vegyenek ki a NAT alól, mert mondjuk szeretném elérni a saját házamban lévő NAS-t vagy IP kamerákat. Ugyanis hiába hívom fel az ügyfélszolgálatot, a Vanda nevű AI asszinsztens sehogyan sem hajlandó engem ügyintézőhöz kapcsolni, mert nem érti a NAT és dinamikus publikus IP cím kulcsszavakat, amikor pedig hibát akartam bejelenteni, akkor csak simán elfuttatott egy vonalvizsgálatot, majd önkényesen újraindította távolról a routert (amit amúgy nem kértem). Voltam bent ügyfélszolgálaton személyesen is, de nekik fogalmuk sincs arról, hogy mi az a NAT, ezeket a beállításokat nem is látják ott, ezért nem is tudnak ebben segíteni. Tehát akkor milyen módon tudom megkérdezni, hogy egyáltalán kérhetem-e lakossági ügyfélként a dinamikus PUBLIKUS IP címet és ha igen, akkor HOGYAN?