Szép napot mindenkinek!
Van egy lakossági mobil előfizetésem , amely music s díjcsomag , plus a készülék havi törlesztője! Nos 2015.09.21-en lett megkötve a szerződés , de még nem váltottam fel arany szintű előfizetőre és az ügyintézők legtöbb esetben össze-vissza beszélnek sajnos.. Márciusban volt egy magasforgalmi limit túllépésem amit azonnal ki is számláztak és rögtön korlátozták a kimenő hívásokat , a számlát azonnal befizettem, az ügyintézők 95%-a azt mondja , hogy a rendszer május elsején vizsgálja a számomat és felfog váltani arany szintre mivel ez a korlátozás nem lejárt számla miatt volt hanem magasforgalom miatt! Pontaim 1112 és mivel új előfizetés már bőven meghaladtam 7-ik hónapot!! Most akkor mi az igazság ?? Felvált arany szintre,??, mivel már márciusban is ígérettek, hogy áprolis1-el vált és sehol semmi, sőt áprilisban mégcsak nem is vizsgáltak!!! Légszi segítsetek , írjatok minnél többen legyek képben kicsit . Előre is köszi