Hello, a Telekom honlapján kint vannak ugyan az önkiszolgáló elérhetőségek, de általános összefoglalót nem találtam, és itt, a fórumon sok az ehhez kapcsolódó kérdés (miért nem küldöm a számom, hol tudok díjcsomagot módosítani, nagyobb netet kérni, roamingot kapcsolni), így gondoltam, készítek hozzá egy mankót. Szóval önkiszolgálni jó. Azért, mert egy halom dolgot el lehet intézni úgy, hogy nem kell sehová sem caplatni érte, nincs parkolóvadászat, sor, idegesítő várakozás, mi a fene tart már eddig gondolás, és a családtagok, idős rokonok nyavalyáit is pikk-pakk orvosolhatod a nagyi vagy nagybácsi rángatása és meghatalmazás nélkül (azzal persze felhatalmaznak, hogy megadják neked a jelszavukat). Ráadásul önkiszolgálón módosítva megúszod az ügyintézési díjat is, ami egy-egy esetben azért befigyel Telekom üzletben vagy a Telekom ügyfélszolgálaton is (lásd díjszabások).