Keresés a Közösségben

Sziasztok! Vészhelyzet állt elő! Rendszeresen használom Ausztriában a telefonom, nem szokott vele gond lenni. A mostani utunkon Szlovéniában sem tapasztaltam semmit, de olaszországban elhallgatott a navigáció, megszűnt az adatroaming! A camping wifijén olvasgattam mit tehetnék, de nem segített. Próbáltam manuális kiválasztani a Wind-et (Vajon aki kiírta milyen szolgáltatót válasszunk manuálisan, az gondolt arra, hogy a telefonon pár betűs tokenek lesznek csak? Sőt, volt egy szám is... na azt azonosítsd be ) Röhely, hogy a mai világban mennyire megáll az élet net nélkül, főleg külföldön. Keresni egy boltot, bankautomatát, vagy ellenőrizni van-e még pénz a kártyaszámlán, navigálni stb. Szóval akinek van ötlete...

E-simet használok Iphone 12minivel. Telefonos hívás működik, de a mobilinternet nem. Helyileg Ausztria. Roaming bekapcsolva, Telekom alkalmazásban 7 GB aktív .(NET 10 GB) Mi lehet a gond?

Meltanyossagi idot tulleptem es mobil internetet szeretnek hasznalni EU orszagban. Milyen lehetosegim vannak? ( nem szeretnek szerzodest kotni helyi szolgaltatoval) Azt latom hogy hivas es sms utan kell pluszt fizetni, de mi a szabaly az adat hasznalattal? Jelenleg telefonom nem tud csatlakozni az adat halozathoz (adatforgalom engedelyezve, szolgaltato manualisan kivalasztva), hivni es sms-t kuldeni tudok. Koszonom valaszotok!

Sziasztok, Hamarosan Thaiföldre utazom 1 hónapra. Vállalati flottás Dolgozói Perc Díjcsomagom van. (Előfizetéses, én fizetem, nem a cég...) Ebben ugye alapban benne van a roaming szolgáltatás, nem kell rá külön előfizetnem? Mivel nem szeretnék tetemes számlát, az adatforgalmat le fogom tiltani a kártyán. Így is be fognak jönni a különböző szolgáltatók által küldött sms - ek? Ha bejönnek, akkor azok mennyibe kerülnek? Úgy olvastam a Kondíciós listában, hogy az sms fogadása ingyenes, de ebben nem vagyok biztos, mert az a kondíciós lista elég bonyolult számomra...

Sziasztok, kérdésem az lenne, hogy valamilyen önkormányzati Telekomos flottában vagyok benne. Voltam Törökországban, be volt kapcsolva a roaming is, lement kb 50MB adatom. Ez a telekom honlapja szerint közel 90E FT. Viszont azt olvastam, hogy alapból mindenkinek van beállítva valamilyen netto 50 Euros limit ha másképp nem rendelkezik, és ha ennek 80, illetve 100% lefogy, akkor kap értesítést az előfizető, valamint a netet is kikapcsolják, ha valaki másképp nem rendelkezik. Én nem kaptam semmilyen SMS-t, hogy lehasználtam volna ennek a 80 vagy 100%-t, pedig elméletileg az 5xöse ment el, mégse jött semmilyen tájékoztatás, ilyenkor mi a teendő? Köszönettel: Gábor

http://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobil/domino-dijcsomagok/domino-most A fenti link szerint a Most opció is EU-sá vált, de ezt sem hivatalos közleményben, sem az ÁSZF-ben nem jelzi a Telekom...javítani kéne, hiszen az ÁSZF szerint (szeptemberi) a MOST opció csak belföldi... (9-es, akciós melléklet)

Sziasztok, Egyesult Allamokban hasznalnam a keszulekemet / elfoizetesemet: az otthoni netbankba szertenek belepni, de nem kapom meg a belepeshez szukseges ellenorzo SMS-t. Ettol fuggetlenul viszont kaptam mar ide SMS-t, peldaul banki koltesrol? Reszletek: -Elofizetes: Mobil S -Telefon: Samsung Galaxy S3 Mini (GT-i8190) -Software: Android 4.1.2 -Halozat: T-Mobile US (AT&T-re is megprobaltam kezzel felmenni, de nem engedi) -Halozati mod: GSM/WCDMA (automatikus) -Telefont ujrainditottam mar, nem segit. -Pici R mint Roaming betu latszik a keszuleken -1414 nem hivhato innen, marad ez az, vagy az e-mail (majd ezert kulon teszek panaszt Koszi elore is, ha van jo otlet. A

üdv kérdeznék: sőt konkrétat kérdeznék, hátha úgy könyebb rá a válasz: pl ha mo-ról hívom pl svájcot az nekem X ft-ba kerül. Ha ausztriából hívom svájcot, akkor az eu roaming szabályozás szerint szintén X ft-ba fog kerülni, vagy eltérhet attól? köszi vakrep

Kulfoldon keszulekem nem csatlakozik semmilyen halozathoz, es azt irja ki hogy a sim kartya nem engedelyezi a halozathoz csatlakozast. Valaki segitsen? Mit lehet ilyenkor tenni? Mar masodik alkalom, hogy nem mukodik, az elso utazasom utan az egyik uzletben azt mondtak hogy mukodnie kellene.. Mit lehet tenni kulfoldrol?

hamarosan elérhető lesz a keret külföldön is, biztos forrásból származó információk alapján.. szerencsére a Telekom visszatáncol a felháborító tette után, hogy netplusz dijcsomag esetén (nem opcio!) tiltotta a roaming-ot... a netpluszt ugyanis díjcsomagként is adja dominoban, dupla áron az opcióhoz képest, de a roaming-ot mégsem engedi most még... sajnos nmhh bejelentés kellett hozzá hogy a cég átgondolja ezt a szánalmas 'üzletpolitikát'.. köszönet az nmhh-nak és a bejelentőknek.. valamint egy hwsw cikk is hozzájárult a megoldáshoz

Üdv! Előfizetésesként ma nem sikerült Ausztriából hazatelefonálnom, bár a roaming a telefonom szerint be volt kapcsolva. Segítsetek, legyetek kedvesek, mi lehetett a probléma? Köszönöm szépen

Sziasztok! Dominós kártyánál külföldön (EU-n belül), az igen magas egyenleg ellenére nem működik a telefon. A *104# USSD után kiírja, hogy a roaming aktiválva van, de ha próbálok hívni, akkor csak egy "trallala-t" játszik... Mi lehet a probléma? Köszi előre is!

2017. június 15-től az Európai Uniós szabályozás szerint és annak megfelelően ügyfeleink roaming többletdíj nélkül, belföldi díjakkal telefonálhatnak és netezhetnek az EU tagországaiban a méltányos használati feltétel erejéig. A telefonálást, az SMS-t és az internetet is érintő változásokat az alábbiakban foglaltuk össze, hogy annak életbe lépése előtt pontos tájékoztatást adjunk előfizetőinknek. Június 15-től honlapunkon az érintett díjcsomagok, szolgáltatások és opciók leírása is tartalmazni fogja a roamingra vonatkozó fontosabb információkat. Milyen főbb általános szabályai vannak a mostani változásnak? Telefonálás, SMS Az EU-ból magyarországi alapdíjas számra, illetve az EU-ból EU-ba roaming helyzetben alapdíjas számra indított hanghívás, illetve belföldi hívószámra küldött SMS és MMS küldés esetén - a méltányos használat erejéig - a belföldi díjcsomagban meghatározott hálózaton kívüli díjak az irányadók. Amennyiben a díjcsomag tartalmaz lebeszélhető perceket és SMS-eket, azok az EU díjzónán belül felhasználhatóak ugyanazokba a hívásirányokba, mint belföldi helyzetben, például a Mobil L csomagba foglalt 150 perc vagy SMS belföldön és az EU díjzónában is használható. A más hálózatokba irányuló hívásokra és SMS-ekre felhasználható havi díj az EU-s beszélgetésre és üzenetküldésre is igénybe vehető. A hanghívás fogadása az Európai Unió tagállamaiban (Telekom esetén a további országokat is tartalmazó EU díjzónában) egységesen - a méltányos használat erejéig - díjmentes. A kiegészítő opciók (pl. T-Percek, Családi Mobil opció kedvezményei, cégcsoporton belüli 0 Ft-os hívás opció percdíjai) roaming esetén nem érhetők el, ahogy a csomagokban foglalt hálózaton belüli korlátlanság sem, hiszen ahhoz hálózaton belül indított hívás vagy SMS szükséges, roaming helyzetben azonban másik szolgáltató hálózatát használják ügyfeleink. Lakossági díjcsomagok és mobilinternet Üzleti díjcsomagok és mobilinternet Internetezés A lakossági mobil díjcsomagokba foglalt adatmennyiség az EU területén bárhol teljes egészében felhasználható, kivéve a Net&Roll csomagokat, amelyekkel csak a díjszabásban meghatározott adatmennyiségig lehet netezni az EU-ban is. Az Üzleti mobilinternet csomagok esetén az Üzleti Mobilnet EU csomagokba foglalt adatmennyiség az EU területén teljes egészében felhasználható. Az Üzleti Mobilnet, valamint Business Net csomagokkal csak a díjszabásban meghatározott mértékben lehet internetezni az EU-ban is. Valamennyi mobilcsomag esetében az adatkeret elfogyásakor roaming helyzetben az adatforgalom leáll. Ezt követően a telekom.hu/adatroaming oldalon is elérhető Travel & Surf kiegészítő EU-s net opciókat lehet igénybe venni. A belföldi kiegészítő net opciók és kedvezmények (pl. Extra net, Domino Maraton, Net Plusz, diákoknak járó 2 GB) EU roaming helyzetben nem használhatók. Lakossági díjcsomagok és mobilinternet Üzleti díjcsomagok és mobilinternet Mennyi ideig használhatom a díjcsomagomat az EU-ban belföldi díjakkal? Az EU rendelet szerint a hazai díjakkal való roamingolás az időszakos utazásokra (pl. nyaralás, síelés, üzleti út) vonatkozik, nem pedig állandó vagy életvitelszerű külföldi tartózkodás esetére (pl. munka miatt). De mi dönti el, hogy mi számít állandó külföldi használatnak? A rendelet ezt is szabályozza. A távközlési szolgáltatók 4 hónapra visszamenőleg vizsgálhatják a forgalmi és jelenléti adatokat. Amennyiben a forgalmi és jelenléti adatok alapján az ügyfél túlnyomórészt nem belföldön használja a szolgáltatást, úgy előzetes értesítést követően többletdíj számítható fel. A méltányos használat feltételeiről és a rájuk vonatkozó roaming többlet díjakról készítettünk egy tájékoztató oldalt, ahol a feltételek részletesen is megtalálhatók. Méltányos használat és roaming többlet díjak EU vagy EU díjzóna? Mi a különbség? Az Európai Unió szabályozása értelemszerűen az EU-s országokra terjed ki. A Telekomnál érvényes EU díjzóna azonban további országokat is tartalmaz, azaz ügyfeleink az EU-s mobilhasználat előnyeit nem csak az EU-ban élvezhetik. Itthonról hívok EU-s számot, arra is érvényes? Nem. Az EU-s szabályozás csak a roaming helyzetben történő telefonálás szabályait fekteti le, a belföldi mobilhasználatra nem vonatkozik. Az itthonról EU-ba irányuló hívások nemzetközi hívásnak minősülnek, és a díjszabásuk eltér a roaming során alkalmazottól. Bővebben ide kattintva.

Gondatlan netezés és beszélgetés külföldön Travel & Surf World S, EU S, EU M, EU L Minden Travel & Surf csomag benne foglalt adatforgalmon felül tartalmaz 100% kedvezmény az EU roaming többletdíjból az indított és fogadott hanghívásokra és SMS küldésre havidíjas előfizetéssel rendelkező ügyfeleink számára Telekom Wi-Fi Fon Prémium jogosultságot, Beszélgetés és internetezés az EU területén EU Plusz díjcsomag Next XL, Next XL Aranytárskártya, Next M, Next M Aranytárskártya, Music M díjcsomagokhoz Mobilhasználat EU díjzónában Kedvező díjakkal mobilozhatsz az EU-ban és további országokban is, díjcsomagok meg tekintéséhez kattints ide. EU zónába tartozó országok Európai Unió: Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Nagy-Britannia, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia Európai Unión kívüli országok: Andorra, Izland, Liechtenstein, Norvégia Európai Unió külbirtoka: Azori-szigetek, Dominikai Közösség, Francia Guyana, Gibraltár, Guadeloupe, Kanári szigetek, Madeira, Martinique, Réunion. Mennyibe kerül, ha EU zónán kívüli országot szeretnél elérni a fenti országokból? Hívásindítás és üzenetküldés az EU zónából az EU zónán kivüli országokba. Mobilhasználat az EU díjzónán kívül Havi díjasként Telefonálj vagy internetezz külföldön, hívd fel szeretteidet, ismerőseidet! Egyre több országban már 4G sebességgel is! Díjak és további tudnivalók havi díjas díjcsomagok esetén: Világjáró EU roaming díjak Ettől eltérő csomagok esetén : Eco Surf és Fun S aranytárskártya roaming díjak Eco Surf és Fun S aranytárskártya direkt roaming díjak Domino feltöltőkártyásként Domino előfizetőként is használhatod mobiltelefonodat külföldön. Telefonálhatsz, SMS és MMS üzenetet küldhetsz, vagy akár mobilinternetezhetsz is. Díjak és további tudnivalók Domino díjcsomagok esetén: Domino általános roaming díjak Egyes országokban kényelmesebben használhatod mobilodat a direkt roaminggal: Domino direkt roaming díjak

Izlandon vagyok, Domino díjcsomagom van, 1200 HUF egyenleggel, 2016. 08. 31-ig tölthető.. Nem kapom meg az OTP-től az SMS-t, amiben az internet-bankos belépéshez küldik a kódot. *104 # -re ezt a választ kapom: "Statusza miatt nem tolthet".

Külföldön tartózkodom mégse tudok hívást indítani mobilról és engem sem tudnak elérni. Roaming be van kapcsolva, havidíjas csomagban vagyok.  Mit lehet tenni?