Samu57

Szia! Köszönöm a megértésedet, most dolgozom a dolgon, vissza fogom vinni, csak tolókocsival egy kicsit nehézkes a menet.:) Amúgy verném, de nem nagyon érdekli őket.

Sziasztok! Rendeltem egy Xbox One Gamer 500 GB készüléket 3 db játékkalHalo Master Chief CollectionForza Motorsport 5: Racing Game of the Year EditionRyse: Legendary Edition amiből legnagyobb meglepetésemre pont az a játék hiányzik amiért megvettem a konzolt, esetünkben a HALO MASTER CHIEF Collection. Letöltési kód sincs a csomagban. A reklamációmat felvették ahol azt ígérték, hogy kivizsgálás után nagy valószínűséggel meg fogom kapni.Köszöntem az információt. A mai napon 2015.08.24. ismét felhívtam az ügyfélszolgálatot ahol az ügyintéző azt mondta nekem, hogy a gyártónál kell érdeklődnöm/reklamálnom ami teljesen padlóra vitt. Hogyan reklamálhatnák a gyártónál amikor a Telekom csomagban ígéri a játékot? Még van pár napom, hogy visszavihessem a konzolt a legközelebbi üzletbe (remélem visszaveszik), igaz a Telekom oldalán nem találom az üzletkeresőben a boltot, ami van annak a telefonjára meg azt mondja, higy ilyen szám nincs. ?? A probléma tovább fokozódik azzal, hogy rendelésemkor azt az információt kaptam, hogyha valamilyen problémám van akkor kijönnek házhoz, a mostani problémámmal meg azt, hogy vigyem be a legközelebbi pontba. (Azt hogy tolókocsival közlekedem az nem számít.) Szóval csak annyit szeretnék mindenkivel közölni, hogy óvatosan a rendelésekkel. Amennyiben jól sül el a dolog azt is megírom, ha nem azt is.