-
Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.
bargergo
-
Tartalmak
10 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
Tartalomtípus
Profil
Fórumok
Blogok
Galéria
Articles
Bejegyzések, amit bargergo posztolt
-
-
Ma én is kaptam ilyet. A link természetesen más oldalra mutat, gondolom a txt fájlt is veszélyes megnyitni.
Biztosan nem a Telekomtól érkezett, ennek ellenére a feladó email címe telekom.hu-ra végződik. Nyilván más nevében is lehet emailt küldeni, de akkor az Outlook-nak illett volna spam-be tennie.
-
Hiába írtam bele lemondásba, rajta maradt mindhárom mobil-előfizetésen. Ebből kettőnél levonták a Magenta1 kedvezménnyel, amikor már nincs semmilyen otthoni előfizetésem náluk.
Szóval erre oda kell figyelni.
Beszéltem az ügyfélszolgálattal, leszedik a mobil-előfizetésekről Korlátlan TV és Filmopciót, és jóváírják a következő számlán a hiba miatt befizetett díjat.
-
Ekkor: 2018. 01. 05. at 7:44, anonymus írta:
Most megkötötted a hűségedet a magentára amíg le nem jár a hűség addig kapod ezt így. Ha meg lejár hűség akkor eldöntöd hogy lemond nem mond vagy új hűség stb stb
A Magenta1 kedvezménycsomag igénybevételéhez határozott időtartamú szerződéskötés nem szükséges, a kedvezménycsomagra vonatkozó szerződés határozatlan időtartamú.Itt az 1.1 pontban írják Ez alapján Magenta kedvezménycsomagra nincs hűségidő, csak a részeire lehet.
Az egyik kérdésemre megtaláltam ugyanebben a fájlban az 1.6 pontnál a választ . Ha megszűnik a Magenta kedvezménycsomag, akkor díjazottá válik.
Itt azt írják, hogy sms-ben meg lehet rendelni, kipróbáltam akkor -TVFILMHAVI szöveggel hátha le lehet mondani, de nem.
-
Sziasztok!
Bár nem kértem, valamikor kaptam a Magenta1-be bevont mobil előfizetésekhez ilyen Korlátlan TV és film opciót, amivel nem kell a TV GO mobil internetes adatforgalma után fizetni. Ez mobilonként havonta kb 10 000 Ft-ba kerülne, ha nem lenne Magenta1 kedvezmény.
Ha megszűnik a Magenta1 kedvezményem, akkor megszűnnek ezek a Korlátlan TV és film opciók is a mobil előfizetéseken, vagy külön le kell ezeket mondani?
Milyen módon lehet lemondani? (Telefonon, írásban, emailben?)
-
Akkor ha hűségidő alatt feljebb váltottam áprilisban, és most felmondanám, akkor az eltelt hónapok számát áprilistól számolják?
Nem csak a hűségkedvezményt kell visszafizetni? Több szolgáltatásra, akkor is jár kedvezmény, ha nem vállalok rá hűségidőt, vagy nem?
Itt az áll, hogy " a határozott időtartamú szerződésre biztosított hűségkedvezmény esetén: a szerződés megszűnéséig igénybe vett havi díjkedvezménytől, "
Az ÁSZF mellékeletben azt írják, hogy "A Magenta1 kedvezménycsomag igénybevételéhez határozott időtartamú szerződéskötés nem szükséges, a kedvezménycsomagra vonatkozó szerződés határozatlan időtartamú."
-
Sziasztok!
A felmondás feltételeiről szeretnék érdeklődni. Azt találtam a gyakori kérdéseknél, hogy ha hűségidő alatt mondom fel a szolgáltatást, akkor kötbért kell fizetnem. A kötbér pedig a szerződéskötéstől számítva az eltelt hónapok száma szorozva a havidíj kedvezménnyel.
Ebben csak a hűségidő kedvezménye van benne? (Tehát pl a Magenta kedvezmény és a több szolgáltatás után járó kedvezmények nincsenek benne?)
Hűségidő alatt lehet díjcsomagot váltani nagyobb/drágább hűségidős díjcsomagra, ilyenkor a hűségidő újraindul. Ebben az esetben hogy számítják az eltelt hónapok számát? A legelső díjcsomag megrendelésétől, vagy a váltástól?
-
Igen, ugyanaz a számuk.
Itt találtam, hogy maximum 2 db működhet: http://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/3441/valtozik_e_a_telefon_hasznalata__ha_analog_telefonrol_digitalisra_valtok_?appid=tudasbazis&tudasbazis-eventType=2&tudasbazis-rlCode=15b7700ed9c
Vagy akkor a digitális telefon alatt nem ezt értik?
Az ügyintéző nekem azt mondta, hogy a kábelezést nekünk kell megoldanunk, vagy hívhatjuk a Szuperszervízt, ami pénzbe kerül.
-
@btz
Köszönöm a válaszodat.
Úgy tudom, hogy maximum 2 db vezetékes telefont lehet így használni, nekünk most 3 van. Meg így áramszünet esetén vagy ha elmegy a net nem fog működni a telefon, és meg kell oldani, hogy eljusson a vezeték a modemtől a telefonokig. Előnyről meg nem nagyon tudok.
-
Sziasztok!
NetMánia L és IPTV Családi+HD kábeles és Hoppá Plusz analóg vezetékes szolgáltatásunk volt Magentában több mobil előfizetéssel.
Tegnapelőtt felhívtuk az ügyfélszolgálatot, hogy váltani szeretnénk IPTV Szuper Családi+HD-ra és NetMánia XL-re. Az ügyintéző azt mondta, hogy ez csak úgy lehetséges, ha a vezetékes telefon átkerül analógról VOIP-re, mert különben szétesik a Magenta. Nekem jó volt az analóg, és csak problémát jelentene a váltás, ezért szeretném elkerülni. Próbáltam megkeresni, hogy ez hol van leírva, de se a Telekom weboldalán se az ÁSZF-ben nem találtam ilyet. Szerintetek akkor ez igaz, és muszáj VOIP-re váltani?
Eseti net bővítő érvényessége
itt: Internet
Posztolva ekkor:
Sziasztok!
Ha ma lefogyott a díjcsomaghoz tartozó adatkeretem, és vettem Extra Net 1 GB adatbővítőt, akkor ha ezek után díjcsomagot váltok nagyobb netre holnap, akkor az adatbővítővel vett adatkeret megmarad?
Nekem az lenne a logikus, ha megmaradna, mivel az eseti bővítős oldalon oldalon 30 napos érvényességet írnak, viszont a gyakori kérdéseknél az szerepel, hogy ezek az eseti bővítők az internet csomag fordulónapjáig érvényesek. Gondolom, ha díjcsomagot váltok, akkor a fordulónap a váltástól újraindul, így ha a fordulónapig érvényes, akkor elveszik.