Sziasztok!
Lenne egy olyan problémám, hogy Januárban Magenta1 ügyfelek lettünk és aláírtunk 2 év hűséget. (TV, internet, vezetékes telefon és még 3 mobil előfizetés van). Mobil előfizetésünk ezelőtt egy másik szolgáltatónál volt és miután átjöttünk Telekomhoz kiderült, hogy az én munkahelyemen a Telekomnak nincs térereje vagy leglábbis harmat gyenge.Néha egy gyenge pillanatában fel tud csatlakozni a telefon a hálózatra de akkor is használhatatlan. A kérdésem az lenne, hogy ha én ebből az okból kifolyólag szeretném azt az 1 darab mobil előfizetést megszüntetni akkor kellene kötbért fizetnem? Ha ez megoldható lenne akkor 2 mobil előfizetés esetén maradhatnánk Magenta1 csomagban?