Keresés a Közösségben

Helló! Vasárnap rendeltük meg a multisim (esmiként) szolgáltatásunkat, mivel a céges flottába kerüléssel ez a szolgáltatás törlődött. Azóta próbáljuk a Watch alkalmazásban a SIM-et hozzárendelni, de a hozzádás során azóta csak a fehér alapon magenta színű, rossz karakter kódolású hibaüzenet fogad, hogy "Tehcnikai karbantartás". Valóban ilyen hosszú karbantartás van, amiről semmilyen hivatalos helyen nem találok infót, vagy egyéb hiba lehet? Az üzeletben az ügyintéző azt mondta, hogy a hétvégén valóban kaprbantartás van. De már kedd van... Köszi!

Sziasztok, segítséget szeretnék kérni multiSIM-mel kapcsolatban. iPhone-t 11 Pro-t használok, a Tés előfizetésemet már korábban eSIM-re cseréltem, és van még egy *****os fizikai kártya a készülékben. Ma szerettem volna az Apple Watch-omon aktiválni a mobilhálózat használatot, ennek érdekében megrendeltem a multiSIM szolgáltatást. Megkaptam a QR-kódot, beolvastam a telefonommal, és beállítottam "elsődleges" címkével. Feltételezem, hogy rosszul csináltam valamit, mert amikor ezt követően újraindítottam a telefont, az eSIM már nem kért PIN-kódot, miközben az addigi igen. Vagyis lecserélődött a készülékben használt korábbi eSIM, nem pedig újként adtam hozzá. Ennek következtében, mikor aktiválni akartam a telefonnal együtt használt órámon a szolgáltatást, kiírta, hogy "a multiSIM nem helyezhető át. Ennek oka, hogy arról a SIM-ről indítottam az aktiválást, amit át akarok helyezni. És hogy ez nem lehetséges, indítsam a folyamatot egy másik SIM-ről, készülékről, stb." Kérdésem, hogy mi lehet a hiba konkrétan? Ha már volt egy fizikai és egy eSIM a telefonban, akkor harmadikként kellett volna hozzáadni az új eSIM-et? Majd pedig az eredetiről elindítani a procedúrát? Vagy hogyan kellett volna eljárnom? Illetve, igényeljek-e új eSIM-et a szolgáltatótól, és azt adjam hozzá? Vagy törölni kell az előzőt? Minden segítséget köszönök, mert a T-s ÜSZ-ot hiába hívtam ezzel kapcsolatban, nem tudtak segíteni, és Húsvét hétvégén meg járvány idején kirendeltségre is nehéz elmenni - plusz nem vagyok benne biztos, hogy ott hozzá tudnának szólni a problémához...

AZ ÚJ IPHONE-OK ÉS ÚJ APPLE WATCH SZEPTEMBER 28-TÓL KAPHATÓ A TELEKOMNÁL A Magyar Telekom az Apple legújabb termékeit, az iPhone XS és az iPhone XS Max, az eddigi legfejlettebb iPhone készülékek, valamint az Apple Watch Series 4 értékesítését szeptember 28-án kezdi meg. Ügyfeleink az iPhone XS, iPhone XS Max és Apple Watch Series 4 készülékekre szeptember 21-én 0 órától adhatnak le előrendelést honlapunkon. Az iPhone XR előrendelése a Telekomnál október 19-én, értékesítése október 26-án indul, amely hozzájárul ahhoz, hogy a legújabb iPhone innovációk minél több emberhez eljussanak. FELIRATKOZOM A HÍRLEVÉLRE

Jó estét kívánok! Szeretnék érdeklődni, hogy Magyarországon lehetséges e az eSIM eszközök használata telefonálás céljára? Ha nem, ez kb mikor reális, hogy megvalósuljon? Válaszukat előre is köszönöm!