Keresés a Közösségben
Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'díjcsomag'
4 találat
-
Sziasztok. Feltöltőkártyás vagyok, mióta telefonom van (kb 2003 óta), mellé egy 500 megás mobilinternet előfizetéssel, ami már 2017 óta nem is rendelhető, nem szoktam túl sokat beszélni telefonon, jó ha 2-3 rövid hívásom van egy hónapban. De most találtam egy szimpatikusnak tűnő előfizetést csomagot, ami jó lenne nekem(Kép) Az én értelmezésemben ebben nincs korlátlan hívás, csak annyit fizetek, amennyit telefonálok azaz perc díjas elszámolással (35Ft/perc) emellé lenne egy 3 gigás mobil internet. A T-mobil egyik alkalmazottja viszont azt mondta, hogy ezzel a díjcsomaggal nem lehet telefonálni, nem is érti a 35 ft/perc kiírást. Valakinek van ilyen díjcsomagja? Tényleg nem lehet vele telefonálni? Csak azért meg nem akarok plusz 2500 forintot fizetni, hogy ilyen mobil netem lehessen és ki se használjam a telefonálást. Köszönöm a válaszokat.
-
Sziasztok! Kettő darab előfizetésről lenne szó, egy Next M aranytárskártyáról (9091 Ft vállalt minimum havi díj) és egy Net&Roll M-ről. Mivel már nincs szükség a korlátlan beszélgetésre, úgy gondoltam megcserélem a két előfizetést. A minimum havidíj miatt a Next M-et átváltottam korlátlan internetre és 80 perc beszélgetésre, míg a Net&Roll M-et 80 perc beszélgetésre és 500MB mobilinternetre, mindezt online. Elvileg sikeres volt, mégis a Next M megmaradt érintetlenül, csupán eltűnt a díjcsomagváltás gomb, míg a Net&Roll M átváltott Mobil S-re, de adatcsomagot nem jelez - a gomb szintén eltűnt. Kb. két és fél órája váltottam, gondoltam várok egy kicsit, de semmi nem történt. A mobilalkalmazásba be sem lép, azt írja a telekom szolgáltatásai nem elérhetőek. Mitévő legyek, várjak még, vagy hívjam az ügyfélszolgálatot? Ennél már az is jobb lenne, ha maradna minden a régiben...
-
Telefonvásárlás díjcsomag módosítással
kérdés hozzáadott: Törölt_tag7093, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
Sziasztok! A következő kérdés miatt kerestem meg ezt a fórumot: ha jelenleg egy lejárt hűségidejű előfizetéses csomagban vagyok, és váltani szeretnék egy másik díjcsomagra telefonvásárlással együtt, úgy hogy a jelenlegi telefonszámom megmaradjon, az mennyire megvalósítható? Amennyiben teljes mértékben, akkor mindenképpen be kell mennem az üzletbe és ott véghez vinni ezt a vásárlást és díjcsomag váltást, vagy ez intézhető online felületen is? Előre is köszönöm a válaszokat! -
48 napja kértem dijcsomag váltást azaz sávszélesítést hüség idö hosszabítással.Úgy tűnik mintha a telekomnak nem állna érdekében mert még semmi sem történt.Már több mint tizszer érdeklődtem telefonon,de folyton a türelmem kérik de már elfogyott.Nagyon úgy néz ki szolgáltatót kell váltanom,milyen oka lehet vajon hogy ennyi idő sem intéztek semmit?.....Mély tisztelettel....Máger János......csak eddig elégedett ügyfél.
