Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'díjcsomag'

3 találat

  1. Sziasztok! Kettő darab előfizetésről lenne szó, egy Next M aranytárskártyáról (9091 Ft vállalt minimum havi díj) és egy Net&Roll M-ről. Mivel már nincs szükség a korlátlan beszélgetésre, úgy gondoltam megcserélem a két előfizetést. A minimum havidíj miatt a Next M-et átváltottam korlátlan internetre és 80 perc beszélgetésre, míg a Net&Roll M-et 80 perc beszélgetésre és 500MB mobilinternetre, mindezt online. Elvileg sikeres volt, mégis a Next M megmaradt érintetlenül, csupán eltűnt a díjcsomagváltás gomb, míg a Net&Roll M átváltott Mobil S-re, de adatcsomagot nem jelez - a gomb szintén eltűnt. Kb. két és fél órája váltottam, gondoltam várok egy kicsit, de semmi nem történt. A mobilalkalmazásba be sem lép, azt írja a telekom szolgáltatásai nem elérhetőek. Mitévő legyek, várjak még, vagy hívjam az ügyfélszolgálatot? Ennél már az is jobb lenne, ha maradna minden a régiben...
  2. Sziasztok! A következő kérdés miatt kerestem meg ezt a fórumot: ha jelenleg egy lejárt hűségidejű előfizetéses csomagban vagyok, és váltani szeretnék egy másik díjcsomagra telefonvásárlással együtt, úgy hogy a jelenlegi telefonszámom megmaradjon, az mennyire megvalósítható? Amennyiben teljes mértékben, akkor mindenképpen be kell mennem az üzletbe és ott véghez vinni ezt a vásárlást és díjcsomag váltást, vagy ez intézhető online felületen is? Előre is köszönöm a válaszokat!
  3. 48 napja kértem dijcsomag váltást azaz sávszélesítést hüség idö hosszabítással.Úgy tűnik mintha a telekomnak nem állna érdekében mert még semmi sem történt.Már több mint tizszer érdeklődtem telefonon,de folyton a türelmem kérik de már elfogyott.Nagyon úgy néz ki szolgáltatót kell váltanom,milyen oka lehet vajon hogy ennyi idő sem intéztek semmit?.....Mély tisztelettel....Máger János......csak eddig elégedett ügyfél.