Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'honlap hibák'

2 találat

  1. Sziasztok! Kettő darab előfizetésről lenne szó, egy Next M aranytárskártyáról (9091 Ft vállalt minimum havi díj) és egy Net&Roll M-ről. Mivel már nincs szükség a korlátlan beszélgetésre, úgy gondoltam megcserélem a két előfizetést. A minimum havidíj miatt a Next M-et átváltottam korlátlan internetre és 80 perc beszélgetésre, míg a Net&Roll M-et 80 perc beszélgetésre és 500MB mobilinternetre, mindezt online. Elvileg sikeres volt, mégis a Next M megmaradt érintetlenül, csupán eltűnt a díjcsomagváltás gomb, míg a Net&Roll M átváltott Mobil S-re, de adatcsomagot nem jelez - a gomb szintén eltűnt. Kb. két és fél órája váltottam, gondoltam várok egy kicsit, de semmi nem történt. A mobilalkalmazásba be sem lép, azt írja a telekom szolgáltatásai nem elérhetőek. Mitévő legyek, várjak még, vagy hívjam az ügyfélszolgálatot? Ennél már az is jobb lenne, ha maradna minden a régiben...
  2. Sziasztok! Lejárt a hűségidőm, és váltani szeretnék. Like S díjcsomagról szeretnék Move S-re váltani (illetve emellé új készüléket vásárolni), de online vásárlásnál a meglévő előfizetésem mellett csak a Music opciók jelennek meg lehetőségként. Chates tippre megpróbáltam előbb díjcsomagot váltani, de azon a felületen is csak Music csomagokra válthattam volna (illetve nekem sürgősen kellene a telefon, ez meg lehet, csak 30 nap múlva lép érvénybe, ahogy ételmeztem). 3 napja próbálkozom, de a helyzet nem változik. Ha üzletben rendelem meg, ugyanannyi lesz az ára, mint itt az online felületen lenne? Vagy mégis mit csinálhatnék???