Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'online ügyfélszolgálat'

1 találat

  1. Sziasztok! Karbantartás miatt online ügyfélszolgálatunk, online shopunk, valamint Telekom alkalmazásunk 2016. október 15-én, szombaton 22 óra és várhatóan október 17-én, hétfőn 8 óra között nem lesznek elérhetőek. Így ezen időszakban ezeken keresztül megrendelések leadására, számlafizetésre nincs lehetőség, a számlák banki átutalással vagy a Díjnet felületén egyenlíthetőek ki – az ebből adódó fizetési késedelem díját természetesen nem számlázzuk. Továbbá telefonos ügyfélszolgálatunk és üzleteink is csak általános tájékoztatást tudnak nyújtani. A munkálatok nem érintik a meglévő szolgáltatások igénybevételét, az elvesztett SIM-kártyák letiltását, valamint a hibabejelentést. Ezek továbbra is zavartalanul működnek. Az átmeneti kényelmetlenség miatt elnézéseteket, megértéseteket és türelmeteket kérjük! Ezúton is nagyon köszönjük, üdvözlettel: Telekom és a Telekom fórum csapata