Keresés a Közösségben

Kedves Telekom! A probléma a múlt hónapban keződött, hiba jegyet (97682412.2) is nyitottak, majd zártak is le egyhamar, miszerint a probléma nem Önöknél van, hanem valószínűleg nálam. Aki a hálózat kiépítéséért/karbantartásáért felel a környéken se tudott mit mondani, mintsem váltsak szolgáltatót. Megtenném, látván a többiek szenvedését is, de sajnos a társasházban nincs más elérhető opció. Elsődlegesen Counter-Strike:Global Offensive-vel játszok, méghozzá versenyszerűen tenném, de így nagy hátránnyal indulok, a fontosabb meccseket kénytelen vagyok mobilinterneten játszani, mert ott nincs ilyen probléma. Igazából mindegy mivel játszom, még a teamspeaken is megemelkedik a ping és a loss. Kíváncsiságból a sok általam látogatott szerver közül elkezdtem egyet pingelni, a tegnapi nap eredménye a csatolt képen látható. Jól észrevehető, hogy a probléma 3-4 fele indul, és 3/4 11 fele oldódik meg. Mielőtt elkezdenének mutogatni, hogy nálam lesz a gond, felsorolom, hogy miket próbáltam már: modem újraindítás, minden csatlakozott eszközön torrent leállítása, mobilokkal wifiről lecsatlakozás, de semmi eredménye. A további ügyintézéshez az MT azonosítóm: 860262467 (bár a hibajegyből is megtalálják az összes fontos információt és a telefonszámomat is) Remélem történik valami az üggyel kapcsolatban, bár a többi kommentelőt olvasva megint csak az időmet csesztem el és jó néhány évet buktam az életemből az idegeskedéssel... cáfoljanak rá! Üdvözlettel, Karesz

sziasztok mar jo ideje kuszkodom csomagvesztessel amin egyre tobb szerelo dolgozik. ma is felhivtam az ugyfelszolgalatot es az ugyintezo azt ajanlotta hogy irjak ide is. futtattam CMD, WinMTR traceroute-ot 800 csomagnal mar a teljes utvonalon mutatta az 1%-ot. sok ember azt hinne ez keves de a build/edit allandoan kesik, izzasztobb gyerekek ellen allandoan kikapok. ezuton is szeretnem megkoszonni a rajta dolgozok kemeny munkajat.

Sziasztok a következő problémával küzdők, és többi telekomos társam, az Albion Online nevezetű játékban. Ez a jelenség, az elmúlt 3 hétben kezdődött. Alapvetően a játék szerverei az USA-ban található, ezért a 130-140-s ping normális, és elviselhető lenne, ha nem lenne packet loss. Sőt sajnos, van ahol vannak 1500 ping kiugrásaim, feltételezem még Europában. A probléma főként délután 3-tól, este 11 ig tart. Más szerver elérésénél is a 80.150.169.205 -ös ipnél tapasztalható nagy ping időnként. Sajnos nem értek a dolgokhoz, de remélem érthetően írom le a problémám. Erre esetleg van valami megoldás, vagy én nem tudok tenni ellene semmit? 3 hete használhatatlan az internet ebből a szempontból.

Sziasztok. Call of Duty Warzone játékban tapasztalok folyamatosan magasan ugráló packet loss-t, ami nagy mértékben rontja a játékélményt a folyamatos lag miatt. 1000-es optikai netem van, minden más hibátlannul működik, vezetékkel csatlakozom a hálózathoz. Letöltési sebesség, böngészés, speedtest, még sima CoD Modern Warfare multi alatt is rendben van. Nem hiszem, hogy a játékkal lenne baj, mert teszteltem mobil hálózaton is Warzone-t és ott nem tapasztaltam packet loss-t és a lag is megszűnt. Mi lehet a gond? Telekomnak kéne bejelenteni a problémát, és tudnának az ő oldalukon álltani a konfiguráción? (Portokat, amiket a cod honlapján feltüntettek, kinyitottam, nat type játékban open) Köszönöm előre is a segítséget!

Sziasztok nekem az lenne a problémám hogy amikor játszok hatalmas a pingem/packet lossom és nem tudok így semmit játszani. Tudnátok ebben valahogy segítséget nyújtani?(

Sziasztok! Pár napja váltottam csomagot(300mbit/s re) és kaptam egy Sagemcom 3686 cabel modemet. Beállítottam a WiFit es mindent rákötöttem, ami a Cisco - epc3925-re volt kötve. Minden hálózati eszköz ugyan úgy használtunk tovább mintha misem történt volna. Pár órával később a lan-on bekötött gépen a weboldalak és minden egyéb internetet használó alkalmazás elkezdett time outolni. Felhívtam a 1414-et ahol ellenőrizték a vonalat és mindent rendben találtak. Mivel egy switch is van a Sagemcom és a gép között ezért kérték, hogy ellenőrizzem, hogy a probléma fennáll-e ha nincsen switch. Ezt egy nappal később tudtam megtenni. Sajnos nem változtatott semmit. Újra felhívtam a 1414-et és bejelentettem a hibát. Közben kiderítettem, hogy valószínűleg olyan alkalmazások okoznak problémát, amelyek sok connectiont nyitnak (Pl torrent kliens). Elkezdtem pingelni a legközelebbi ISP-t a google.com-ot és a modem IP-jét. A modem címe mindig válaszolt, de a másik két címnél kb 5-10%-os packet losst mértem. Kedves kollégátok kijött és elkezdte a hiba elhárítását. A bejövő jel kiváló volt, a Sagemcom eszköz sem mutatott problémát és ha nem futnak alkalmazások, amelyek sok connectiont nyitnak minden tökéletes. Elmondtam és megmutattam a szerelő kollégátoknak, hogy miként lehet előidézni a hibát. Mondta, hogy sajnos a modem nem kezeli túl jól a sok connectiont igénylő alkalmazásokat. Azt javasolta, hogy időnként indítsam újra és állítsam be a torrent kliensben a maximális connection számot 100-ra és a torrentenkénti connectiont 4-re. Ezt meg is tettem. Azonban ha megy a torrent kliens akkor pár óra után oda jut az egész, hogy LAN on más eszköz is szembesül a time outal és a WiFis eszközök nem tudnak kapcsolatot teremteni. Kipróbáltam másik torrent klienst is , nem változott semmi... Jelenleg 4-5 óránként újra kell indítani a modemet, hogy ne legyen packet loss/time out. Ez nem túl jó dolog... Ennek a problémának a megoldására van-e valami ötletetek? Esetleg van más típusú modem? Van-e értelme a modemre cserét kérni? A DT minden szomszédos országban ezt a modemet használja?

Sziasztok! Adott egy ip cím 45.32.158.52 ez egy fps játék német szerverenek a címe.problema a következő,a régi jól megszokott 35ös ping hirtelenn50, 60 sőt 80 lett, ez még nem is lenne gáz (bár fps játék minnel kevesebb annál jobb) hanem nagyon sok a packett loss ami elég idegesítő,így nem élvezetes a játék, inkább nem is erőltetem...a netem egy hibrid (hfc) és a Dunántúl, fehervar környékéről van szó.a "faluban" másnál is ez a probléma, több helyről megpingeltem a szervert de ugyan ez a tünet,szoval a hwg és nálam/másnál a hardveres, kábeles probléma kizárva.ugyan ezt a műveletet megcsinaltuk egy-ket budapesti ismerosnel, náluk szuper minden, 0% packett loss, és még a ping is a fele az enyémnek. ***, *** szintén működik hibamentesen.szoval nem globalis a problema csak "felénk" egyébként több játékban és több szerveren is eszrevettem, nekem ugy tűnik hogy inkabb a tőlünk nyugatra lévő szerverek elérésénel van gond a keleti es delieknel nincs. Valaki esetleg tudna segiteni hogy ez miert van?esetleg hogy ki fele tudnam jelezni? Ui:este mutatok képeket pingelesrol. Köszönöm

Sziasztok! Segítséget szeretnék kérni a következő gondommal kapcsolatban. Egy héttel ezelőtt elkezdett a Telekomos internetem rakoncátlankodni. Először multiplayer játékok közben vettem észre packet lossra utaló jeleket, majd Skypeon is elkezdett szakadozni a videohívás és a böngészőben is volt, hogy lassan töltöttek be a weboldalak, vagy el sem tudtam őket érni. A háztartásban az összes internetre csatlakozó eszközt érintette a gond, ha kábelesen voltak csatlakoztatva az internete, ha Wi-Fi-n keresztül. Volt, hogy az IPTV is szinte használhatatlan lett, csatornaváltáskor kimerevedett a kép, a csatornaváltó menü elkezdett tölteni, majd 1-2 perc múlva váltott csatornát. Gyorsan előkaptam a pingplottert megnézni, hogy hol lehet a hiba és a mérések eredménye mindig az volt, hogy a 2. hoptól kezdve végigment a packet loss, bármelyik weboldalt ellenőriztem. A sima Windows parancssoros pingeléssel is látható a csomagvesztés. Többször próbáltam áramtalanítani és újraindítani a digitális elosztót, de a probléma folyamatosan visszajött. Másnap felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy bejelentsem a problémát. Az ügyfélszolgálatos azt mondta, hogy ők nem érzékelik a problémát de újraindította a digitális elosztót. A packet loss sajnos visszatért, majd kaptam egy SMS-t, hogy kiküldik a szerelőt, hogy kicserélje a kb. 2 éves D-Link elosztót egy Sagemcom F@st 3686-ra. Fél napig jó volt a kapcsolatom, de sajnos azt vettem észre, hogy időközönként gondol egyet az egész, visszatér a csomagvesztés és ismét használhatatlan az internetem, majd 20-40 perc múlva olyan hirtelenséggel el is tűnik. Mivel nem fix időközönként tapasztalom a problémát nem tudom hogyan lehetne jelezni az ügyfélszolgálat felé a gondot. Ha ki is küldenek egy szerelőt, hogy nézze meg a problémát személyesen, nincs rá garancia, hogy pont akkor lesz csomagvesztés a hálózaton. Mellékeltem egy-egy képet a tegnapi és a mai pingplotter mérésről.