puk kód lekérése

[Törölt_tag6922]

3 sikertelen pin kód után jön a puk kód.elveszett a plasztik kártya mi a teendő ?kapok újat ha nem a nevemen van , csak felhasználó vagyok.?

[Roli82]

Helló András!

• Domino SIM-kártya PUK-kódja (Domino számról indítva a lekérdezést) legegyszerűbben

- az USSD-kóddal, külföldről is működő önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül a *111# hívás indításával kérdezhető le, másik készülékről is, (Díjcsomagok, szolgáltatások/Szolgáltatás és biztonság/Biztonsági és értesítő szolgáltatások útvonalon) vagy
- a 1777 Domino központon keresztül, ha már rendelkezel Domino jelszóval.

Amennyiben nem tudod az előfizetésedhez tartozó Domino jelszót, vagy még nem hoztad azt létre pl. a Domino központban, a PUK-kódot megigényelheted:

• e-mail-ben (a Domino előfizető, illetve a rögzített felhasználó - által saját kezűleg aláírt szkennelt levél csatolásával).

A PUK-kód kiadásának díjazását az Általános szerződési feltételek 5/a. mellékletében a Mobil Havi díjas és Mobil Domino díjszabásunkban olvashatod.

Amennyiben a PUK-kódot tízszer hibásan írod be, a kártya biztonsági okokból végleg letiltásra kerül.
Ilyenkor kártyacserére van szükség, melynek díja bruttó 4 500 Ft/alkalom/db.

[Törölt_tag6922]

Köszönöm!