100 Mbit VDSL internet lassú

[Mikeee]

Hello!

Hétfőn beállították nekem a 100 Mbit-es VDSL internet csomagot, előtte 50-es volt.

Sajnos csak 60-65 Mbit-et tud letöltésben, feltöltésben pedig kb 15-20 Mbit a maximum.

A három becsatolt kép közül a 100 Mbit-hez közeli a mai adatok, a másik az kb 1 évvel ezelőtti, akkor még sokkal magasabb volt a noise margin. A harmadik kép még a régebbi ADSL2 korszakból való, akkor is magasabb volt a noise margin, mint most. Tudtommal 300 méteren belül van a központ, az utcánk alján.

Speedport entry 2i eszköz van nálam. Érdekelne, hogy milyennek számítanak a vonali adatok? Én kevésnek látom a noise margint. Nem lehet ebből a vonalból többet kihozni? Sátoraljaújhelyi vagyok (3980).

Próbáljak meg telefonon hibajelentést tenni?

Előre is köszönöm a segítséget, üdv: Miklós

Szerkesztve ekkor: 2017. október 1. Szerkesztő: Mikeee

[btz]

@Mikeee

Hívd fel őket, kérj egy olyan személyt aki tudja, miről van szó.

Én inkább egy dupla érpáras kapcsolatra pályáznék. 

[Mikeee]

Köszönöm a választ. Érdemes hívogatni még az ügyfélszolgálatot, hogy szedjék le a lockolást?

[btz]

@Mikeee

Valami lockolás féle van rajta vagy a vobali maximum értéke valami mérési bizonytalanság eredménye.

Én kérnék még egy eret, ha megoldható. 

[Mikeee]

Ezek a vonali adatok jónak számítanak? Tudna valaki segíteni? Köszönöm. Vagy nem lehetséges, hogy a központ lockolta a vonalamat? (SNR lock)