email érkezése közben hivás megszakadás

[Márffy Magdolna]

Tisztelt Fórum! Huawei Mate 20 pro mobilom van.Android 9 rendszerrel.Időnként,ha telefonálás közben beérkezik egy email vagy messenger üzenet,akkor néha megszakad a hivás.gyári visszaállitás volt.Szervizben is bevizsgálták.Nem találtak semmit.Sim csere is történt.Mi lehet a baj?

[DST]

Tisztelt Márffy Magdolna!
Mégis csak a telefonnal lesz valami gubanc, bár ez alapján elég nehéz megmondani. Az biztos, hogy amit tapasztal, az nem normális.

[Márffy Magdolna]

Bevizsgaltak a telefont. Semmi baja. Ám azt mondták hogy a Mate 20 pro-nap mások is jelezték ilyet. Azt mondták hogy szoftvere lett ilyen.