DOMINO FIX MOBILNET az EU-ban

[skary73]

Tisztelt Szakértők,

 

Miéert nem megy a DOMINO FIX mobilnetem sem Ausztriában, sem Németországban sem Franciaországban...

[teherwagon]

Hello @skary73, a roamingot bekapcsoltad, telefonálni tudsz? illetve milyen mobilneted van?

[skary73]

Tehát: Vettem neten egy Domino Fix kártyát postapontra szállítással, átvettem, kibontottam bedugtam a laptopba, ( igen van benne 3G GSM modem) lekapartam a PIN kódot, beütöttem és szuperül ment minden. Kaptam sms-t, fel is töltöttem pluszba pénzzel és vettem belőle még EUs net csomagot. Becsücsültem az automba a laptoppal, elmentem Ausztriába és bár felcsatlakozott a hálózatra a laptop, de nincs internet rajta. Tovább jöttem Németországba, majd Franciaországba és mindenhol ugyan az. Hívtam az ügyfélszolhálatot, de NEM LEHET EMBERREL BESZÉLNI, CSAK MINDENFÉLE FISZEM-*****OM GÉPI BESZÉDFELISMERŐ *****SÁGGAL. Nem jutottam semmire. A mobilomról írtam levelet az ügyfélszolgálatra, nem jött válasz azóta se. Mert ugye ha az internet kapcsolódási problémát NEM lehet telefonon elintézni, mert ahhoz is internet kell az eléggé macerás. Végül kapcsolódtam egy wifi hálózathoz, és elkeztem nézegetni, h mi a megmeredt bánatért nem jó a net. Állítgattam a laptopot (win10) nézegettem a help-et, hálózati diagnosztikát, persze ehhez mind kell az internet...  majd telekom oldalát de NEM jutottam semmire, mert CSAK KIHAGYHATATLAN AJÁNLATOK VANNAK, ami az arcodba jön, de a problémádra nem találsz megoldást. Itt már majd szétpukkantam a méregtől. Végül aztán csak felugrott egy  Chat ablak, ahol leírtam mi a helyzet. Az ügyfélszolgálatos válaszolt és küldött egy igazoló kodot sms ben, ezt megadva azonosítottam magam. Majd kiderült, hogy nincs a kártyán aktíválva az a kiba... t roming. Aktiválták, azóta megy. 

[teherwagon]

Igen, akkor a roaming nem bekapcsolásán csúszott el, de már oké  tipp a későbbiekre, a Té, és más szolgáltatók is lassan elkezdik lekapcsolgatni a 3G-s hálójukat. idő még persze mindenhol, de előfordulhat, hogy ezen is elcsúszol. jó utat és jó pihenést (vagy munkát)