iptv adás akadozik

[Imca]

Üdv!

Nem rég SagemcomF@st3896 digitális elosztó került beüzemelésre. Két boxunk van, az egyik közvetlenül az elosztónál, míg a másik külön szobában. Ezen a másodlagoson 2 perc után megáll az adás, majd csatornaváltás után újraindul, majd pár perc után ismét megáll. Mindent újraindítottunk, áramtalanítottunk, boxot cseréltünk, kábeleket, tévét is , de az adás nem tökéletes, akadozik. Itt van egy router is a szobában, az internet működik.

Az elsődleges tévénél rendben van az adás.   Valakinek ötlet esetleg? 

[btz]

1 perce, Imca írta:

Nem vagyok egy szaki sajnos...de köszi a tanácsot, megnézem majd.

Elírtam, de már javítottam : Tehát IGMP képességet kell keresni. Ezt megtudhatod a routered gyártójának oldalán. 

Persze ez érthető, hogy nem vagy szaki, de ebben az esetben célszerű keresni egy olyan embert, aki képes átkötni vagy ellenőrizni a saját eszköz beállításait, tesztelni. 

A Telekom sajnos ingyenesen nem fogja megoldani abban az esetben, ha nem az általa biztosított eszköz használatából ered a probléma. 

[btz]

10 perce, Imca írta:

Szerintem a routerre van rákötve.

Szerinted, az azt jelenti, hogy nem vagy biztos benne? 

Ha a box nem közvetlenül a digitális elosztóra van kötve, akkor ellenőrizni kell, hogy a saját router igmp képes e, ha pedig igen, akkor ez be van e kapcsolva az eszköz adminisztrációs felületén. 

Illetve azt kellene tesztelni, hogy a probléma megszűnik e abban az esetben, ha a saját router helyett az IPTV box és a szolgáltatói digits elosztó közé nincs téve saját eszköz, hanem közvetlenül egy vezetékkel vannak összekötve. Mert ha ettől megjavul, akkor szinte biztosan a saját eszköz beállítása vagy cseréje a megoldás. 

Szerkesztve ekkor: 2022. június 18. Szerkesztő: btz

[btz]

Üdv

Tehát a box amely,akadozik, az nem közvetlenül a digitális elosztóra van kötve, hanem a saját routerre? 

[Imca]

Szerintem a routerre van rákötve.

[Imca]

Nem vagyok egy szaki sajnos...de köszi a tanácsot, megnézem majd.