Flottas csomag

[xabacs]

Sziasztok
Kerdeznem, hogy mikor lessz elerheto flottasoknak is az online kedvezmenyek bongeszese, elofizetes megvaltoztatasa, esetlek egy keszulek online megrendelese (kedvezmenyes 22 havi reszletre)

Regota ellenorzom online, de mindig ez fogad

https://ibb.co/VWHVX6r3https://ibb.co/VWHVX6r3

Valaszokat elore is koszi

[Telekom szakértő]

Szia xabacs! Sajnos nincs információnk arról, hogy elérhető lesz-e a közeljövőben. A szóban forgó csomagok egyedi paraméterezésűek, ezért első sorban Telekom üzleteinkben kérhető módosítás, vagy vásárlás. Köszönjük a megértésedet. ^Andrea

[xabacs]

Ertem

Kulon jon a szamla flottas csomagra, es kulon az otthoni elofizetesre

Meg lehet oldani azt, hogy az otthoni elofizetessel lepek be, es az ahoz tartozo kedvezmenyeket bongesszem? 

(Tehat modositani nem akarok, csak megnezni hogy pl: egy TV-t vagy Telefont mennyiert tudok elhozni, az otthoni elofizetesemre, esetleg 22 havi reszletre)

 

[Telekom szakértő]

Kedves xabacs!

 

Természetesen beléphetsz MT-azonosítóddal is és létrehozhatsz egy Telekom Fiókot vezetékes szolgáltatásaiddal. Így láthatod csomagodat és annak módosítását is elindíthatod. Amennyiben elakadnál, chat ablakunkban is szívesen állunk rendelkezésedre! ^Szilvi

[xabacs]

Hello
Beleptem az otthoni szolgaltatas MT azonositojaval is, de akkor is ugyanaz a helyzet

https://ibb.co/BVR70T5z

[Telekom szakértő]

Kedves xabacs!

Ez akkor fordulhat elő ha abba a fiókodba is fel van véve a flottás előfizetésed. Az otthoni szolgáltatást külön fiókban helyezd át, és utána ellenőrizd  a lehetőségeket.  ^Zoli

[xabacs]

Lehet banalis kerdes, de hogy helyezzem kulon fiokba? 

[Telekom szakértő]

Szia xabacs! Külön azonosítóval szükséges regisztrálnod a Telekom fiókba és ahhoz felcsatolni. A folyamatot ide kattintva találod. ^Lia 

[xabacs]

Mivel most a ketto szolgaltatas van egy fiokban, lehetseges az eggyik szolgaltatast torolni? Ha esetleg sikerul torolni, a flottas csomagot az otthoni fiokbol, akkor hogyan tudom majd kezelni a ketto fiokot az alkalmazasban/PC-n bongeszoben? Folyton ki-be kell jelentkeznem majd?

[Telekom szakértő]

Szia Xabacs! Igen, abba a fiókba kell bejelentkezned, amit kezelni akarsz. ^Kata

[xabacs]

Mivel most a ketto szolgaltatas van egy fiokban, lehetseges az eggyik szolgaltatast torolni? (hogyan)

[Telekom szakértő]

Kedves Xabacs! Az app-on belül, a Menübe  belépve keresd a Beállításokat és azon belül az Előfizetések-et, abba belépve kezelhetők az előfizetéseid, ott van a kuka ikon-ja. ^Kata

[xabacs]

App-on belul 2 elofizetes opcio van

1: Menu/Elofizetesek  https://ibb.co/vvmXGHzw  https://ibb.co/6RSNHzG8   nincs kuka vagy torlesi lehetoseg

2: Menu/Beallitasok/Elofizetesek  https://ibb.co/TD6SJYb7   nincs kuka vagy torlesi lehetoseg (csak az elofizetes nevet valtoztathatom meg)

Szoval torlesi lehetoseget nem talaltam (mobilon es PC-n bejelentkezve sem) csak "Elofizetes hozzaadasa"-t

[Telekom szakértő]

Kérjük, ellenőrizd, hogy az app legfrissebb verziióját használod-e, illetve a készüléked minden frissítését letöltötted-e. Ha mégsem így lenne, küldd el az alábbi adatokat, és továbbítjuk kivizsgálásra a hibát: Hívószám, Platform (Android/iOS), Operációs rendszer verzió, Jailbroken/rootolt? (Igen/Nem), Telekom Alkalmazás verzió, Észlelés időpontja (pl. 2020.11.06. 15-16 óra között), Internetelérés típusa (Mobil internet/WIFI, milyen azonosítóval léptél be, ha facebook-kal akkor kell a hozzá tartozó e-mail cím is. ^Kata

[xabacs]

Platform: Android 13, nem root-olt

Telekom Alkalmazás verzió: 25.12.24 (48536)

Észlelés időpontja: 2025.02.18

Internetelérés típusa: Mobil internet es WIFI, mindegy

Milyen azonosító: MT es email, mindegy

[xabacs]

"küldd el az alábbi adatokat" - hova?

Szerkesztve ekkor: Szerda 10:28 Szerkesztő: xabacs

[Telekom szakértő]

Szia xabacs! A kért adatokat privát üzeneten keresztül küld el nekünk ezen a felületen, hogy illetéktelenek ne láthassák, mert ha posztolva írsz, azt bárki olvashatja. ^Barna