Immáron néhány éve az IDrive-ot használom backup szolgáltatónak egy QNAP NAS-on. A legutolsó sikeres backup 2024/12/16 01:00:02 AM időpontban történt, ám 2024/12/23 01:00:03 AM óta konstans nem sikerül, hálózati okokra hivatkozva. Az IDrive ügyfélszolgálattal felvettem a kapcsolatot, a backenden szerintük minden rendben van és nálam van tűzfal-beállítási probléma. A pontos válasza a support csapatnak:
"As per the update from our development team and based on the logs, it appears that the firewall is restricting the connection. We request you to temporarily turn off the firewall and then try initiating the backup process. Kindly share your observations so we can assist you further."
Nos, az én hálózatomban az egyetlen tűzfal a Telekom által adott Technicolor FGA2233 router, az pedig a következőképp van konfigurálva: "Firewall allows all outbound connections and silently drops unknown incoming connections.". Ugyanakkor nem látok opciót arra, hogy a tűzfal szabályait módosítsam, vagy a tűzfalat ideiglenesen kikapcsoljam, mint admin user.
Kérdés
std66
Sziasztok!
Immáron néhány éve az IDrive-ot használom backup szolgáltatónak egy QNAP NAS-on. A legutolsó sikeres backup 2024/12/16 01:00:02 AM időpontban történt, ám 2024/12/23 01:00:03 AM óta konstans nem sikerül, hálózati okokra hivatkozva. Az IDrive ügyfélszolgálattal felvettem a kapcsolatot, a backenden szerintük minden rendben van és nálam van tűzfal-beállítási probléma. A pontos válasza a support csapatnak:
"As per the update from our development team and based on the logs, it appears that the firewall is restricting the connection. We request you to temporarily turn off the firewall and then try initiating the backup process. Kindly share your observations so we can assist you further."
Nos, az én hálózatomban az egyetlen tűzfal a Telekom által adott Technicolor FGA2233 router, az pedig a következőképp van konfigurálva: "Firewall allows all outbound connections and silently drops unknown incoming connections.". Ugyanakkor nem látok opciót arra, hogy a tűzfal szabályait módosítsam, vagy a tűzfalat ideiglenesen kikapcsoljam, mint admin user.
Nektek van valami ötletetek?
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
1 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.