Minden aktivitás

Szia @Imilla358! Sajnálattal halljuk a történteket! Kérjük, hogy privát üzenetben keress minket az érintett mobil számoddal együtt és utánanézünk a lehetőségeknek. Köszönjük! ^Lia

Szia @Bata milán! A korábbi Kapcsolat Program – és az ahhoz tartozó arany/ platinakártya rendszer már több éve teljesen befejeződött -, így ilyen kártyaszintre kerülni vagy igényelni sajnos már nincsen lehetőség. Helyette felhívjuk figyelmedet Telekom alkalmazásunk folyamatosan bővülő funkcióira. A „Moments” fülön igyekszünk új meglepetésekkel 🎁, nyereményjátékokkal 🍀 kedveskedni ügyfeleinknek, részleteket itt érsz el: Magenta Moments - Telekom lakossági szolgáltatások. ^Lia

Szia @Imilla358! Kérjük, hogy írj nekünk privát üzenetet az érintett MT azonosítóddal, valamint az elérhetőségi mobilszámoddal együtt és utánanézünk a lehetőségeknek. Köszönjük együttműködésedet! ^Lia

Szeretnék aranykàrtyás lenni

2026.02.23-án 11.02-13.08 között parkoltam Óbudán. A telefonszámomról a Telekom hivatalos mobil vásárlás applikációján keresztül parkolást vettem, a szokott módon. Kinyitottam az applikációt, rányomtam a helyszínre térkép alapján, majd elindítottam a parkolást. Mikor a kocsimhoz visszaértem, döbbenten vettem észre, hogy megbüntettek, mert a parkoló őr szerint egy másik, drágább zónában álltam, mint amire jegyet vettem. (150 ft/ óra az eltérés - megjegyzem a kiesett bevétel 2250%-ára büntettek). Persze a reklamációmat elutasította a Telekom, mert az ÁSZF-ben ügyesen beleírták: „Felhívjuk figyelmedet, hogy parkoláskor mindig ellenőrizd a rendszámot és a zónaszámot (valóban ott áll-e az autó, ahol az alkalmazás térképén látod), mert a rendszám- és/vagy zónaszám tévesztésből adódó parkolási panaszokért a Telekom nem tud felelősséget vállalni.” Szerintem meg kritikán aluli, hogy nem képesek egy szolgáltatást megfelelően működtetni és még felelősséget sem vállalnak érte. Akkor inkább ne csinálják, keresek másik appot. Ez a zóna egyértelműen rosszul szerepel az appban.

Kedves Telekom, sok-sok éve van szolgáltatásom Önöknél. 2025 februárjában csináltak a környékünkön valami karbantartást azóta az itthoni net kritikán aluli. Lassú, akad, az ookla teszten azóta rendszeresen 26-os vagy sokkal kevesebb érték van, pedig legalébb 50+-t kellene mutatnia.Ez elég bossazntó, mert itthonról dolgozom. Ahányszor panaszkodom, közlik hogy minden rendben, vagy vegyek sok-sok pénzért extendert. Vettem egyet, nem oldotta meg a problémát.

Persze, világos 🙂 Ha van időd, azt meg tudod csinálni, hogy egy laptoppal rácsatlakozol egy szabad portjára a hgw-re és ránézel a logokra és a jelszintre,a biztonság kedvéért. Ez nem befolyásolja a szerver kommunikációját

Külföldi fórumokon megjelentek olyan képernyőképek, írások, bejegyzések,hogy megjelent/feltelepült az Android 16 a készülékre. Erről valami infótok ?

Köszi a javaslatokat (log, LAN tiltás, fix IP a DHCP poolon kívül, MTU teszt). Fontos, hogy nálunk ez nem laborkörnyezet, hanem éles intézményi hálózat (kamerák/NVR, IP-telefon, munkaállomások), ezért a KAON gateway átkötést és a teszteket csak előre egyeztetett időablakban tudom megcsinálni, nem tudok “vakon” próbálgatni napközben. Amint lesz ilyen ablak, végigmegyek a sorrenden: gateway LAN letiltva / WAN-only teszt, statikus IP a DHCP tartományon kívül, MTU 1500 vs 1492, és közben logolom, hogy a ~20–30 mp-es megszakadásnál mi változik (route/IP/link). Addig is a jelenlegi állapot: DHCP + default route felépül, ping működik, majd időzítetten elhal, link/lease mellett.

Érdemes lenne egy probát tenni, hogy fix IP-t adni az interface-nak a DHCP tarományon kívül, valamint csekkolni az MTU-t (ifconfig | grep -i MTU)

Szia. Jelszint rendben van állítólag távolból ellenőrizték.Nem láttak semilyen hibát logba.A Gateway LAN interface-t nem szoktuk ilyenkor kihúzni mert az ilyenkor az egyetlen menedzsment interface ahonnan elérhető a gateway belső irányból.Bár gondolkodok Zerotier lábat is felhúzni hogy el lehessen érni távolról ha valami történik még egy interface-n.

Továbbra is csak a ******* megy. Sajnos az **** még mindig nem hajlandó rendet rakni.

Szia, Oszkár! Küldtem az adatokat. Köszi.

Kedves @dipa! Javasoljuk, hogy ellenőrizd, milyen kábelen érkezik a modembe a jel. Koaxiális hálózat esetén ugyanis a legtöbb esetben 1000/50 Mbps a legnagyobb csomagban elérhető maximális le- és feltöltési sebesség, ami egybevág az általad említett értékekkel. Ha esetleg bizonytalan vagy, kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk az MT azonosítód és szívesen ránézünk. Köszönjük az együttműködésed! ^Zsolti

Igazán nincs mit, örülök, hogy működik! Ha nincsenek közel egymáshoz, akkor egyaltalán nem okoznak gondot. Ha közel vannak egymáshoz, arra erdemes figyelni, hogy ne azonos frekvencián működjenek. Hibát ekkor sem okoz, csak az interferencia ronthatja a vezeték nélküli eszközök átviteli teljesítmenyét. Ha a HGW wifijéhez csatlakozol, akkor attol fog kapni az eszköz IP címet, ha a mesh rendszerhez, akkor pedig attól.

Szia Igrn, hibajelentést kellene leadni. Üdv

Az optikai jelszint rendben van? Az eszköz logjában nincs valami signal loss vagy bármi ilyesmi üzenet? Akkor is jelentkezik a hiba ha a gatewaynek ki van húzva/tiltva van a LAN interface-e?

Sziasztok, Gigaerős Optika Net 1000 csomagom van, ahol a Telekom szerint: maximum feltöltési sebesség: 1000 Mbps átlagosan elérhető: 800 Mbps minimális: 50 Mbps Speedtesten letöltésből 1051 Mbps-t mértem, feltöltésből viszont következetesen 50 Mbps jön ki ami pont a minimum érték. Tehát a letöltés szinte maxon van, a feltöltés viszont a legalsó határon stagnál. Ez nem tűnik normálisnak, főleg hogy ez optikás csomag. Van valakinek hasonló tapasztalata? Ez ismert probléma? Érdemes hibabejelentést nyitni?

Szia Borsz! Örülünk, hogy minden rendben működik. A HGW (Sagecom) továbbra is routerként működik, ez biztosítja elsődlegesen az internetkapcsolatot. Az IP címeket is ez az eszköz osztja ki a Deco fő egységének és az IPTV-nek (ha közvetlenül hozzá van kötve). Ez nem szokott gondot okozni a mindennapi használat során. A HGW-n a Wi-Fi kikapcsolása pedig tökéletes döntés volt a stabilitás érdekében. 😊 ^Gabriella

Köszönöm szépen, működik minden. Egy kérdésem még lenne: a HGW-ben bent hagytam a felh. név + jelszó párost, így elvileg az is routerként működik, bár a Wifi-t kikapcsoltam, hogy ne is lássam a hálózatot. Okozhat ez bármi összeakadást a mesh routerrel? Ilyenkor melyik osztja az IP címeket? Köszi mégegyszer!

A Filmklub műsorában szereplő Halál a Paradicsomon túl . sorozat 1. évad 2. része élvezhetetlen, mert az eredeti hang és a magyar szinkron egyszerre hallatszik. Lehetne ezt is javítani? Köszönjük!

Kedves Mihály! Nagyon szívesen! Keress minket bizalommal máskor is! ^Oszkár

Szia @DZoltán, Továbbítjuk illetékeseinknek ezt a kérdést. Kérjük, az otthoni MT azonosítódat és a kapcsolattartói mobilszámodat küldd el nekünk privát üzenetben. ^Oszkár

Köszönjük a javítást!

@balcsida UCG Fiber Gateway, Network 10.1.85: tökéletesen működik, 10/10 https://test-ipv6.com. Köszi a segítséget! Kiegészítés UniFi használóknak: Nem csak a Settings/Internet oldalon kell konfigurálni az IPv6-ot, hanem a Settings/Networks oldalon is; minden VLAN-nál, ahol használni szeretnéd. (Különösen igaz ez a management VLAN-ra, ahol ideális esetben csak a UniFi eszközök csücsülnek.) A Setting/Networks oldalon a VLAN-ok esetében elég beállítani az IPv6 mezőben a Prefix Delegation-t, minden egyéb maradhat Auto. Settings/Internet beállításnál IPv6 DNS szervereknek ajánlom a következőket (IPv4: 1.1.1.1 és 8.8.8.8): 2606:4700:4700::1111 2001:4860:4860::8888