Minden aktivitás

tisztelt fórumozók, Telekom/T-online szakértők, Wargaming jatékok (WorldofTanks, WorldofWarships, stb) nem működnek sajnos a TELEKOM routerével mert az blokkolja a portokat. Kérdésem, hogy hol és hogyan tudom ezt a problémát megoldani? A roterre belépve az AccesControl menü alatt van a Port Forwarding de a kérdéses játék nem szerepel a kiválaszthatóak között. Lehetőség van saját szabályt hozzáadni Add Rule ikonnal, de ennek mikéntje számpmra ismeretlen. Nagyon hálás lennék, ha ebben tudna valaki segíteni. Előre is köszönöm üdv TR

Szia Istvan57! A használt készülékeket (pl. telefont), akkumulátorokat lehetőséged van leadni, a Telekom üzletekben. Az eszközöket a külön erre a célra rendszeresített és feliratozott tárolóba dobhatod, vagy az ügyfélkiszolgáló pultoknál adhatod le, és igényed szerint, a helyszínen átvételt igazoló bizonylatot is kiállítunk. A XVII. kerületben, a Tesco Pesti út, a 1173 Budapest XVII. ker., Pesti út 5 - 7. címen áll rendelkezésre. ^Kata

Szia Nagyak! Kérjük, írd meg privát üzenetben az MT azonosítódat és a mobilos elérhetőségedet, hogy továbbíthassuk műszaki kollégáinknak a kérdésedet. ^Kata

Szia Laci007! Cenzúráról szó sincs, csak adatvédelmi kötelezettségünknek teszünk eleget. Elnézést kérünk a félreértésért! Az előző két bejegyzésedben megadott számok a mi számaink, itt tudod ellenőrizni őket honlapunkon. Ha nem szeretnéd szeretnéd, hogy ajánlatainkkal megkeressünk, kérjük, eszerint módosítsd a beállításaidat a Telekom fiókodban. A honlapon vagy az appban teheted meg, hogy átállítod a nyilatkozataidat. a megkeresésekre vonatkozóan. ^Kata

Szia Kissbady77! Köszönjük a pontosítást! Kérjük, a a sorrendet pontosan betartva, áramtalanítás, és pár másodperc várakozás után indítsd újra a központi egységet, és ha azon minden led lámpa a szokásos módon világít, akkor a beltéri egységet is. Ha nem oldódik meg a probléma, kérjük, írj privát üzenetet, amiben megadod az MT azonosítódat és egy mobilos elérhetőségedet, hogy továbbíthassouk kivizsgálásra az ügyet. ^Kata

Nálam ugyanez a probléma, én (és a fiam) Xboxról játszanánk. Egyikőnknél sem indul el. Mivel nálam két internet van, a másik D***, ha oda dugom át a konzolokat (egyébként mindkettő vezetékkel csatlakozik, nem használok WiFit), elindul mindkettő konzolon a játék, a Telekom hálózatán pedig egyiken sem egyikőnk accountjával sem! Kérem én is a Telekomot, feküdjön rá a problémára, mert egészen biztosan ott van valami a háttérben! Egyébként régebben ment, de azt nem tudnám megmondani, mióta tapasztalom ezt az anomáliát. Gondolom, valahol valamit frissítettek (akár az én routeremen, akár központilag), vagy átkonfiguráltak valamit, ami ezt eredményezte.

Kiegészés: Zsolti! Talán nem NTibor lesz az éjszakás, aki a neki nem tetsző dolgokat most is cenzúrázza, mire eljut hozzád. Így nem fogod hiányolni azt, ami tegnapi levélben eredetileg szerepelt. Én is dolgoztam olyan multinál, ahol az ügyfelek, dolgozók problémáinak információit megakasztották alsóbb szinten, hogy ne nekik kelljen megoldani, amit elcsesztek. Ebből lettek azután az előre jelzett problémák, és ezek következtében a megérdemelt kirúgások. Ezt segítő szándékkal írtam. Laci007

Zsolti! A telefonszámokat elküldtem. Mindegyik szám Telekomos Magentás készülékajánlgatásról szólt. A számokat NTibor törölte ki, azaz csillagozta, ahogy az unintelligens mesterséges női hang V… nevét is. Gondolkodom, hogy a cenzúrázó szolgáltatót, és a Magentát lecserélem. Így talán a mesterséges, automata női hang, akivel nem lehet normálisan kommunikálni nem zaklat tovább. Attól, hogy a fórumon ekkora a cég általi cenzúra, legalább az illetékes vezetőket kellene, lojalitásból tájékoztatni, az ügyfelek által jelzett bosszantó problémákról, amik nem javítják a vállalat imidzsét. Javaslom a mellékletet is megnézni! Laci007

Csak a képen látható módig megy és nem tölt tovább múlt héten még ment Ez a funkció a telefonon a YouTube a videa Videók le játszását tv n keresztül most nem megy Mit lehet erröl tudni Köszönöm a választ

Szia Kissbady77! Köszönjük szépen a megkeresést. Szeretnénk kérni egy pontosítást, hogy milyen tartalmat próbálsz kivetíteni, illetve a művelet során kapsz esetleg valamilyen hibaüzenetet? ^Barna

Szia Kanesz! Kérdéseiddel kapcsolatban felvettük a kapcsolatot illetékes műszaki területünkkel. Ahogy kapunk visszajelzést, úgy azonnal tájékoztatni fogunk. Addig is kis türelmedet kérjük. ^Barna

samsungról(elromlott) sencorra. sok kábelt vettem le a samsungról, de sencorra nem tudom elhelyezni. Erzsi

Üdv van két db smart box valamiért nem engedi egyik sem a ki vetitést edig müködött mi lehet a hiba

Tisztelettel érdeklődöm, hogy Budapest 17. kerületben hol adhatom le a régi, de működőképes (siemens) vonalas telefonokat - 2db? Valamikor a matáv volt a szolgáltató. Címet kérek, előre is köszönöm.

Sziasztok! Szeretnék segítséget kérni egy meglehetősen bosszantó problémával kapcsolatban. A Telekom TV SmartBox SPDIF (Toslink) kimenetét próbálom használni, hogy összekössem egy Samsung HW-B450 soundbarral. A gond az, hogy a SmartBox láthatóan rosszul definiálja az audió formátumot, aminek következtében 2–3 másodpercenként megszakad a hang. Teljesen használhatatlan így... A box beállításaiban korábban elérhető volt a PCM vagy Bitstream audiómód választási lehetőség, most viszont ez eltűnt. Jelenleg csak a "Térhangzás" menü van, ahol Automatikus / Soha / Kézi opciók választhatók, de egyik sem oldja meg a hibát. HDMI CEC ki-be kapcsolása sem segít. Kézi módot választva pedig még csak listát sem ad, amiből ki lehetne választani a formátumot. Teszteltem már: 2 különböző Toslink kábellel HDMI audio extractorral 2 külön SmartBox-szal (mindkettőn ugyanaz a hiba jelentkezik) A soundbar biztosan nem hibás, mert TV-ről és PC-ről hibamentesen működik ugyanazokkal a kábelekkel, egyszerűen csak nem tudja feldolgozni azt a jelet amit a box rá erőltet. (A soundbar HDMI-t nem fogad, így az nem opció, csak Toslink vagy Bluetooth.) A kérdéseim: Miért nem döntheti el a felhasználó, hogy milyen hangformátumot szeretne a boxból? Miért vették ki a PCM / Bitstream választási lehetőséget, amikor ez egy alap, régóta használt technológia? Tervezik-e visszahozni ezt a beállítást, ahogy az az előző szoftver verzióknál/boxoknál elérhető volt? Három hete keresem a megoldást, már a hajam hullik tőle, a Telekom ügyfélszolgálat pedig sajnos nem tudott érdemi támogatást nyújtani, annak ellenére, hogy a hivatalos online Telekom videókban még mindig szerepel, hogy van PCM beállítás. Miért került ez a beállítás eltávolításra, és lesz-e rá megoldás? Köszi előre is minden segítséget!

Kedves @kalasz! Teljesen jogos a jelzésed, és elnézést kérünk a hosszú csendért. Tudjuk, hogy külső szemmel úgy tűnhet, mintha nem történne semmi, de biztosíthatunk róla, hogy a háttérben nem állt meg a munka. Az elmúlt hónapban is folyamatosan dolgoztunk a bevezetésen. Sajnos a helyzet változatlan abban a tekintetben, hogy a partnerekkel való együttműködés szigorú szabályai miatt továbbra sem oszthatunk meg konkrét dátumot vagy verziószámot az RCS funkciók érkezéséről. Ez az oka a hallgatásnak, nem pedig az, hogy feledésbe merült volna ez a nagyon fontos fejlesztés. Természetesen, amint a szolgáltatás elindul, arról a hivatalos kommunikációs csatornáinkon (pl. Facebook oldalunkon, weboldalunkon vagy sajtóközleményben) azonnal tájékoztatást adunk majd. Érdemes ezeket figyelni a friss hírekért. Köszönjük szépen a megértésed és a türelmed! ^Zsolti

És ismét eltelt egy hónap...

Szia @Laci007! Köszönjük a jelzésed! Sajnáljuk, hogy ilyen nem kívánt hívásokat és üzeneteket kapsz! Ha egy konkrét számról érkeznek ezek a hívások és sms-ek, a legjobb védekezés ellene, ha a telefonodon blokkolod a számot. Emellett érdemes lehet a számod titkosítani, hogy a tudakozóból ne legyen az megtalálható. Ebben bármely ügyfélszolgálati elérhetőségünkön tudnak Neked segíteni a munkatársaink. Ahhoz, hogy a bejelentésed továbbítani tudjuk illetékes csoportunknak, kérjük, privát üzenetben küldd meg nekünk a hívások/sms-ek adatait. Együttműködésed köszönjük! ^Zsolti

Kedves @Gery19871130! Köszönjük a visszajelzésed! Örülünk, hogy frissítést követően megoldódott a probléma! Reméljük, hogy a továbbiakban is hibátlanul fog működni a készüléked! ^Zsolti

Kedves Dávid! Köszönjük a jelzésed! Ha kérdésed adódna, nyugodtan írj nekünk itt vagy privát üzenetben. ^Zsolti

Megjött a Hyper OS 3 3.5 a tegnapi nap. 😀

Nekem is megjavult, bár nem minden eszközzel működik együtt, de a márkásabb, minőségibb eszközöket hibátlanul kezeli. És ez nekem bőven elég. Most már teljesen jó a készülék. Sejtettem hogy szoftver hiba de jó hogy nem küldtem be szervízbe...mert korábban is volt már szoftveres probléma.

+36 ** *** ***** Erről a számról küldözgetik az akciós üzenetek garmadáját. Visszahíváskor: Ezen a számon előfizető nincs.

A +36 ** ******* számról hívogatnak és nem csak engem. Az interneten rengetegen tiltakoznak ez ellen. ******** egyébként sem lehet normálisan kommunikálni. ******* akcióban próbálnak készülékeket eladni. SMS-ékkel is zaklatnak. 🧐

Szia Ágnes72! Köszönjük szépen a türelmedet! A készülékeddel kapcsolatos friss információt megkaptuk illetékes kollégáinktól, mely szerint a Telekom oldaláról már elfogadtuk az OS3 szoftvert (2025. november 3-án). Azonban fontos tudni, hogy a publikálás már a Xiaomi feladata, amire sajnos nekünk nincs ráhatásunk. Érdemes figyelemmel kísérned a Xiaomi hivatalos csatornáit a szoftver megjelenésével kapcsolatban! Köszönjük a megértésedet! ^Gabi