Minden aktivitás

Köszönöm! Küldtem a privát üzenetet. Üdv, Tibor

Az SD kártya formátumát meg tudod mondani esetleg? Nekem a box csak cserélhető tárhelyként akarja kezelni mindenáron...

Szia Tibor! A feltételekről ide kattintva: Családi mobil opció – Telekom lakossági szolgáltatások tájékozódhatsz honlapunkon. Lehet, hogy egyszerűen a mobil-előfizetés, amivel beléptél az online ügyfélszolgálatra, a Magenta 1 csomag része, azonban nem tartozik hozzá olyan jogosultság, hogy a Magenta 1 csomagba tartozó további előfizetéseket, illetve a számlázási adatokat megtekintsd vagy módosítsd. Ennek oka lehet az, hogy a belépésre használt mobil telefonszámod: olyan havi díjas előfizetés, ami egy folyószámlán szerepel kettő vagy több havi díjas előfizetéssel, de nincs beállítva vezérszámként. A jogosultságot a "Számlák" menüpontban, a szerződéses jelszó megadásával állíthatod be.Ha ez sem hoz megoldást, írd meg privát üzenetben az adataid, hogy segítségedre lehessünk. ^Kata

Tisztelt szakértők! Magneta 1-es vagyok, 5 havi díjas előzetessel. Nem tudom a családi mobil opció beállítását megtekinteni, illetve az ezzel kapcsolatos online ügyintézést kérni. Gyanítom, hogy édesapám nincs benne a családi opcióban. Üdv, Dr. Mester Tibor

Telekomnál van 5G Hálózat NSA (Non-Standalone) használja, és nem lesz mint a másik szolgáltatónál szintén 5G SA (Standalone)? Annak lényegében jóval gyorsabb akár 1200mbps is eléri és 8 MS válasz idővel. Köszönöm a válaszokat! ÜDV mindenkinek!

Kedves Mihály! Felvettük a kapcsolatot illetékes területünkkel, tájékoztatásunk szerint a jelzett sorozatból sajnos pár részt valóban hibásan kaptunk meg a forgalmazótól. Kértük ezek javítását, igyekszünk a lehető leghamarabb cserélni a hibás epizódokat. Türelmedet köszönjük és még egyszer köszönjük, hogy jelezted nekünk! ^Erika

Szia @gmihály60! Köszönjük a jelzést! Utána nézünk és jövünk a válasszal. Addig is köszönjük a türelmedet! ^Andrea

Mindenki nyugodjon meg, ezt a nagy akadályt 2026-ig sem sikerült megugrani. Át fogok menni konkurenciához, mert nekik sikerült appot lefejleszteni, hogy ne kelljen a lassú, ******** set top boxot használni.

A Filmklub szolgáltatásban a Tetthely - Dortmund sorozat epizódjai hibásan vannak feltöltve. A filmek félbe szakadnak jóval a történet vége előtt. A részek eredetileg másfél órásak lennének.

Szia @adam96! Köszönjük türelmedet! Teljesen megértjük a kíváncsiságodat! 🧐 Jelenleg azonban a gyártó részéről még nem érkezett hozzánk hivatalos információ ezzel kapcsolatban, így egyelőre mi is várakozó állásponton vagyunk. Amint lesz biztos és publikus hírünk, azonnal megosztjuk a felületeinken, érdemes figyelni minket! Köszönjük a türelmedet! ✨^Lia

Szia A 21-es port az Ftp szolgáltatás portja, ezt akár használhatja a Hgw is. Állítsd át másik portra, pl egy 50000-nel magasabb tetszőleges értékre, ott nem lesz semmilyen ütköző szolgáltatás.

ip alapján nincs nyítva a port amit nyitottam! a pipa zöld a sarokban de mégis azt írja nincs nyitva .... nem értem! valamit biztos rosszul csinálok! ebben kérnék segítséget! TPlink routerrel sikerült működésre bírni amióta ez a telekomos sagecom fast 5670 van 3. napja nem tudom összehozni!!!

Kedves AbelL! Ahhoz, hogy utánajárhassunk a fejlesztésnek a területi mérnökségnél, szükségünk van a pontos lakcímre. Kérjük szépen, hogy azt privát üzenetben küldd meg nekünk! Előre is köszönjük! ^Petra

Üdv mindenkinek! Szeretnék érdeklődni, hogy Békéscsabán (különösen a jelenleg Koax-al lefedett területeken) várható-e a közeljövőben az optikai hálózatra való fejlesztés? Előre is köszönet a segítségért!

Kedves Botond! Nagyon sajnáljuk, hogy lassulást tapasztalsz. Kérjük szépen, hogy keress minket privát üzenetben a szolgáltatáshoz tartozó MT azonosítóval, valamint a mobil elérhetőségeddel és továbbítjuk műszaki munkatársaink felé kivizsgálásra. ^Szilvia

Sziasztok! Mar tobb mint 3 eve ugyanarra a csomagra vagyok elofizetve, eddig 500 mb/s es net volt a speed test szerint is 470-480 korul mozgott viszont az elmult heten ez sajnos csokkent 60-80 mb/s re, semmi nem lett valtoztatva semmihez nem lett hozzanyulva ujrainditottam tobbszor is a routert es semmi, se a wifi se a kabeleneten keresztul nem javult a problema

Jó napot kívánok!Nekem is másodlagos kijelző észlelhető a tableten és vissza állítás, ujjára telepítés sem segített.Segítséget kérek.

Szia @Icce, Ha törlöd a párosított eszközöket és újra hozzáadod őket, amikor használatban veszed is megjelenik ez a hiba? ^Oszkár

Másodlagos képernyőt érzékel a tv go ,tableten . Ùjrainditás, program ùjra telepítés nem hasznàlt. Android 15 van telepítve. Tv go még négy eszközön van , és nem egyszerre használatos. Mi a megoldás?

Kedves Marcell! Őszintén sajnáljuk, hogy nem az elvárásaid szerint alakult az ügyintézés! Reklamációt természetesen bármely ügyfelszolgálati csatornánkon (üzlet, e-mail, telefon, chat) beadhatsz, amelyet az illetékes csoportunk vizsgál ki, és írásban tájékoztatnak annak eredményéről. Emellett a Messengeren is állunk rendelkezésedre. ^Zsolti

Kedves Violin! Elnézésedet kérjük, hogy csak most válaszolunk üzenetedre! Kérjük szépen, hogy írd meg nekünk privát üzenetben az érintett telefonszámot, hogy mihamarabb segítségedre lehessünk. ^Szilvia

Üdv. Hetek óta tartó ügyintézési hibák és egyéb miatt szeretnék kérni egy felettes ügyintézőt. Kapcsolt kolléga nem ad meg ilyen infót! Kritikán aluli az ügyintézés, panasszal élnék!!!

??? Telekom?

Kedves @kxhorvath! Annak érdekében, hogy mielőbb segítségedre lehessünk, kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben azt a telefonszámot, amelyhez kapcsolódik a MobilPlusz szolgáltatásod! Köszönjük! ^Erika

Kedves Pbalazs! A SkyShowtime Limited, a Paramount megbízásából, mint a csatornák tulajdonosa és üzemeltetője 2025. december 31-én megszüntette a Comedy Central SD, Comedy Central HD, Paramount Network SD, Paramount Network HD, MTV 90's, MTV 00's, MTV Hits, és MTV Live HD csatornáit. Amint új csatornák kerülnek kínálatunkba, arról számlavégi üzenetben azonnal tájékoztatjuk ügyfeleinket. Türelmedet köszönjük! ^Szilvi