Minden aktivitás

Jjaaa

Szia Attila! Amennyiben bármilyen ok miatt meggondolnád magad, és mégsem kellene a megrendelt készülék, akkor igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheted a terméket, és az ahhoz vállalt hűségidőt visszatöröljük, valamint a kedvezményt is visszaállítjuk. Ezzel kapcsolatban itt olvashatsz részletesebb információt. A készülék-kedvezmény mértéke pedig attól függ, hogy melyik díjcsomagra és egyszerre hány szolgáltatásra vállalsz határozott idejű szerződést. Erről ezen a linken: https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/kedvezmenyek/keszulekkedvezmeny találsz tájékoztatást. ^Petra

Kedves Boros Csabáné, mi is szép napot kívánunk! Sajnáljuk, amiért problémát tapasztalsz. Elsőként azt javasoljuk, hogy a gyári adatok visszaállítását végezd el a készüléken (Beállítások/Általános kezelés menüben), utána kapcsold ki pár percre az eszközt. Amennyiben továbbra is fennállna a jelenség, akkor gyártói szervizbe szükséges bevinni a készüléket a bevizsgálás és javítás érdekében. Részletes információkat itt olvashatsz, valamint a gyártói elérhetőségeket is megtalálod. A jótállási jegyet weboldalunkon belépve töltheted le a dokumentumoknál, ha szükséges. ^Petra

Kedves Andrea! A szolgáltatások létesítési megoldásaival kapcsolatban kizárólag a helyszínen tudnak munkatársaink segítségedre lenni, amikor kimennek az érintett címre az előre egyeztetett időpontban. Előtte nincsen lehetőségük külön felmérni a bekötési módokat. Természetesen minden szakmai segítséget megadnak Számodra, amikor kiérkeznek a helyszínre, és csak akkor kötik be a szolgáltatást, ha a megbeszéltek alapján, az megfelelő Neked. ^Petra

Rendben, köszönöm.

Sziasztok! Magenta 1-ben vagyok és jövőre vennék telefont. Elkezdett érdekelni a felújított kategória, konkrétan egy Iphone 15 Pro Max. Elvileg hűségidő újításnál kedvezményt kapok. DE! Ha bármi miatt még sem kell a telefon vagy egyébként hibás, akkor 14 napig visszaküldhetem. Ebben az esetben mi lesz a hűségidővel és a kedvezménnyel? Ha ugye visszaküldöm a telefont és veszek inkább egy másikat, akkor ez új szerződést jelent (kedvezménnyel, hűségidővel) és az előző automatikusan törlődik? Előre is köszönöm a segítséget! Üdv, Attila

Szép napot, 3 napja szoftver frissítés történt a Samsung A 14 telefonomon és azóta akadozik a képernyő működése,naponta többször nem tudom meg nyitni a telefont. Nincs hívás fogadás, alkalmazást sem tudom megnyitni..többszöri újra indítás után is akadozik. Válaszát előre is.

Otthoni TV és internet szolgáltatást rendeltem, amit napokon belül a szerelő szeretne bekötni, van időpontom. Van-e lehetőség a szerelővel a bekötés előtt műszaki egyeztetést végezni a helyszínen? Egy felújítás alatt lévő ingatlanban szeretnénk elhelyezni a falban a szükséges kábelezést, segítve a szerelő munkáját. Ez fontos számunkra, mert nem szeretnénk utólagos kábelekkel, fúrásokkal szembesülni. Kaphatunk-e ilyen helyszíni szakmai segítséget a beszerelésre egyeztetett időpont előtt? Köszönöm!

Kedves @dzZahpapa! Nagyon szívesen, mi köszönjük a türelmedet! Jelentkezünk, amint kaptunk érdemi válasz. ^Lia

Szia @Udvardi Mónika! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címedet: irányítószám, település, utca és házszám (vagy emelet és ajtószám), hogy utánanézhessünk a lehetőségeknek. Együttműködésedet köszönjük! ^Lia

Szia @Szudzsio! Nagyon szívesen! Biztosíthatunk róla, hogy foglalkozunk a témával, legfrissebb információink szerint szeptember végén jön egy software frissítés, amiben szeretnénk megoldani a dolgot. Türelmedet köszönjük! ^Lia

Üdvözlet Buildszám Cheetah_1.15.16 Nagyon szépen köszönjük, hogy jelezve van a probléma. Remélem tudnak vele mit kezdeni 😉

Kedves Ügyfélszolgálat! Sajnos, telefonon keresztül nem sikerült a megfelelő időben telefonálnom, és így nem értem el önöket. Afelől szeretnek érdeklődni, hogy Győrújbarát ******* utca . * számhoz tartozó hálózatfejlesztés várható? Valaszukat varom! Előre is koszonom szépen. Udvozlettel: Udvardi Mónika

Köszönöm a gyors választ. Várom a visszajelzést.

Kedves BorbandiZs! Kérjük, privát üzenetben írd meg az MT azonosítódat és egy elérhetőségi mobilszámot, hogy hibajelentésedet rögzíteni tudjuk. ^Zoli

Kedves dzZahpapa! A nálunk kapható MSI claw am1 az a core ultra 7 155h változat. Újabb konzol bevezetésével kapcsolatban várjuk a választ illetékes kollégáinktól. Amint megékezik tájékoztatni fogunk. Köszönjük a türelmet. ^Zoli

Üdv. A kérdésem ismét az hogy várható-e valamikor új kézikonzol megjelenése a webshopban teszem azt rog ally vagy egyéb? + az hogy a jelenleg kapható msi claw am1 az a Core Ultra 5 135H változat vagy az ultra 7 155h ? Köszöntem.

Sziasztok! Nemrég beszereztem egy Dream Router 7-et a F@st 5670, @roZ leírását alapul használva indultam el ezen a túrán, de végül a képernyőnképeken csatolt beállítások jöttek be nekem. Hozzáteszem, hogy nincs IPTV-m, emiatt az IPv6 DHCP-PD engedélyezése után faék egyszerűen kilőttem mindent a Sagemcom-ról, amit lehetett: IPv4 DHCP, PPPoE Passthrough. A DNS címek azért egyediek, mert a CloudFlare DNS szerverét használom bizonyos dolgok szűrésére, de Auto-ra állítva is működött. @Koli0842, inkább a https://test-ipv6.com oldalt javaslom a teszteléshez.

Üdv. Látom sokaknál volt ilyen E:105 hibakód, nálunk ez 4 hónapja van, sokszor írtam chaten a szolgáltatónak, ott mindig azt kaptam hogy a modemet újra kell indítani majd a boxot is, sokszor meg lett csinálva de semmi nem történt, kábel hiba nem lehet mert ha át állítom wifire a boxot úgy sem jó, szóval itt már ezek a tippek nem segítenek , szerintem inkább küldjenek egy új boxot ezt meg vissza küldöm. Fizetem hónapok óta és nem tudom használni és senkit nem érdekel. De ha én nem fizetek egyszer már jön a felszólítás hogy kikapcsolják.

Kedves @Járomi Bálint! Felvettük a kapcsolatot illetékes kollégáinkkal. Amint kapunk választ, azonnal megírjuk. Addig is köszönjük a türelmedet! ^Andrea

Hello, megoldódott, router restart kellett. no comment.

developer beta 8: még mindig semmi

Kedves Évi! Nagyon szívesen! Örömmel segítettünk! Köszönjük szépen a visszajelzésedet! Örömmel olvassuk, hogy ismét a megszokott módon tudod használni a TV szolgáltatásunkat. ^Rita

Szia. Az okos eszközök sok esetben csak valóban csak 2.4 GHz-es sávon tudnak kommunikálni. A wifi úgy van állítva, hogy a 2,4 és 5 GHz-es sáv eltérő nevet kapott (pl: wifi-24 és wifi-5)? Érdemes lehet megpróbalni a Band steering opciót kikapcsolni.

Sikerült a problémát megoldani, olyan mint régen. Nagyon szépen köszönöm ! Évi