Minden aktivitás

@ismeretlen_senki Ha jól értem, akkor a MAC és SN spoofolás elegendő, mint config? Köszönöm előre is a segítséged.

Szia! Köszönjük megkeresésedet! Jelzésedet továbbítottuk az új frissítéssel kapcsolatban illetékes részlegünkhöz. ^Rita

Kedves Big Mark! Ha 14 napon belül rendelted online az eszközt, akkor élhetsz az elállási jogoddal. Ha ez idő már eltelet, akkor a mindenkori garanciális feltételek szerint tudsz eljárni. Első körben javasoljuk, hogy egyeztess az Apple támogatással. A részleteket, valamint a szerviz elérhetőségeket weblapunkon ide kattintva találod. ^Rita

Kedves @nylacika, László, Megértjük és sajnáljuk az ezzel járó bosszúságot. Ez a probléma valóban fennakadást okoz az online térben. Az online kedvezményeket ilyen esetben természetesen ügyfélszolgálatunkon tudjuk pótolni egy rendelés során. Bízunk benne, hogy rövidesen pozitív változást fogsz tapasztalni. ^Oszkár

Szia @ingyenes bekötés A routert elegendő időszakosan újraindítani pár hetente. Ha ezen kívül fennakadást tapasztalsz, az hibára utalhat. Ennek kivizsgálása érdekében, kérjük a korábban jelzett panasszal együtt küldd el nekünk ezt is privát üzenetben MT azonosítódat és kapcsolattartói telefonszámodat, a tapasztalt hiba részleteivel. ^Oszkár

Szia @ingyenes bekötés, Sajnáljuk, hogy már a szolgáltatás igénybevételének kezdetekor negatív tapasztalataid lettek. Szeretnénk kivizsgálni az ügyet. Ezért kérjük, a teljes esetet részletesen leírva küldd el nekünk privát üzenetben, MT azonosítóddal együtt. Köszönjük az együttműködésedet! ^Oszkár

...te meg elhitted. Érdekes, hogy erre az érzékeny hálózatra a Telekom hazai piacán, Németországban felengedi a felhasználó modemroutereit, venni kell egy passzoló SFP-modult a routerbe, és kész (aki guglizni akar: Routerfreiheit). 2016 óta van ez így, és nem omlott össze a hálózat. Csak a gyarmatokon mernek szemétkedni a fogyasztókkal.

Tisztelt Telekom! Kb. 2 évvel ezelőtt másik előfizetési címre is kötöttem szerződést. Onnantól kezdve online nem tudok semmit intézni, nem tudom igénybe venni az online kedvezményeket. Akkor azt ígérte egyik ügyfélszolgálati munkatársuk, hogy tudnak a "hibáról", pár hét múlva vélhetően orvosolni fogják. Ez azóta sem történt meg. Több előfizetői hellyel semmit sem lehet online intézni, ezáltal kedvezmények igénybevétele sem lehetséges, valamint az időt is csak elveszik az ügyfélszolgálaton töltött órák... Tisztelettel érdelkődnék, hogy mikoraa számíthatok, számíthatunk arra, hogy a több előfizetői hellyel rendelkező ügyfelek online is tudják intézni a dolgaikat? Üdv: László

Sziasztok ! Hol lehet visszajelzést adni arról,hogy miután frissült az Android 16-ra az említett telefon, tök véletlenszerűen bosszantó hibák jönnek elő, amik korábban nem voltak. - A fényképező rész 10-ből 2x olyan fényképet csinál,hogy egy zöld vonal van a képen -általában középen- . -Tegnap Facebookozoás közben - applikációt használva- lefagyott , majd újraindult. -Egyik nap reggel miután feloldottam a boltban,hogy kihasználva az NFC-s fizetés lehtőséget nem válaszolt a kijelző,nem érzékelt semmit, lezárni sem lehetett újra, hangerő le+bekapcsoló gombbal újraíndítás megoldotta a problémát -Ha kihangosítón van a telefon,tehát nem érek hozzá, hosszabb -értsd legalább 10 perces- beszélgetés közben megszakítja a vonalat. -Feltelepítettem a Telekom saját appját, minden újraindításkor bedobja a következő asztalra/szabad helyre a MagentaAI widgetet.. ( Ha letörlöm,vagy kijelentkezem az alkalmazásból semmi probléma) -Gmailre nem jelez ha érkezik üzenet, hiába van engedélyzve az értesítés a beállításokban. -Vezeték nélküli fülhallgatót használok a tömegközlekedésnél. Ha hosszabb ideig megy a Bluetooth-on keresztül a zene, egyszercsak megszűnik a Bluetooth és a telefon hangszórójára vált át.. Kellemetlen szitu. és, igen, volt már 2x is gyári állapotba hozva a telefon nulláról indítva.

folyamatosan nem is fog működni ? ez a "vanda" semmire nem jó D Milyen sűrűn kell lekapcsolgatni a routert és a boxot ?

Üdv! Az applikációban nem működik az új bankkártyával való Domino feltöltés: a kártyaadatok megadása után végtelen ideig teker, és nem történik semmi. Ha nyomok egy visszalépést, az oldal alján fekete alapon az a hibaüzenet látható, hogy "nemzetközi bankkártyák biztonsági okokból nem támogatottak", amit nem értek, mert konkrétan egy OTP-s virtuális kártyát használnék, amit eddig is, éveken át, az app-ban. Már próbáltam mindent, újratelepítést is, semmi változás. Háttérinfo: nemrég betértem egy Telekom ügyfélszolgálatra, hogy kérjek egy csomagárkalkulációt ha esetleg áttérnék számlás szerződésre. Bár korábbi tapasztalataim óva intettek ettől, tudván, hogy a Telekomnál minden összefügg mindennel, és minden változás a lehető legrosszabb módon érinti az ügyfelet, de gyanútlan voltam és naiv. Habár már legalább 25 éve ügyfelük vagyok, minden létező telefonszámmal és emaillel regisztrálva, az ügyfélszolgálatos mégis elkezdett mindenféle adatokat felvenni. Amikor a második aláírást kérte a nemtudommire, és éppen csak a vércsoportomat nem jegyezte fel egy szimpla árkalkuláció kedvéért, meguntam, megköszöntem, és otthagytam. Lényeg a lényeg: a nagyszerű ügyfélszolgálati háttérrendszernek köszönhetően eltűntek az adataim az applikációból, a regisztrált bankkártyámmal együtt.

Üdv ! ... ***** méltatlankodva , más ügyfeleket ******* , káronkodva , vezetéket rángatva , elemet csapkodva , 25 000 ft-ért faágakat levagdosva ... szakszerűtlenül , a routert piros lámpával átadva , elem nélkül vezérlővel "bekötötte" a tv-t , netet ! Ma 5 000 ft-ért ugy ahogy kijavították a ****** munkáját ! Na eddig 30 000 ft-omba fájt az ingyenes bekötés ! Nem hiszem hogy fogom másnak bizalommal ajánlani a telekomot D Mire kell még készülni ? Mennyibe fog még kerülni ?

Szia @K. Hóra Ágnes! A tervezett hálózatfejlesztésekről és az elérhető csomagokról itt tájékozódhatsz a címed megadásával: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes. Ha még nem elérhető a Gigaerős hálózatunk, ugyanitt feliratkozhatsz értesítőnkre. Ha privát üzenetben megírod a pontos címedet, mi is szívesen utánajárunk a lehetőségeknek. ^Lia

Tisztelt Cím! Szeretnék érdeklődni hogy Tatárszentgyörgyön 2375 mikor lesz elérhető a Tv és az internetes szolgáltatás?

Szia Franci! Abban az esetben láthatod ha a tartalom tulajdonosa nem engedélyezte az online felületeken történő továbbítást. Az ilyen műsorok a lineáris TV szolgáltatáson, az ahhoz tartozó beltérin érhetők el. ^Dániel

"Tartalomtulajdonosi korlátozások miatt a csatorna ezen az eszközön nem elérhető". Ezt az üzenetet kapom az egyik csatornán. Miért?

Kedves masterboy90! Kérjük, privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet irányítószámmal együtt és utánajárunk illetéke kollégáinknál. ^Zoli

Kedves Swen! Jelenleg csak a saját eszközeinken működik a szolgáltatás. Amennyiben a későbbiekben ez változik, arról értesíteni fogjuk ügyfeleinket. ^Zoli

Tisztelt Telekom, A német Telekom hálozaton teljessen bevált módszer, hogy nem csak a saját hanem más gyártó SFP GPON modemjét is lehet használni PL: Zyxel PMG3000-D20B egy tesztelt és működőképes megoldás. Kérdés ez a típus tudna e működni a hazai rendszerben is, illetve ha igen hol lehet megadni a modem sorozatszámát? Várom szíves válaszukat.

Érdeklődnék mikor engedélyezzik vagy épitik ki, mivel kb. körülöttem kivan építve viszont nálunk még mindig nem elérhető... Ennek mi az akadálya? Kit kell megkeressek hogy kapjak új internetet?

Ugyanez nálam is, de csak a HD csatornán, a sima működik már ha azt a minőséget nevezhetjük működésnek.

Tisztelt Cím, nálam is a képen látható hibakód jelenik meg a Spíler1 csatornán. Többi csatorna működik. Ki- és beléptem, törlöltem az előzményeket, több böngészőben is próbáltam (Chrome, Edge, Firefox, Norton) mindegyiknél csak a Spíler1 nem megy. Telefonon minden rendben(iOS).

Feltelepült,ellenben minden indításkor megjelenik egy új asztalon a a Magenta AI modul, akárhányszor letörlöm a modult,minden újrainduláskor visszatér