Minden aktivitás

Nagyon szépen köszönöm!

Kedves Bence! Köszönjük a visszajelzésedet! Megértjük az álláspontodat, és sajnáljuk a kialakult helyzetet. Műszaki munkatársaink tájékoztatása alapján azonban a kivizsgáláshoz mindenképpen szükséges a nálunk előfizetéssel rendelkező érintett fél megkeresése. Az ő adataira van szükségünk ahhoz, hogy a rendszereinkben hivatalos hibajegyet rögzíthessünk és megkezdhessük a részletes ellenőrzést. Bízunk benne, hogy a fogadó oldali partner segítségével mielőbb sikerül megoldást találnunk. Köszönjük a megértésedet! ^Rita

Szia Mazsola! Az 5G fejlesztése során az egyik elsődleges cél a lefedettségi terület bővítése. A 2100 és 700 MHz-es frekvenciatartományok az 5G szolgáltatás céljára Magyarországon újonnan használatba kerülő tartományok, melyek az 5G lefedettség nagyobb területre való kiterjesztését teszik lehetővé a 4G-vel azonos maximális letöltési sebességérték mellett. Publikus információink jelenleg nincsenek ezen területek más frekvenciasávra történő átállásáról, ugyanakkor a hálózat alakulását nyomon követheted lefedettségi térképünkön. ^Dániel

Kedves Telekom szakértő! Köszönöm a gyors választ! Ideiglenesen valami más útvonalat keresünk a kapcsolattartásra. Bár értem a protokollt, de őszintén szólva ez a megoldás nem túl életszerű. Nem kérhetem meg a beszállítónkat, hogy nyisson hibajegyet a Telekomnál, csak mert egy megrendelő levelei visszapattannak a szolgáltatója szerverén történt három héttel ezelőtti incidens miatt. Üdv, Bence

Vidéken 5G (NSA) 700MHz használják és alacsony sebességű, ennek lesz változás idén? PL 5G (SA) B1 2100 MHz es, az jóval gyorsabb! Köszönöm!

Kedves @Tóth Bence Illetékeseink válasza megérkezett hozzánk. Válaszuk alapján a t-online email címmel rendelkező előfizetőnknek lenne szükséges írjon nekünk, szolgáltatásának adataival, hogy egy hibajegyet tudjunk rögzíteni neki. Ha van rá lehetőséged kérjük, egyeztess vele, akár itt privát üzenetben is várjuk a megkeresését. A megértésedet köszönjük! ^Oszkár

Kedves Bence! Köszönjük megkeresésedet! Egyeztetünk munkatársainkkal megkereséseddel kapcsolatosan, válaszunkig türelmedet kérjük! Köszönjük! ^Szilvia

Tisztelt Telekom! A viessmann-modell.com domainről küldött levelek nem érkeznek meg t-online.hu címekre. A bounce üzenet: Reporting-MTA: dns; smtprelay02.ispgateway.de Action: failed Final-Recipient: rfc822; xxxxxxxxx@xxxxx.t-online.hu Status: 5.0.0 Diagnostic-Code: smtp; retry timeout exceeded Remote-MTA: dns; mx.t-online.hu A levél hitelesített relay-en keresztül (`smtprelay02.ispgateway.de`) megy ki, open relay nincs. Kérdés: tud valaki segíteni, hogy ezt az IP-t/deliverability problémát hogyan lehet megoldani a Telekom oldalán? Köszönettel: totben

Kedves kerika! Nagyon szívesen! Biztosan könnyedén menni fog! ^Erika

Szia Petra! Szóval, ha az évre rákattintok, akkor kiválaszthatom az évet. Kíváncsi vagyok, sikerül-e, édesanyám telefonját kell adategyeztetnem, utaznom kell hozzá. Biztos próbáltam úgy is előzőleg. Még egy próbálkozás... Addig is köszönöm. kerika

Szia @NORKER! A jelenlegi tapasztalatok és beállítások alapján az érkező 26.5-ös frissítés a Magyar Telekom SIM-kártyákkal rendelkező készülékeken még nem fogja támogatni az RCS-titkosítást. ^Andrea

Szia @Ricsii2001! Amennyiben aktuális még a kérdésed, kérjük, ellenőrizd le a szóban forgó beltéri egységen, hogy a helymeghatározás is ki van-e kapcsolva rajta. Hibabejelentést privát üzenetben tudunk fogadni, vagy a www.telekom.hu oldalunkon. Köszönjük az együttműködésedet! ^Andrea

Kedves @wharfedale Éva! Sajnáljuk és elnézésedet kérjük a kellemetlenség miatt! Szakértők bevonásával a hiba javítása már folyamatban van. Köszönjük a türelmedet és a megértésedet. ^Andrea

Szia @Martin1011! Ha már megszüntetted nálunk a szolgáltatást, azzal egy időben az e-mail címed is megszűnik. Ha átirányítást kértél, abban az esetben 6 hónapig biztosítjuk e-mail címedre érkező üzeneteid másik címre történő átirányítását. ^Andrea

Szia @zsigisti! Kérjük, privát üzenetben írd meg az MT azonosítót, hogy ellenőrizhessük a lehetőségeidet. ^Andrea

Kedves @NORKER! A kérdésed kapcsán illetékes kollégáinkkal felvettük a kapcsolatot. Amint rendelkezünk pontos információval, itt válaszolni fogunk. Köszönjük a türelmed! ^Zsolti

Sziasztok! Várhatóan ma megjelenik az IOS 26.5, ami tartalmazza a titkosítást RCS-re, azonban ez szolgáltató függő, hogy kinél lesz elérhető. Van arról bármi információ, hogy a Telekomnál elérhető lesz?

Sziasztok! Telekom kábelnetem van, a kapott eszköz egy Technicolor CGA4336DTH1 Home Box. Szeretnék egy saját routert (OPNsense) a hálózatom élére tenni, ami kezelné a tűzfalat, VLAN-okat, VPN-t stb. A Telekom modem ideális esetben csak modemként funkcionálna. Az admin felületet átnéztem és úgy tűnik a firmware eléggé le van zárva: - DMZ / Exposed Host opció sehol nincs - Bridge mode / Modem mode toggle sincs kitéve - PPPoE Pass-Through sincs (bár DOCSIS-nél úgyis irreleváns) Kérdéseim azokhoz, akik már jártak hasonló cipőben: 1. Lehet kérni bridge módot a 1412-n keresztül erre a típusra? Olvastam fórumposztokat 2025-ből ahol elutasították, vagy csak a wifit kapcsolták ki tévesen. 2. Ha a bridge mód nem opció, akkor a dupla NAT + port forward az egyetlen út? 3. IPv6 prefix delegáció átmegy-e a Telekom modemen routed módban a saját router felé, vagy csak IPv4-re számíthatok ebben a setupban? Köszi előre bármilyen infóért, tapasztalatért!

Hasonló a hiba 2 évvel később is. Egyik napról a másikra nem tudunk belépni a levelező fiókba, a 1414-en Vanda azonosítót kér, de már nincs létező szolgáltatásunk a telekomnál, csak ez a webmail. Se hibaüzenet se elfelejtett jelszó fül.

Nekem a "Saját tartalmak" menüben az egyes csatornákon hosszan nyomva az "OK" gombot, előjött a kedvencekhez adás lehetősége.

Üdvözlöm! Biatorbágyon vagyok előfizetője az IP TV szolgáltatásnak. Pár hete, néhány csatornán nem működik megfelelően a címben jelzett funkció. Az "egyéb időpontok" menüben nem a kiválasztott csatorna, nem a kiválasztott műsorára vonatkozó információk jelennek meg. Vegyesen, több csatorna, több műsora kerül megjelenítésre így a keresett műsor későbbi vetítési időpontjai nem tudhatók meg. Pl.: ATV és TV2. Üdvözlettel: Tasnádi Éva

Köszönöm szépen a visszajelzést, várom a javítástól szóló értesítést. Ki fogom próbálni és mindenképp visszajelzek az eredményről.

sziasztok be írom a ip címet és ki írja (érvénytelen hosztnév) de ez IPv4-cim és nem akarja el fogadni ilyenkor mit lehet csinálni ? és új modemet kaptunk

Hibának rögzítették.

Ha csak a led hibásodott meg, az önmagában nem befolyásolja az eszköz működését.