Sziasztok! Lejárt a hűségidőnk SAT TV-n, hosszabbítottunk és egyben csomagot váltottunk, családiról családi+HD-re. Amikor érdeklődtem azt mondták, hogy sima SAT már nincs csak interaktív SAT van, gondoltam annál jobb, hisz olcsóbb még így is mint amit eddig fizettünk HD csatornák nélkül. Viszont most, hogy megtörtént a csomagváltás hiába csatlakoztattam az internetet a boxhoz, pin kódot kért! Felhívtam hát a bűvös számot a panaszommal, ott felvilágosítottak, hogy azért van így mert nekem sima SAT előfizetésem van! Amit nem értek, és ebben kérem a segítségeteket, hogy akkor most van sima SAT vagy nincs, illetve ha nekem továbbra is sima SAT van, akkor miért az interaktív SAT csomag árát fizetem? Nem beszélve arról, hogy a telekom weboldalán csak interaktív SAT TV árak vannak feltüntetve?! Ami még fokozza nálam a képzavart, hogy ma már két alkalommal hívtam őket, az első alkalommal azt mondták, hogy még biztos nem aktiválták (ekkor még szó sem esett arról, hogy nekem továbbra is sima SAT van) majd két óra múlva megint próbálkoztam, ekkor mondták a fent leírtakat. Gondoltam leírom ide a gondom hátha előbb kapok választ, amit előre is köszönök!