Hello, kijött az NMHH vezetékes gyorsjelentése. érdekesek a számok, így gondoltam, kirakom. xdsl csökken, koax stagnál, optika örvendetesen nő

Vezetékes szélessávú internet-előfizetések száma (db)

Hello @Simona, have you gone through the basic troubleshooting? check if the electric and data cables are plugged in properly, there is electricity in the socket of the TV box. if these are ok, switch everything off for at least 10 secs. then switch on the HGW or ONT (the central thing, which receives the cable from otside), then after a short while switch the TV box on. if it doesn't help, then give the Telekom customer service a call  (so call  1414, don't send them e-mail, while the answers for the e-mails can last up to 30 days)

Hello @Gerák A, ott bukik, hogy nem tudod kikapcsolni (bekapcsolod, 30 nap után lejár, ha akarod, újra bekapcsolod). de ha ki tudnád, az sem segítene, mert a Domino kártyákon más a logika, mint az előfizetéseken. a Domino kártyán ugyanis csak a szolgáltatások meghosszabbítását kapcsolod ki, a már megrendelt 30 napos időszakban továbbra is él, amit megrendeltél. szóval úgy tudsz egységesíteni, hogy megvárod, amíg az egyiken lejár, és csak utána kapcsolod be mindkettőn

Igen, a részletek hiányára céloztam, köszi 

Ezek szerint szándékos 

Hello @Timót, ötlet 

T

Ekkor: 2020. 01. 10. at 10:32, McBelaba írta:

2. Jótállás:

Ez allatt azt kell érteni, hogy ezen időn belüli meghibásodás eseténben, csak a cserélt alkatrész árának bizonyos százalékát kell ki fizetni, a bevizsgálási és egyébb szervízdíjakat nem kell megfizetni. A jótállási idő végéig azt kell garantálni a gyártónak vagy szervíznek, hogy a készülékhez biztosít csere alkatrészeket és alkatrész ellátást.

 

Összeségében kb így szokott az 5 év kinézni:

2 év garancia + 3 év jótállás.

 

Hello @McBelaba, ennek a résznek semmi köze a valósághoz. korábban is írtad, akkor is cáfoltam, így lassan azt kell gondolnom, hogy szándékosan próbálod félrevezetni a tagtársakat (bár a jelek erre utalnak, ugye nem?). kevered a fogalmakat, ez az alkatrész ár részleges térítése meg legfeljebb külön szerződés része lehet, a normál jótállási, szavatossági folyamatnak itthon nem része (nézd meg a Té oldalát, vagy kérdezd meg a Google-t, és mást is erre biztatok)

Hello @lackotata, Nicktoons nálam 58, a Moziverzum HD-nak a 974-en kellene lennie (nekem csak Szuper családi HD-m van, így az én csomagomban nincs, tehát a helye sem hiányzik )

Hello @Csatári Miklós, ezt csak a Té tudja megmondani, én a helyetekben bemennék egy üzletbe (igazolnia kell magát a részletekhez, az meg a fentiek alapján nem jelszavas lesz)

Hello @Feri1986, milyen típusú a tévé, illetve mit akarsz megosztani? utóbbi azért lényeges, mert nem mindent lehet

Hello @Pajesz, éjszakára hagyd kikapcsolva (ne áramtalanítsd, csak a távirányítóval kapcsold ki), és hajnalban lefrissít. vagy a menüjében nyomj egy gyári visszaállítást, az azonnal lehúzza az új kiosztást 

Mikor történt mindez, régebben vagy mostanság? azért kérdezem, mert nem lehetetlen, hogy hozzátok is eljutnak, de szerintem most a szip vállalásokra koncentrálnak (van ott még meló elég), csak utána mennek egyéb területekre

Hello @alienhun11, *****halmi járás, nem a Té fejleszt 

Aha, akkor teló ki-bekapcs. Ha nem segít (és hívás közben hiába hangosítasz, nem lesz hangosabb), akkor pedig szerviz (hacsak a tagtársaknak nincs jobb ötlete)

Hello @vocsokleany, részvétem, és úgy van, ahogyan írod. A halotti anyakönyvivel és az otthoni eszközökkel menj be egy Té üzletbe, és megoldják

Beállítások/ hangok részen mit látsz? Arra tippelek, hogy a média fel van hangosítva, a hívások viszont nincs

Hello @Babivali, milyen telefon?

Hello @Zille, ha Domino kártyát szeretnél, arra a számhordozás csak Té üzletben megy (jelzed, intézik a jelenlegi szolgáltatóddal, kapod a kártyát)

Hello @Icelady64, általánosságban azt, hogy ha 5 éven belül, rendeltetésszerű használat mellett meghibásodik, akkor a szerviz javítja. szintén általánosságban garijegy vagy számla kell hozzá. viszont ez az 5 év jóval hosszabb, mint a megszokott 1-2-3, így a helyedben én megnézném mindkettőt, egyértelműen rajtuk van-e az 5 év, vagy valami plusz regisztráció kell hozzá, mint több más gyártónál (amiknél így magadnak készítesz még egy plusz, gyártói garijegy-félét is az alap, számlával kapott mellé)

Hello, apróság, de lényeges, az üzletes, 3 napos csere csak akkor játszik, ha hibás a teló. @tuli, a fentiek alapján azt gyanítom, hogy ott vetted, így a következő kikötő két év múlva jön (és jól teszed, hogy nem sajnálod, pöpec, high-end eszköz mindkettő)

Szívesen, és így már értem  ezek időszakos akciók, most (és nem tudom, hogy mióta, lehet, hogy már jó ideje) ilyen nincs. helyette van a Magenta (szerintem a Té erre koncentrál), amiben te is vagy. az az egyéb kedvezmények mellett havi 30%-ot ad végig (százalékosan nézve 30% vs 12,5%)

9 órája, McBelaba írta:

Én most nem az éveleji csatornakeverésről írtam, hanem amit havota rendeztek a T-nél, kész röhely volt. Az ügyfélszolgálat meg össze-vissza ad tájékoztatást, még néha sejtésük sincs mi történik annál a cégnél, ahol dolgoznak.

@McBelaba, tudsz legalább egy konkrét példát rá? Tilinkófalva városi tévé átrakása a 456-os műsorhelyről a 457-esre nem ér 

10 órája, McBelaba írta:

Az éveleji  csatonakeverésekkel kapcsolatban,m annyit azért megjegyeznék, hogy a nagyobb műsortartalom gyártók nem 1 évre kötnek szrződéseket a szolgáltatókkal, hanem 2-3 évre.

annyi kiegészítés hozzá, hogy erről a szolgáltatók nem tudnak. hm, fura 

Hello @BBke, új előfizu vásárlásánál (Domino -> előfizetés áttérés is ilyen) választhatsz, hogy hűség nélkül vagy1 évvel, telefon nélkül vagy 2 évvel, telefonnal veszed. ha lejár a hűség, akkor már csak a hűség nélkül vagy 2 évvel, telefonnal lehetőségek vannak. miért akarsz újabb hűséget? ha díjcsomagot akarsz váltani, akkor a Té oldalán díjcsomagcsere rész. ha nem, akkor nincs teendőd (így nem véletlen, hogy nem találtál ilyen opciót)

Hello, szerintem csak viccnek szánta  @micimacho, az van, amit btz és anonymus írt. évesek a szerződések, így ha valamelyik csatorna megszűnik, kivonul Magyarországról, az általában ilyenkor történik. ha jön valami új, ami megfizethető és vélhetően néznénk (vagy csomagban megéri), az ilyenkor jön be. illetve ilyenkor szórják ki azokat, amik a Té szerint nem jöttek be, mert a nézettségi adatok alapján indokolatlanul drágák (lehet, hogy nem túl jó példa, mert nem nagyon kerültek ki, de pl. a sportcsatornák lehetnének ilyenek. ezrelékes nézettség vs többszáz forintos havi sarc minden előfizetőre, így egy prémiumcsomagos terjesztésnél a terjesztő akkor lenne pénzénél, ha a tényleges nézők több tíz- vagy akár százezer forintot perkálnának érte havonta). nem néztem még az ideit, így nem tudom, melyik csoportba milyen csatornák tartoznak majd, ezért köszi a tippet, ránézek

11 órája, Busz írta:

Küldtem. Amúgy a gpon az nem egyenlő a szupergyors internettel?

Hello @Busz, GPON= gigabites passzív optikai hálózat, ez csak egy (bár tény, hogy jelenleg a legjobb) technológia a több közül, amivel "szupergyors interneted" lehet