teherwagon

Hello József, ha tudod a jelenlegit, akkor

• jelentkezz be az e-mailed webes felületére,
• a felső sorban választ a beállítások menüt (a jobb oldali traktorgumi ikon lesz),
• azon belül "Beállítások",
• majd "Változtasd meg a jelszavad".

ha nincs meg a jelenlegi, akkor a Té ügyfélszolgálata tud segíteni (pl. a 1412 vagy a 1430 számokon)...

Hello pszabomargit19, a Foxylady által írtakon kívül van még egy lehetőség, ugyanis ezek a telók többnyire nem spéci, az adott típushoz gyártott akksival mennek, hanem bárhol (hiperekben, műszaki vagy fotoüzletekben) beszerezhető "tölthető elemekkel". kicsivel szakszerűbben Ni MH AAA vagy AA akkumulátorokkal. próbáltad már szétszedni, láttál az akksin ilyen jelzéseket? mellettük esetleg egy mAh értéket? ha nem, és megadod, Sagemcomon belül mi a pontos típus, megnézem a leírásában.

Hello 12misel, ha a jelszó és a wifi egyaránt biztosan jó, akkor első körben teló ki-bekapcs, majd próbálkozz újra a router közvetlen közelében (routercserék után jártam én is így, az első csatlakozás nem ment a teljes wifi hatótávon)...

Hello Zotoy, ez nem ügyfélszolgálat, ügyfelek vagyunk, mint te, így nem tudok biztosat mondani. általánosságban a Ténél (mint mindenhol) az akciók a készlet erejéig vagy az újabb akcióig érvényesek. ha az érdeklődés és a készlet nincs pariban, nyilván elfogyhat bármi (a tartozékokkal összecsomagolt készülékkombóknál nem ritka, főleg ha prémium telóról és valami különleges, pl. induló, kifutó vagy utóbbi években divatba jött black friday akcióról van szó). ekkor ha tud, a Té újra rendel (nem veszi le az elfogyott cuccot, mint ahogyan más cégek sem, csak jelzi, hogy elfogyott). ha megkapja, kirakja a honlapjára. ha ott azt látod, hogy éppen nincs belőle, egy ilyenbe futottál bele. ilyenkor feliratkozhatsz készletértesítőre, ekkor jelzik, ha újra van belőle, és akkor eldöntheted, az akkori feltételekkel (ár, kiegészítők) megrendeled-e. ha végképp lemaradnál a VR-es kombóról, de ragaszkodsz hozzá, azt megveheted külön, akár a Ténél (most nem találtam náluk), akár máshol. ne érts félre, veled vagyok, de a műszaki cikkekre, így a telókra is igaz, hogy az induló árukhoz képest később olcsóbbak lesznek, szóval ha a gyorsaság mellett az ár is számít, a helyedben én nem nyugtalankodnék

Hello vivisara, azt elvesztenéd, így használd el előtte.

Vigyázz, ha Afrikából hívnak, ne vedd fel, mondta, emeltdíjas, több tízezerbe kerül. jó, legyintettem, majd nem fogom. a korábbiak alapján (nem sokkal előtte sütötte el pl. az impotenciát okozó repülőkondenzcsík elméletet) nem foglalkoztam vele, elkönyveltem ezt is kacsának. aztán hónapokkal később engem is elkezdtek mindenféle fura számról hívogatni éjjelente. na ráfáztak, mert éjjelre némítom a telefonom, így nyilván nem vettem fel egyiket sem. aztán azért sem volt szerencséjük velem, mert van egy különös hobbim. visszahívás előtt megnézem a számokat, különösen a külföldieket, és a Google alapján (országhívó, körzetszám) megpróbálom belőni, családtag, barát, kolléga vagy ügyfél lehet-e. ha olyan számról hívnak, ahol közülük senki sincs, akkor vagyok annyira gonosz, hogy nem hívom vissza. márpedig Afrikában tudtommal egyelőre senki sincs közülük (hacsak nem nyaral, de akkor meg minek zavarjam ), így rá se hederítettem hívásokra, próbálkozzanak csak (ekkor már sejtettem, hogy nem véletlen, valami trükk lehet mögötte). aztán hétfőn megint elkezdődött. most a +2693364129-ről. no, Google segítségével pillanatok alapján meglett a terület, Comore-szigetek, Afrika.

oké, elkezdem Google-ban keresni, és jött minden. emeltdíjas. nem emeltdíjas. ha felveszed, fizetsz. nem, csak akkor fizetsz, ha visszahívod. ha felveszed, megtámadják a telefonod. nem is hívhatsz külföldi emeltdíjast. na ezek alapján döntsd el, hogy mi van. végül az Indexen találtam egy cikket, ami hihetően és viszonylag jól bemutatta a hátterét.

• szóval, itthon a fogadott hívásokért nem kell fizetnünk, így ha felvesszük, nincs semmi.
• aztán nem hívhatunk külföldi emeltdíjast sem, így a többtízezres elmélet is megdőlt.
• viszont ha visszahívjuk, akkor zónától és a hívás idejétől függően fizetünk valamennyit (ugye az országok zónákba vannak sorolva, és minden zónának megvan a maga percdíja). a fenti szám az ötös zónába tartozik, így az előfizetésemről a Ténél 319 Ft/ perc lett volna a visszahívása. ha nem szólnak bele, vagy beleszólnak, de sikomor nyelven (a Comore-szigeteken bizony így beszélnek, vagy arabul, esetleg franciául, mindegy, mindegyik kívül esik a komfortzónámon), akkor nem számíthatnak hosszas csevelyre. legfeljebb egy percet fizetek, mert biztosan korábban leteszem  ráadásul nem nekik, hanem a Tének. ebben az a buli (és volt az igazán új számomra), hogy a hívás több telefoncégen keresztül jut el a trükközőkhöz, és valamelyiknél részesednek a továbbviteli díjból (minden résztvevő cég felszámol valamennyit, és állítólag vannak olyanok, ahol lehet szerződni részleges visszacsorgatásra). ez pár 10 vagy 100 Ft nyereség lehet hívásonként, de sok kicsi ugye...
• egyetlen igazán aljas trükköt vethetnek be, amivel többet tudnak kihúzni belőlünk. ha visszahívásnál a telefonkalózok nem beleszólnak, hanem a megszokott csengetési hangot adják. mert ilyen is van állítólag (egy meghekkelt hangpostával nem tűnik bonyolultnak kivitelezni). ekkor ugye a türelmünktől, fáradságunktól függően egy percnél is hosszabb lehet, mire leesik, kutyával sem fogunk beszélni.

összegezve ez kevésbé veszélyes, mint ha beugrunk egy adathalásznak, de pár száz forintunk rámehet, ha figyelmetlenek vagyunk...

Hello, a tegnapi adathalász történet után érzékenyítve utánamentem még egy trükknek. szakállas, meg logikusan nem is könnyű beleugrani, de figyelmetlenségből már nem nehéz, ráadásul annyi (hmmm, a csúnya szó szűrés miatt talán ) felkészületlenséget hallani, olvasni, hogy gondoltam, megéri. van egy cimbim, aki kereskedőként és szervizesként folyamatosan a Facebook-on lóg ("üzlet, haver, nem szórakozás", mondja mindig ), így rendszeresen szállítja nekem az éppen felkapott nagyvárosi legendákat, kacsákat. tőle halottam először...

Hello József, köszi, így az HBO GO "előfizetésed" biztosan megvan, "csak" a regisztrációval van valami gond, amire a foxylady által írtak jelenthetik a megoldást. esetleg a Té ügyfélszolgálat előtt érdemes megpróbálnod ezt (ha korábban nem így próbáltad, akkor mindenképpen):

• a számládon található MT azonosítóddal jelentkezz be a Té honlapján (csak az azonosító kell, jelszó nem)
• onnét klikkelj az HBO GO regisztrációra, adj meg egy tetszőleges HBO GO felhasználónevet, jelszót
• ha azon a gépen néznéd a filmeket, amin regisztráltál, akkor már nézheted is azokat
• másik gépen az általad megadott adatokkal be kell jelentkezned (okostévé ezek helyett PIN kódot kér, amit a gépeden az HBO GO-ra bejelentkezve, annak menüjében találsz)

nemrég nekem is újra kellett regisztrálnom, mivel az okostévémen egyik napról a másikra ugyanezt a hibaüzenetet kaptam, nem fogadta el a régi PIN-t. a Té honlapjáról indulva, a fenti a sorrendben működött az újraregisztráció, azóta is tökéletesen megy minden (év végén piszkáltam a csomagom, lehet, hogy az okozta, de nem fix, hiszen végül nem kellett az ügyfélszolgálattal egyeztetnem)

Hívás ismeretlen számról, felveszem, köszönök. ő is, majd udvariasan bemutatkozik, valami János (bocs, nem túl jó a névmemóriám, de nem számít, annyi nevet talál ki, amennyit akar) a Tétől, és az adataimat szeretné egyeztetni. kaptam már egy pár trükkös marketing hívást, meg annyi mindenfélét olvastam, így azonnal megszólalt bennem a vészcsengő. mondtam neki, sorolja. erre elkezdett hablatyolni valami visszaélésről, ami miatt nekem kell megadnom az adataimat. erre nekiszegeztem a kérdést, hogy mivel gyanítom, egyikünkön sem végeztek lobotómiát a közelmúltban, ugyan indokolja már meg, hogy egy ismeretlen számról érkező hívásban miért kellene akár egyetlen adatomat is megosztanom vele? ha a Tétől van, akkor ismeri minden adatom, mivel én vagyok a szám tulaja, biztosan nem jelentettem feléjük kártyaeltűnést, telólopást, ilyeneket, no meg a számlám is mindig be van fizetve. akkor hol lehet itt gonosz visszaélés, amit ráadásul az általuk is ismert adataim kiadásával tudnak vadul megfékezni? valószínűleg nem sok kommunikációs tréningen vehetett részt, legfeljebb diktátor szakkörre járhatott kiskorában, mert lekiabálta a fejem, hogy ne akadékoskodjak, a visszaélés miatt neki okvetlen kellenek az adataim. erre közöltem, hogy így biztosan nem jutunk közös nevezőre, ha a világ összeomlása múlik rajta, akkor adjon egy beazonosíthatóan Tés számot, ahol felhívom, és egyezkedünk. erre kinyomott.

felhúzott kicsit, így felhívtam a Tét, hogy ugye nem ők voltak, mert akkor kénytelen leszek feldühödni, és az egyikünknek sem jó. megnyugtattak, hogy nem, adathalász próbálkozott. az nincs meg, milyen adatokat szeretett volna, és az sem mire használta volna, a lényeg, hogy hasonló esetben legyetek résen.

Hello, tegnap hívtak a Tétől, aztán kiderült, hogy csak egy rájuk hivatkozó adathalász próbálkozott okulásként közzéteszem:

41 perce, tks írta:

Az merült fel bennem ezzel kapcsolatban, hogy ha már használom a 150MB-ot, és közben lemondom a net csomagot, akkor nem használható a már megkezdett 150MB sem?

így van

41 perce, tks írta:

Az kellemetlen lenne, ha emiatt elvesztem a keretet, tehát ha mondjuk 60% elhasználása után emiatt nem tudom már a maradékot kihasználni.

szerintem nem veszted el, ha visszakapcsolod a NapiNetet, újra tudod használni a maradékot

43 perce, tks írta:

Vagy a már megkezdett 150MB nem veszik el, csak a következő havi nem aktiválódik, ha nincs bekapcsolva net csomag?

szerintem megkapod, csak a korábban írtak szerint nem tudod használni, amíg nem kapcsolsz be NapiNetet vagy másik adatdíjcsomagot

12 perce, tks írta:

Köszi, a 80% is valami, de ilyen díjcsomagnál, ahol utána fizetőssé válik, korrektebb lenne, ha elfogyáskor is szólna.

Hello tks, hát ja (azért megnézem majd, jól emlékeztem-e, mert nem ma foglalkoztam vele, jó ideje a gyerkőc intézi)...

13 perce, tks írta:

A NapiNetről azt olvastam, hogy automatikusan aktiválódik, ha elfogy a 150MB, illetve más fórumokon azt is írták, hogy ha nincs semmilyen netcsomag bekapcsolva, akkor a 150 MB sem használható, csak akkor, ha valamilyen netcsomag van aktiválva mellette, különben nem engedi.

Ez kicsit ellentmondásos, de lehet, hogy közben változtattak rajta.

nem változtattak, bocs, félreérthető voltam  a NapiNet vagy bármelyik másik adatdíjcsomag kell a 150 MB felhasználáshoz. most, hogy nincs nagyobb csomagja a gyerkőcnek, valamikor az sms után lelövi a NapiNet-et, így többnyire nem csúszik ki a keretből (a NapiNet nélkül nyilván annak díját sem fizetjük). aztán amikor jön a következő 30 napos keret, akkor visszakapcsolja a NapiNet-et, így újra gazdálkodhat 150 MB-tal. a Domino Surf igazából a keret mérete alapján valami mobilinternettel ismerkedő csomag lehet, önmagában nem masszív netezésre való. nekünk a nyaralási, táborozási időszakot kivéve pont megfelel, otthon wifin lógunk, és nem cél, hogy a gyerkőc házon kívül nyakló és felügyelet nélkül netezzen.

Hello Laci, ha lejárt a hűséged (vagy nem is volt), akkor meglévő előfizetésre természetesen vehetsz úgy új telót, hogy nem kell hozzá csomagot cserélned. kivételek lehetnek, pl. egy-egy már nem értékesített csomaggal nem lehet, vagy az adott, akciós készüléket csak bizonyos csomagokkal adják. meg átmeneti hiba is okozhatja. milyen telót néztél ki?

Hello József, tévén tudod nézni az HBO-t, vagy ott sem? korábban ment az HBO GO, vagy most próbálod először?

Hello tks, igen, a gyerkőc Domino kártyája ilyen, ő akkor kap sms-t, ha eléri a keret 80%-át. 80% fölött neked kell figyelni. ha ezt nem szeretnéd, a 1777-en lemondhatod a napi 195 Ft-os NapiNetet. vagy ha nagyon nem jössz ki a 150 MB-ból, akkor érdemes rendelned mellé más adatdíjcsomagot. amikor nekünk ilyen is volt mellette (NetPlusz M vagy L), akkor a gyerkőc azzal netezhetett, nem a napi 195 Ft-os NapiNettel...

Hello lacibácsi43, hosszú ideje vásárolok mindenfélét az interneten (a könyveket, műszaki cikkeket pl. több mint 10 éve kizárólag így), és azt tapasztalom, hogy egyre több cég jár el hasonlóan. én az anonymus által írtak, sőt kényelmi okok miatt is örvendetesnek tartom ezt. ha neked ez nem jó (pl. nem tudsz nyomtatni, de szereted lefűzni a papírokat), akkor biztos vagyok benne, hogy utólag kérhetsz tőlük nyomtatottat is...

Hello, most meg a Huawei P8 és Huawei Talkband B2 csomagra van extra, 15%-os kedvezmény az internetes rendelésekre (nőnapi akció)

Hello Szabolcs, az általad írtak alapján nem biztos, hogy Telekomos a teló. a hálózati korlátozás feloldókódja mellett ugyanis kérhette a biztonsági kódot is. ez az idegen kártya használata ellen véd, az alapkód márkánként, típusonként eltér, de a korábbi tulaj vagy te is módosíthattál rajta (ha korábban a te kártyáddal nem kérte, akkor te állíthattad be). a PUK kód kérés másik történet, az kártyához kapcsolódik, nem a telefonhoz, csak akkor jön elő, ha legalább 3x hibásan adtad be a PIN kódod. szóval első körben azt kellene megnézned, hogy másik telóban működik-e a kártyád (ha ott is PUK kódot kér, és ez a valószínű, akkor óvatosan, további nyomogatás előtt ellenőrizd, vagy a Tével ellenőriztesd a PUK-ot, mert ha 10x hibásan ütöd be, akkor annyi a kártyának, kártyacsere lesz belőle). plusz nézd meg, másik kártyával megy-e a teló, és ha nem, akkor pontosan mit kér

Hello Jucus, a használati útmutató alapján nem találtam semmit, így küldöm, az enyémen hogyan lehet ellenőrini, beállítani (más márka, de szintén Androidos):

• üzenetek/ beállítások (jobb felső sarokban a pöttyökről éred el)/ MMS/ automatikus letöltés legyen bepipálva
• beállítások/ további hálózatok/ mobilhálózatok/ hozzáférési pontok neve (ha itt van Telekom HU MMS, akkor ellenőrizd benne a fentieket. ha nincs ilyen, akkor állíts be egyet a fenti adatokkal)

Hello Mercedesz, a 14 nap csak akkor érvényes, ha interneten rendelted (elállási jog). ha Té boltban vetted, akkor nincs ilyen, ott csak a 3 napos csere van, és az is csak akkor, ha hibás a cucc...

Hello Jucus, az mms elvileg mindenki számára elérhető. így a beállításokkal lehet gond. zongorázd végig ezeket a telefonodon (aztán ki-bekapcs):

• MMS hozzáférési pont:

• A hozzáférési pont neve:	Telekom MMS
  APN:	mms
  Felhasználónév:	mms
  Jelszó:	mms
  Jelszókérés:	Nem
  Autentikáció típusa:	PAP
  IP:	Dinamikus
  Elsődleges IP cím:	000.000.000.000
  Másodlagos IP cím:	000.000.000.000

• MMS beállítás:

• Profilnév:	Telekom MMS
  Alapértelmezett hozzáférési pont:	Telekom MMS
  Másodlagos hozzáférési pont:	Nincs
  Honlap:	http://mms.t-mobile.hu/servlets/mms
  Proxy IP cím:	212.051.126.010
  Proxy IP port:	8080
  Biztonságos kapcsolat:	Ki
  Internet mód:	http
  Multimédia fogadása:	Csak honos hálózatban
  Olvasási értesítő kérése:	Nem
  Kézbesítési értesítő kérése:	Nem
  Érvényességi idő:	Maximum
  Reklámok/hirdetések fogadása:	Igen/Nem
  Névtelen fogadása:	Igen
  Maximális üzenet mérete:	300KB

Hello csilla1990, sajnos nem véletlen, a Té tavaly megszüntette az e-könyv áruházát, azóta olvasót sem árul...

Hello Áron, részvétem az van, amit Deino írt, valahogyan el kellene érni a Tét (a fórum nem ügyfélszolgálat, ügyfelek vagyunk, mint te), és jelezni feléjük a helyzetet. ugyanis ilyenkor tényleg rugalmasan és gyorsan intéznek mindent (sajnos nekem is volt alkalmam megélni kétszer), de ehhez tudomást kell szerezniük a halálesetről. a tartozást is meg tudják nézni (annak függvényében jöhetett össze, hogy mikor, mit kértetek, megkapták-e, mikor kapták meg, és előtte volt-e tartozás)...

Hello natomail, ebben egyetértünk, ezért lenne jó az előszámlázás, amit nem tudnak  milyen csomagod van egyébként, hogy ennyire centized a lebeszélhetőséget? azért kérdezem, mert ha ennyire figyelned kell, akkor valószínűleg jobban járnál egy másik csomaggal (ha csak a kék szám miatt volt a kavar, akkor persze nem szóltam )...

az adatforgalom lekérdezés meg pont úgy működik, mint a hívásé, megmondják, hogy mennyi adatot használtál fel. csak az ugye egyszerűbben átlátható, mivel az adatforgalomban (ha nem kérsz tematikus csomagot) nincsenek különböző irányok, díjak. ha túlléped a kereted, akkor lelassítanak, és akkor eldöntheted, hogy veszel-e az alapcsomagodhoz adatbővítőt, vagy nem fizetsz többet, és megvárod a következő havi keretet.

Hello, javarészt egyetértek. a Té leírja ugyan a honlapján, hogy az egyenleglekérdezés mit tartalmaz, de valóban könnyebb lenne mindannyiunknak, ha a forgalom helyett a várható számlát látnánk (persze ezt a logika oldaláról mondom, én racionálisan, a hívásszokásaimnak megfelelően választok, módosítok díjcsomagot, ez alapján kb. tudom, mire számíthatok, így a náluk ügyfélként töltött közel 20 év alatt talán kétszer kérdeztem le az előfizetésem egyenlegét, egyszer kíváncsiságból, egyszer egy párszázezres, afrikai roaming miatt) . ugyanakkor nem hiszem, hogy e mögött profitmaximalizálás lenne. szerintem szimplán nem tudják (gazdaságosan) megoldani, hogy x millió ügyfél up-to-sec előszámlát kapjon (hó elején nem adnak adatot, így a jelenlegi vasakon, programokkal valószínűleg napokig tart a számlakészítés). ennek fejlesztési költségét pedig én tuti nem szeretném fizetni, még akkor sem, ha egy lévén az x millió ügyfelük közül rám csak töredék jutna (számomra irreleváns lenne az infó, miért fizetnék érte akár csak egy forintot is. és ezzel tuti nem vagyok egyedül, a családomban, ismerőseim közül senki sem kérdezgeti le az egyenlegét. és igen, a Té üzleti vállalkozás, a mi érdekünkben fejleszt, de ennek költségét a havidíjakban, percdíjakban nekünk, ügyfeleknek kell megfizetni)

natomail, a lebeszélhetőség szál meg bocs, de kb. olyan számomra, mint ha a benzinkutasokat okolnánk, hogy vannak fizetős utak, amelyek díja nincs benne a benzin árában. a lebeszélhetőségben mindig és minden szolgáltatónál csak a normál díjas hívások, sms-ek voltak, vannak benne, amit minden szolgáltató (a Té is) mindig elmond, és a díjszabásukban is benne van. a kék szám soha nem volt, és most sem ilyen (nyilvánvalóan senki sem úgy születik, hogy ezt tudja, ha nem lennék ősmobilos, lehet, hogy én sem tudnám, de akkor meg ott van a díjszabás. keresd meg a díjcsomagod, és nézd meg, mit írnak a lebeszélhetőséghez, meg csekkold a 41. oldalon a speciális számok díjazását. vagy kérdezz bennünket, fórumtagokat )...