teherwagon

Hello @rederax, kicsi az esélye

Hello @nedsanka, fura, valószínűleg kifogtál egy kezdőt. mivel ez szolgáltatás, nem önálló előfizetés, így bármikor felfüggesztheted, de meg is szüntetheted, majd újrarendelheted. felfüggesztési díj és a felfüggesztés alatt havidíj sincs

Na, az jó hír  viszont az a beszélgetés valahol tuti félrement, ha már optika van nálatok, azon nincs ilyen gond, annyit kapsz, amennyire előfizettél

Hello @Attee, köszi, továbbítom a Tés kontaktomnak, hátha. a gyakorlatban viszont sajna az van, amit btz írt, kábé senki sem fogja elolvasni. én még nem találkoztam olyannal, aki szolgáltatói számlán apróbetűs szösszeneteket olvasna (bevallom, én sem szoktam ), de erre bizonyíték az itt, a Facebookon, meg a többi helyen megjelenő kérdések-válaszok tartalma is. sokszor az egy sorral lejjebb lévő válasz olvasása sem megy (nézz csak rá pl. az RTL MOST+-os kérdésekre, ugyanarra a kérdésre ment a válasz 100x, de volt olyan tagtárs, aki az előző és saját kérdéseire kapott válaszok dacára is többször megkérdezte ugyanazt)

Hello @LacaFaca, kábé ugyanazt tudom írni, mint a többieknek, gyanús, hogy a rézháló ennyit tud, csak a hálózatfejlesztés oldhatja meg (nálatok nem a Té nyerte, hanem egy kis Kft.). addig két dolgot tehetsz. ha kábelen tapasztalod, érdemes egyeztetni a Tével, hátha mégis tudnak reszelni rajta valamit. ha wifin, akkor tölts le egy wifi monitorozó appot, és a hgw-ben állíts be egy olyan csatornát, ami kevésbé terhelt, és a ház anyagától, lakás méretétől függően lehet, hogy egy privát router is segítene

Na, ez majdnem kimaradt  közben egy kávé és a kiegészítésed után leesett, a cat5-ös kábel lesz a ludas (ha pontos volt a típusjelzés). az csak 100 megát tud, így legalább cat5e kellene
egyébként nálam is hasonló a helyzet, nálam a stb-okat és az egyik mesh-t kivéve minden wifin lóg, annyi a különbség, hogy velem madarat lehetne fogatni, ha a mesh-en a tiédhez hasonló értékeket mérnék (300-as netem van nekem is) 

Akkor bizony nem a friss megrendelés okozza. ha aktiváltad is a Ténél (nem csak gondolod, mert többen itt csúsztak el, a leírásban szereplő Tés aktiválást kihagyták), akkor keresd a Tét, mert valami egyéni gond lesz, amiben ügyfélként nem nagyon tudunk itt segíteni

Hello @Rider, szerintem őszig sehogy. viszont a Google-be érdemes beprüntyögni egyik-másik címet (onnét az öszi infó, meg lehet, hogy mást is találsz) 

Hello  @Gwert, szerintem a digitális elosztód menüjében lesz a megoldás (valószínűleg van rajta valahol egy cimke, ami tartalmazza a belépési adatokat)

Hello @Boglarka, a Té honlapján ha belépsz, megtalálod mindkettőt (a szerződést szerintem a dokumentumoknál, a törlesztési adatokat a részletfizetési számlán)
ha nem boldogulsz, a Té segít

Megírtam a másik kérdésedre @Évike (elég egyszer kérdezni), remélem, lesz majd kód valamikor 

Hello @Évike, a Tének erre nincs szerződése, szóval egyelőre sajnos sehogyan  többen keresték már, így ha megegyeznek, tuti kirakjuk ide, a fórumra, de az Rtl oldalát is érdemes időnként nézegetned

Hello @valtermiki, ha jól tévedek, tegnap óta elvileg elérhető, szóval türelem, hamarosan (pár napon, legfeljebb héten belül) kapod 

Hello @vargamate113, a Tének egyelőre nincs szerződése erre az RTL-lel

Hello @Esox, sajna valószínűleg ez van, a vpn működés sajátossága és a járványhelyzet okozta feature lesz. ilyesmit tapasztalunk ugyanis az én cégemnél is. neves szolgáltató nem olcsó vpn rendszerét, spéci díjcsomagokat és hardvereket használunk évek óta, eddig minden rendben volt, pár napja viszont, mióta sokan otthonról dolgoznak, belassult rendesen. az ugye alap, hogy a vpn nélküli sebesség töredéke érhető el vpn-en, most viszont ez a zavaró mezőbe süllyedt (nálam mobillal etetve még rosszabb a helyzet, pedig spéci ott is a díjcsomag és a teló, és vpn nélkül minden hasít, mint az állat)
egy próbát talán megér, hogy az otthoni csomagod is megnézed wifiről vagy másik kábellel, nehogy a kábellel legyen valami (az ugye pikkpakk cserélhető vagy kihagyható), meg ha tudod, a helyedben kipróbálnám, mit produkál egy spéci, fizetős vpn

Hello @DaniHuN, az app jobb felső sarkában klikk a csúszkákra, és előjön

Hello @Joannna69, beállítások/ mobilhálózat/ mobiladat/ előnyben részesített hálózati módnál legyen minden kivalasztva. ha ez van, vagy erre állítjátok, és mégsem változik, akkor jó lenne, ha családtag, barát, szomszéd mobilján, illetve a sajátotokon, de máshol is tudnátok ellenőrizni. ha ott mindenkién ez van, akkor jelentsétek be, mert akkor a helyi hálóval lesz valami. ha csak a tiéteken van ilyen, de mindenhol, akkor tovább kellene kutakodni szolgáltatás vagy hardver vonalon

Hello @fórumista, hogyan nézed tévén? 

Hello @Ricsii, kicsit várnod kellene, ezen még nem megy (Samsung, Huawei, Apple telók, meg talán pár LG tudja, de a Té bővít folyamatosan, szóval ez bármikor változhat)

Hello @Liptai András, az van, amit btz írt, a Té weboldalán, Telekom appban, ügyfélszolgálaton, üzletben, tehát bárhol segítenek 
a McBelabas infóval vigyázz, mert az alapján könnyen kártyacserébe torkollhat a buli (a leírtak alapján nincs Tés kártyája, és nem rontott PUK1 kódot, illetve nem használt még PUK2 kódot soha, semmilyen szolgáltatónál). a Tés kártyán 4 kód van. PIN1 kell a kártyaindításhoz, ha azt elrontod háromszor, akkor jön a PUK1 a feloldásához. ha a PUK1-et is elrontod tízszer, akkor jön a kártyacsere (erre már nincs semmilyen kód, a kártya ilyenkor kuka)
a PIN2, PUK2 ugyanez pepitában, de ezek valóban csak bizonyos biztonsági funkciókhoz (PUK2 itt is a PIN2 blokk feloldáshoz) kellenek, használati logika ugyanaz

Hello @SoltLill, röviden megrendeled (a Té honlapján a legegyszerűbb, ott össze tudod legózni, mutatja a lehetőségeket, árakat, de a Té ügyfélszolgálatán vagy üzletben is megy persze), elvileg talán 30 napon, a gyakorlatban 1-2 héten belül kimennek, telepítik. a telepítésért nem kell fizetni, ha aláírsz egy évet (vagy ha valami kiegészítő eszközt is veszel, akkor kettőt). viszont ha most újítotok fel, és belefér még, akkor érdemes átgondolni, hogy épületen belül mi, hová kerül, és falban kábelcsatornázni, elővezetékelni. a szerelők ugyanis ilyen előtelepítésre rákötnek, de ha ilyen nincs, akkor falra szerelnek, ami egy friss felújítás után szerintem béna (persze lehet, hogy ez csak nekem számít) 

Hello @zokni7@citromail.hu, az RTL oldalán találod a részleteket (jól el van rejtve, de némi kutakodás után itt kijött, hogy a Ténél egyelőre nincs)

Hello @Simona, have you gone through the basic troubleshooting? check if the electric and data cables are plugged in properly, there is electricity in the socket of the TV box. if these are ok, switch everything off for at least 10 secs. then switch on the HGW or ONT (the central thing, which receives the cable from otside), then after a short while switch the TV box on. if it doesn't help, then give the Telekom customer service a call  (so call  1414, don't send them e-mail, while the answers for the e-mails can last up to 30 days)

Hello @Gerák A, ott bukik, hogy nem tudod kikapcsolni (bekapcsolod, 30 nap után lejár, ha akarod, újra bekapcsolod). de ha ki tudnád, az sem segítene, mert a Domino kártyákon más a logika, mint az előfizetéseken. a Domino kártyán ugyanis csak a szolgáltatások meghosszabbítását kapcsolod ki, a már megrendelt 30 napos időszakban továbbra is él, amit megrendeltél. szóval úgy tudsz egységesíteni, hogy megvárod, amíg az egyiken lejár, és csak utána kapcsolod be mindkettőn

Hello @vocsokleany, részvétem, és úgy van, ahogyan írod. A halotti anyakönyvivel és az otthoni eszközökkel menj be egy Té üzletbe, és megoldják