uzman

Kedves Kamilla

Ha még nem történt volna meg, a 1414 ügyfélszolgalati számon kellene egyeztetni, hogy mi történt az előfizetéssel.

Kedves BTomi,

Furcsák a leirt jelenségek, ezeket majd mindenképpen említeni kellene az ügyintezőnek - ha még ez nem történt volna meg. Alternativ esetben a 1414 műszaki ügyfélszolgálaton kellene bejelenteni az eszköz hibáját.

Ahogy írod, egy IGMP képes switch, pl TP-Link TL-SG108 (https://www.tp-link.com/hu/home-networking/soho-switch/tl-sg108/) megfelelő választás a hálózat bővítéséhez.

Szia.

Nincs ilyenre lehetőség.

Ha a csatlakozó mozog az aljzatban, az nem megfelelő, vagy a dugó sérült/kopott/deformált, stb vagy az aljzat. 

Nekem Techicolor eszközöm van, ebben teljesen stabilan áll a csatlakozó, nem mozog.

Üdv,

Ez sajnos nem tudható ilyen távlatból. 

Persze,  világos 🙂

Ha van időd, azt meg tudod csinálni, hogy egy laptoppal rácsatlakozol egy szabad portjára a hgw-re és ránézel a logokra és a jelszintre,a biztonság kedvéért. Ez nem befolyásolja a szerver kommunikációját

Érdemes lenne egy probát tenni, hogy fix IP-t adni az interface-nak a DHCP tarományon kívül, valamint csekkolni az MTU-t (ifconfig | grep -i MTU)

7 órája, Borsz írta:

Köszönöm szépen, működik minden. Egy kérdésem még lenne: a HGW-ben bent hagytam a felh. név + jelszó párost, így elvileg az is routerként működik, bár a Wifi-t kikapcsoltam, hogy ne is lássam a hálózatot. Okozhat ez bármi összeakadást a mesh routerrel? Ilyenkor melyik osztja az IP címeket?

Köszi mégegyszer!

Igazán nincs mit, örülök, hogy működik!

Ha nincsenek közel egymáshoz, akkor egyaltalán nem okoznak gondot. Ha közel vannak egymáshoz, arra erdemes figyelni, hogy ne azonos frekvencián működjenek. Hibát ekkor sem okoz, csak az interferencia ronthatja a vezeték nélküli eszközök átviteli teljesítmenyét.

Ha a HGW wifijéhez csatlakozol, akkor attol fog kapni az eszköz IP címet, ha a mesh rendszerhez, akkor pedig attól.

Szia

Igrn, hibajelentést kellene leadni.

Üdv

Az optikai jelszint rendben van? Az eszköz logjában nincs valami signal loss vagy bármi ilyesmi üzenet? Akkor is jelentkezik a hiba ha a gatewaynek ki van húzva/tiltva van a LAN interface-e?

A HGW-be vissza kellene írni a szerződésben található felhasználónevet és jelszót. Ezután át lehet állítani PPPoE passthrough módba és lehet hozzá csatlakoztatni a mesh rendszert, amin el kell végezni a PPPoE csatlakozás beállítását. Ezután már működni kellene az internet elérésnek a mesh rendszerre csatlakozva. Az iptv eszközóket a hgw eszközre kellene csatlakoztatni, mivel a leirás alapján úgy tűnik, hogy nem kezeli megfelelően a multicast forgalmat.

Szia

A 21-es port az Ftp szolgáltatás portja, ezt akár használhatja a Hgw is. Állítsd át másik portra, pl egy 50000-nel magasabb tetszőleges értékre, ott nem lesz semmilyen ütköző szolgáltatás. 

Szia

Itt tudod  aktiválni : https://www.telekom.hu/ugyintezes/domino-ugyintezes/ugyintezes/domino-aktivalas

Üdv

A kérdés, hogy pontosan milyen az említett Asus router és mik a beallítások, amik esetleg befolyasolják a sebességet. Valamint a laptopon nincs-e valami szoftver ami korlatozza vagy befolyasolja/csókkenti a rendelkezesre álló sávszélességet.

Pontosan mi történik? Van valamilyen hibaüzenet?

Az outlook naplózást engedélyezni kellene (fájl, opciók, speciális menüben az egyeb részben lesz), majd megnezni  a %temp%\Outlook Logging helyen található naplófájlt.

Üdvözletem!

A készüléket legegyszerűbben egy DECT bázissal tudják használatba venni.

Pl: https://www.argep.hu/product_3038146.html?p=365524&gtin=4250366854373

Élő telefon előfizetés esetén ezt kell csatlakoztatni a Telekom HGW telefon portjára és párosítani a megvásárolt készülékkel. Ezután a szokásos módon lehet használni hívasra és hívás fogadásra. 

Ha VOIP szolgáltatást szeretnének igenybe venni, akkor ezen felül még szükség van egy VOIP gateway nevű eszközre is (a szolgáltató oldalán van egy ajánlás, de más típusok is működhetnek).

Kedves Ferenc,

Az online fiókban van lehetőség ellenőrizni a számlázással kapcsolatos ügyeket, itt látszik az is, ha már elkészült a havi számla.

Amennyiben erre nincs lehetősége, úgy az ügyfélszolgálattal kellene egyeztetni, hogy valóban nem keszült számla (és ha igen miért) vagy valami miatt nem jutott el Önhöz.

4 órája, MolnarT írta:

Üdv! 
Tudja esetleg valaki, hogy egy hálózaton belül hány GSM telefont lehet üzemeltetni? 
Az alábbi típusú telefonból szeretnénk minimum 2, de inkább 3 db-ot vásárolni: https://www.dnd.hu/motorola-fw410l-asztali-vezetekes-gsm-4g-telefon-wifi-hotspot

Köszönöm szépen előre is a segítséget! 
 

Üdv!

Ha jól gondolom, technikailag ez  a készülék tulajdonképpen egy mobil(GSM)telefon. Így én azt gondolom ahány előfizetés van, annyit.

Ki kellene próbálni, hogy közvetlenül a szolgáltatói eszközre csatlakozva is fennáll-e ez a jelenség. 

Ha nem, akkor a vásárolt routert resetelni kellene és csak az internetkapcsolatot beallítani rajta. Ha akkor is ugyanezt csinálja, nagy valószìnűséggel hibás az eszköz.

Kedves Lilla

Az internetkapcsolat es/vagy az előfizetett szolgáltatások működnek? Azért is  világíthat pirosan az említett LED, mert pl. az optikai jelszint a meghatározott szint alatt  vagy fölött van.

Ez a Hgw webes felületére belépve (általában 192.168.1.1 vagy az eszközon lévő matricán szereplő cìm) és Broadband vagy Gpon menüpontban található.

Szia

Nem lehet, hogy frissült a szoftver a routeren?

2 órája, Brunnentaler írta:

Köszönöm a választ!

 Akkor ez használható az android tv-hez?
https://www.tp-link.com/hu/home-networking/powerline/tl-pa7017p-kit/

A gyártói leírás alapján támogatja az IGMP protokollt, ami szükséges az IPTV forgalomhoz, tehát működik vele. Ilyen jellegű eszközoknél tudomasom szerint még arra kell figyelni, hogy a két konnektor azonos fázison legyen (ha három fázis van a házban/lakásban).

4 órája, Kissné tóth Alexandra írta:

Jonapot el irtam a pin es akuk kodom es nincs meg a mibol kirortem a kartyam

Kedves Alexandra,

A PUK kód megtekinthető a Telekom fiókban is, nem kell hozzá a SIM kártya plasztik lapja

https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/2612/honnan_tudhatom_meg_a_pin__es_puk_kodomat__ha_blokkoltam_a_sim_kartyamat__de_nem_talalom_a_kodot_tartalmazo_plasztik_kartyat_?

Nem lehet, hogy “csak” azert 400 mbit körüli a letöltesi sebesség a vezetékes kliensen, mert a fennmaradó sávszélességet elveszik a vezeték nélküli eszközök? A laptopban ha csak gigabites hálózati kártya van, akkor 1/1 gbitnél magasabb sebesség sajnos nem is lesz, magasabb sebességhez 2,5 gbit kepes hálózati kártya szükséges a hgw 2,5 g portjába csatlakoztatva.