ntamas

a Telekom fiókod jelszava megegyezik az új előfizetési számodhoz tartozóval

Legalábbis így gondoltam. De tök mindegy, mert a nem tudom a jelszavam dolognál ugye vagy nem küldenek smst, amivel újat generálhatnék vagy leírják a fentebb már emailből általam idézett szöveget.

Na rányomtam ismét az elfelejtett jelszó részre:

ÚJ JELSZÓ BEÁLLÍTÁSA SMS-BEN KAPOTT ELLENŐRZŐ KÓDDAL

A mobiltelefonszámhoz tartozó új jelszó beállítása az SMS-ben kapott ellenőrző kód megadása után lehetséges.

Ez jelenik meg ugye, csak éppen nem jön az sms. Nem kaptam meg a kódot smsbenre nyomva, sem történik semmi.

nekem volt beállítva kapcsolattartó e-mail cím

Nekem is, különben be se tudnék lépni a telekom fiókba.

Visszaolvashattad volna korábbi hozzászólásomat, ami arról szól, hogy NEM küldenek smst.

Csak azt nem értem, hogy ha ezt tések is nézik, miért nem szólnak már egy webfejlesztőnek, hogy mi a ****ért nem fogadja el a helyes jelszót a rendszer. A telekom fiókba be tudok lépni, tehát a jelszó helyes. Ugyanazzal próbálom hozzáadni a telefonszámmal együtt a mobilelőfizetést, napok óta sikertelenül.

Unom már ezeket a ki******* ideológiákat, amik arról szólnak, hogy megpróbáljuk hülyének beállítani a szolgáltatást igénybevevőt, biztos rosszul írtad be, biztos ez, biztos amaz.

Ez a probléma azért elég sok embert érinthet és milyen kényelmes is lenne az online ügyintézés, HA működne. Nem hiszem el, hogy senkinek nem volt érdekes mindezidáig, hogy be tud-e lépni a rendszerbe vagy sem.

tapasztalat, hogy a My T-Mobile felüleletet érintő hibával többet foglalkoznak, mint a My T-Home esetében,

Jól értem, hogy egyik a mobilszolgáltatások, másik pedig (home) az otthoni szolgáltatások brandje. Csodás. De ez még nem oldja meg a topicban felvetett alapproblémát.

My T-Mobile-nál levő hiba esetében még jobban foglalkoznának vele

Miért, a My T-Mobile honlap is gyakorlatilag ugyanazokat a menüpontokat kínálja fel. És persze ugyanúgy átirányít a telekom domaines honlapokra.

https://www.telekom.hu/shop/tmws/MTMainPageCmd?storeId=2001&langId=-11&processMode=login

https://www.telekom.hu/telekomfiok/felhasznalok?17#addSubscription

Mi a különbség a két link közt? Ja látom, az első linkes login rész nem fogad el jelszóként csak számokat. Hát milyen fantasztikus, hogy ez nem egyezik meg a Telekom account jelszavával. Hát az agyam eldobom... végre megtalálom, hogy hol lehet az ideiglenes jelszót generálni, rányomok, hogy küldjék smsben, nem jön semmi.

Utána pedig ez fogad:

A Telekom fiókba való belépés sikeres volt, azonban a kiválasztott szolgáltatás megrendeléséhez mobilelőfizetés szükséges, és ilyen jelenleg nincs hozzárendelve a Telekom fiókhoz. A megrendelés folytatásához mobilelőfizetéssel kell belépni.

Hát nem mondod... Azért nincs hozzárendelve, mert a jelszót nem hajlandó elfogadni. :/

Egyébként is, ha jól tudom a T-Mobile, mint márkanév megszűnt, már a SIM is azt írja, hogy Telekom HU.

És a 1412-n webfejlesztőt fognak kapcsolni?

Ők elzárják magukat az internet elől? Nem látják, amit ide egy jöttment ír?

Úgy tűnik nem csak nálam gond ez és nemcsak 2015-ben:

http://itcafe.hu/tema/nagy_t-mobile_topik/hsz_31720-31720.html

És nyilván semmi köze az Androidhoz, mivel én PC-n nézem.

milyen jelszót küldd ki a rendszer?

Semmilyet. Egy emailt, amiben ez van:

Tisztelt Ügyfelünk!

A Telekom online ügyfélszolgálatán kezdeményezték a következő Telekom fiókhoz tartozó jelszó módosítását: Ügyfelünk
Az új jelszó az alábbi linkre kattintva állítható be:

ezután a link és kész. Beírhatod az új jelszót.

Üdv!

Beregisztráltam a Telekom oldalára, be is enged, de amikor hozzá akarom adni a mobilelőfizetést az új számommal, akkor hibás jelszót ír ki, pedig ugyanazt a jelszót írom be, de már másoltam is és úgy se működött. Ilyenkor mi a teendő?