Djrush

15 perce, zty írta:

Nos, hosszas küzdelem után, sikerült úrrá lenniük a problémán, nézhetőek a HD csatornák is immár.

Kösz mindenkinek a segítséget!

Szia

Meg lehet érdeklödni mi volt a hiba?

1 órája, zty írta:

Én is gondoltam rá, hogy nem az én IPTV előfizetésemet ellenőrzik és állítgatják, hanem valaki másét, de mivel az internet kapcsolat működik - és ott felhasználónév, jelszóval kapcsolódik fel -, tehát jó eséllyel nem ez lehet a gond. Viszont az internet kapcsolatnak - úgy gondolom - végül is nincs köze a STB-hoz, így akár még esetleg ez is lehet a probléma.

Mit jelent egyébként a stream esetén a 2 SD és 1 HD? Mire gondoljak, ha ezt látom a beállításokban?

Köszi!

Szia


Hát érdemes felhívni őket és az stb alján van egy kliens azonosító vagy akár a beállításon belül is kitudod olvasni és azt bemondani az ügyfélszolgálatnak nézzék meg mert a regisztráció az alapján történik és ha rossz helyre van akkor kitudják törölni és akkor te tudod a saját stb regisztrálni.

3 órája, zty írta:

Nos, az áramtalanítás ezúttal sem segített.

Az IPTV streamek száma pedig: 2 SD, 1 HD

Szia

Van mikor az hd ready tesznek fel az ügyfélnek ugyan úgy megkapja a HD stremet viszont nem kapja meg a hd csatornákat. Vagy én már láttam olyant hogy az ügyfélnek a rendszerben rossz stb rögzítetek be így tejesen más ügyfél előfizetésének a csatornáit látta. Viszont az csak ügyfélszolgálat tudja meg nézni hogy jó box van hozzád beregisztrálva.

Szia

Ha felhívod a 1412 és ott elmondod hogy szeretnél még egy számítógépet rákötni a HGW-re  és ők tudnak olyan csoportot kapcsolni akik kitudnak menni és megoldják a problémát  díj viszont a következő havi számláján  jelenik meg. 

Szia

Ha van saját routered akkor a ZTE, de bridgemódban próbáld meg. Én még nem hallottam olyanról akinek a ztevel működött volna rajta normálisan valami 

Szia!  Próbáld ki kábelesen, ha úgy minden oké  akkor csak a wifif rész a hibás. Mivel a szolgáltató nem vállal rá garanciát így nem is fogja kicserélni, jobban jársz, hogy ha veszel egy routert és azon keresztül használod a wifit.

Szia!

Hat összefüzi a 2 szolgáltatást de viszont elmeletileg napi 5gb adatforgalom van ha mobil netet is használsz viszont csak akkor ha van 4g lefedettség. mar az oldalon fent van az ászf ami erre vonatkozik.