dptrsk

1414-en vagy személyes ügyfélszolgálaton segítenek.

Havidíjas előfizetés esetén a telekom.hu oldalon belépve is le tudod kérdezni.

1777 vagy *111# önkiszolgáló ügyfélszolgálatokan vagy a Telekom alkalmazásban, esetleg a mobil böngészőjében a telekom.hu oldalra belépve.

telefonos adategyeztetés?

általában a független frissítés után 1-2 hónappal kapják meg a szolgáltatói telefonok a nagyobb volumenű frissítéseket.

Android->iOS irányba a váltás "könnyebb". Nem tudom, hogy csúcs Androidról vagy esetleg valami alsó- középkategóriás készülékről lenne a váltás, legújabb iPhone-ra vagy esetleg régebbi modellre?

Az Apple gyártja a hardvert és a szoftvert is, ez hatalmas előny az androidhoz képest, jóval optimalizáltabb az iOS.  Azonban az iOS korlátozottabb, pl. NFC fizetés nincs iOS-en.

iOS-en kevesebb a reklám az appokban, mint Androidon.

Ha prémium kategória, akkor lehetne 2 év garancia az iPhoneokra is, mint a (nem csak csúcs) androidokra.

Én azt gondolom akkor érdemes iPhonera váltani, ha be tudod illeszteni az eszköz ökoszisztémába, van iMac-ed vagy MacBookod, ki tudod használni az egységes rendszer előnyeit.

2 perce, zoli62 írta:

Illetve max. 365 napig használható.

közben is rá lehet tölteni, s akkor kitolódik, illetve, ha 15.000 forintos feltöltés történik, akkor 488 nap.

Ha Budapesten vagy a helyedben bemennék a Huawei szervízbe, hátha tudnak segíteni.(amíg garanciális..)

Esetleg e-mail/chat a Huaweinek az eset leírásával.

A Maratonnak pont az a lényege, hogy nem elfogyáskor rendelsz újra, hanem amikor eszedbe jut ránézel, fogytán van és rárendeled az új Maratont, mivel nincs fix lejárata.

Épp most, Imu írta:

0630

Ez esetben nem lehet az a gond, amire elsőnek gondotam.

A 70-es barátok próbáták 0630, +3630 és 003630 formátumban is az SMS küldést és hívást?

A párod száma 0670 vagy 0630?

milyen csomagban vagy?

ha rányomsz erre az értesítésre mit hoz  be?

próbálj meg böngészőből belépni, ha sikerül utána megint azon az eszközön, amin nem ment.

Ha nem oldja meg a problémát, akkor 1414-en kérd az eszközök nullázását.

Erre sajnos nem nagyon van mód, mert nem az Ön telefonszáma volt jogilag, hanem a férjé-é. Amit lenni tehet, hogy telekom.hu oldalon tud írni egy levelet, amiben kéri a hívószámot, mert Ön használta.

Esetleg ha a levelet a férje írja, az Ő kérésére talán visszaadják a hívószámot, a férje nevére, utána át lehet iratni saját névre.

a telefonban kapcsold ki a mobiladat korlátozást, ha az be van kapcsolva, akkor a telefon a megadott limit elérésekor lelövi a netet.

Ha a netcsomagod EU roamingban is használható és EU-ban roamingolsz, akkor nincs semmi plusz költség

Ennyire előre nem ajánlanék semmit, szeptemberig még sok változás lehet.

Ha most vennél én azt javasolnám, hogy tesztek elolvasása és személyes megtekintés után a Huawei P20 Pro (és esetleg Samsung Galaxy S9(Plus) trióból) a pénztárcádnak és ízlésednek megfelelőt vedd.

Szerintem hívd a 1414-et, ha valaki tud segít itt a Fórumon, de a Telekom csak akkor kezd el foglalkozni a problémával, ha bejelented.

Engedélyezni kell a mobiladathasználatot, utána bekapcsolható az adatroaming is. Nem kell hozzá mobilinternet, hogy engedélyezni lehessen. 

Az MMShez adathasználati engedély szükséges, anélkül nem fog menni. 

A készülék beállításainál az adathasználat roaming esetén be van kapcsolva?

A mobilnet beállításoknál engedélyezted a külföldi adathasználatot?

Aktiváltad a domino SIMen a roamingot?

*104# utána hívás gomb, ha nem tetted meg.

Most a facebook fiókoddal vagy bejelentkezve, amihez nem rendeltél még előfizetést.

vagy hozzáadod a dominos számot vagy kijelentkezel és mobilnetről elindítod az app-ot, akkor automatikusan beléptet.

Ez esetben ha van pár szabad perce a decathlonnak meg lehet írni a problémát, hogy tudjanak róla.

Ha csak név+cím párost írtál vissza, egyéb adatot nem, akkor kb. olyan, mintha benne lennél a telefonkönyvben(mint régen) s kiszedték volna onnan az adataidat.

Lehet belőle visszaélés, SPAM postai levelek, de szerintem nem valószínű. Más, értékesebb adatra utaznak.

Böngészési előzmények törlése után is fenn áll ez a probléma?