Külföldi adókon filmek feliratozása

[Törölt_tag7775]

párszor már írtam a szolgáltatónak, azzal hitegetnek, hogy nemsokára kapcsolatba lépnek velem a problémám miatt, de semmi nem történik hónapok miatt. Új HD-s televíziót vettem, hogy a külföldi adók feliratozását is láthassam, HD kábelen csatlakozik a Set of Box-hoz, és a feliratozás kiválasztásáig eljutok, de az ablakban azt írja, hogy a szolgáltatás nem elérhető. Központilag kellene a T-Home-nak beállítani, vagy van valami titkos megoldás. Ki tudja a megoldást?

[btz]

Üdn @Ica

Ahhoz, hogy a külföldi adókon a filmek magyarul feliratozva legyenek, az adott tv társaságnak el kell juttatni az ahhoz szükséges információkat a TV szolgáltatónak. Ezt eddig egy két csatorna tette eddig lehetővé. Nem valószínű, hogy ebben sok változás történne mostanában.

[btz]

@Ica

Saját nyelvű verzióra több esély van szerencsére. Sajnos ekkor is előfordulhat, hogy nem minden szolgáltatónak továbbítja a szükséges adatokat. Olyan is előfordulhat, hogy a szolgáltató "felejti el" továbbítani ezt az infót. Nekem SAT szolgáltatásom van. Ott ahol elérhető bármilyen nyelvű felirat (vagy hang), ott ki is lehet válaszni, meg is jeleníteni. Sajnos felhasználói oldalról nincs semmilyen titkos megoldás, ezt a szolgáltatónak a TV társasággal együttműködve kell megvalósítania.

[Törölt_tag7775]

1 órája, btz írta:

Üdn @Ica

Ahhoz, hogy a külföldi adókon a filmek magyarul feliratozva legyenek, az adott tv társaságnak el kell juttatni az ahhoz szükséges információkat a TV szolgáltatónak. Ezt eddig egy két csatorna tette eddig lehetővé. Nem valószínű, hogy ebben sok változás történne mostanában.

Köszönöm, legalább már kaptam egy választ, de én nem magyarul szeretném, hanem pl. a francia adón a filmeket francia felirattal, mert nem mindig érthető a filmen. Ha kábel tv-re váltok a bemeneten, akkor simán be lehet állítani akár francia, akár angol nyelvre. de amikor átváltok a Set of Box-ra, csak a helye van meg a keresésnek, de a szolgáltatás nem elérhető

[Törölt_tag7775]

Köszönöm, arra gondoltam, hogy a T-Home elég nagy szolgáltató ahhoz hogy ez működjön, de lehet, hogy tévedek, mindenesetre elvártam volna egy tisztességes választ a T-Home-tól. Több, mint 30 ezer Ft-t fizetek az összes szolgáltatásra, ennyiből azért kifutna egy jó tájékoztatás.

Még egyszer köszi a válaszokat, marad a kábeles TV nézés.

[btz]

@Ica

Hivatalos válaszért keresd fel telefonon az ügyfélszolgálatot vagy a Telekom.hu oldalon felugró chat ablakon bróbálkozz, sajnos az email vagy az Írjon nekünk form nem a legjobb a gyors információszerzés szempontjából.

[Törölt_tag7775]

már milliószor próbáltam telefonon is, chat-en is, email-en is, sajnos nincs foganatja, csak ígérgetések vannak, szegény ügyintéző meg nem tud mást csinálni, mint továbbítani. A műszaki társaság pedig katasztrófa, sosem gondoltam volna, hogy egy ekkora cégnek ilyen csekély legyen a műszaki felkészültsége.

[btz]

@Ica

Műszakilag biztos, hogy megoldható lenne, inkább az akarat ami miatt nem (vagy lassan) történik ezügyben változás.