Törölt_tag8224 Posztolva ekkor: 2017. május 13. Jelentés Megosztás Posztolva ekkor: 2017. május 13. Nem tudom mi a Pukk kódom, mi a teendő? Idézet Link kommenthez Megosztás más oldalakon More sharing options...
1 btz Posztolva: 2017. május 13. Jelentés Megosztás Posztolva: 2017. május 13. Havi díjas előfizetésnél a PUK-kódot megtalálod weboldalunkon, Belépés után: a bal oldalon válaszd ki a "Előfizetéseim" menüpontot (több előfizetés esetén válaszd ki az érintett hívószámot is), majd a megjelenő oldalon nyisd le az "Alapadatok" ablakot, majd a "További adatok" mellett találod a PUK-kód feliratot is, az alatt kattints a "Megnézem" linkre. A blokkolt SIM-kártyához tartozó előfizetői jelszó ismeretében, az alábbi önkiszolgáló felületeken a PUK-kód más számról is lekérdezhető (másik szám megadása opciót választva): havi díjas SIM-kártya PUK-kódja (akár Domino, akár havi díjas számról indítva a lekérdezést) - az USSD-kóddal, külföldön is működő önkiszolgáló ügyfélszolgálaton, másik készülékről is: *111# hívásindítás, Szolgáltatások és biztonság/Tiltás és biztonság/Biztonság/PUK-kód lekérdezés útvonalon, vagy - a 1414-es önkiszolgáló ügyfélszolgálaton (1-es gomb), a Szolgáltatások és biztonság menüpontban. Domino SIM-kártya PUK-kódja (Domino számról indítva a lekérdezést) legegyszerűbben - az USSD-kóddal, külföldről is működő önkiszolgáló ügyfélszolgálaton keresztül a *111# hívás indításával kérdezhető le, másik készülékről is, (Díjcsomagok, szolgáltatások/Szolgáltatás és biztonság/Biztonsági és értesítő szolgáltatások útvonalon) vagy - a 1777 Domino központon keresztül, ha már rendelkezel Domino jelszóval. Amennyiben nem tudod az előfizetésedhez tartozó Domino jelszót, vagy még nem hoztad azt létre pl. a Domino központban, a PUK-kódot megigényelheted: e-mail-ben (a Domino előfizető, illetve a rögzített felhasználó - által saját kezűleg aláírt szkennelt levél csatolásával). A PUK-kód kiadásának díjazását az Általános szerződési feltételek 5/a. mellékletében a Mobil Havi díjas és Mobil Domino díjszabásunkban olvashatod. Ha a PUK-kódot helyesen adtad meg, és a feloldás sikeres, akkor készülékeden lehetőséged lesz egy új, általad kiválasztott PIN kód megadására. Amennyiben a PUK-kódot tízszer hibásan írod be, a kártya biztonsági okokból végleg letiltásra kerül. Ilyenkor kártyacserére van szükség, melynek díja bruttó 4 500 Ft/alkalom/db. Fontos információ, hogy külföldről a 1414 és 1777 számok nem minden esetben érhetőek el. Az EU területéről ügyfélszolgálatunk havi díjas és Dominos számokról egyaránt elérhető, a +36303440970-es számon. Az Európai Unión kívül, ügyfélszolgálatunk a +3614474444 telefonszámon várja hívásod, a hívás díjazása a magyarországi előfizető felhívásának díjával egyezik meg. Idézet Link kommenthez Megosztás más oldalakon More sharing options...
1 Törölt_tag8224 Posztolva: 2017. május 13. Szerző Jelentés Megosztás Posztolva: 2017. május 13. Köszönöm válaszodat. Idézet Link kommenthez Megosztás más oldalakon More sharing options...
0 btz Posztolva: 2017. május 13. Jelentés Megosztás Posztolva: 2017. május 13. Szivesen! Idézet Link kommenthez Megosztás más oldalakon More sharing options...
Kérdés
Törölt_tag8224
Nem tudom mi a Pukk kódom, mi a teendő?
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
3 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.