Sagemcom F@st3686AC V2

[kuglermaria]

Tisztelt Telekom!

Napokban lett net sebesség növelés nálam, 20-ról 50-re, hoztak hozzá egy Sagemcom modemet. Azóta naponta többször is megszakad a net kapcsolat. Van hogy újra indul a modem magától, van hogy nekem kell újraindítani. Régebben ez nem fordult elő. Mit tudok tenni ez ügyben?

 

 

Szerkesztve ekkor: 2018. július 22. Szerkesztő: kuglermaria

[kuglermaria]

Tata, Nefelejcs u.6 

 

[kuglermaria]

Köszönöm. Bejelentettem a hibát. 

[Roli82]

Üdv.

A jelszintekről tudnál betenni képet?

Kapcsolat menüpontra kattints és az ott látható értékekről tegyél be ide képet.

[kuglermaria]

[Roli82]

Helyileg hol vagy? Elég város és utca név.

Itt valami nagyon nem stimmel, gyanúsan kevés a letöltési csatornák száma 16-20-24 szokott lenne, a feltöltési csatorna is kevés, ráadásul a feltöltési csatorna szimbólum sebessége sem jó..

Az értékek is rosszak letöltési irány és a feltöltési irány is.

Jelents be hibára a 1414-en.

Ilyesmi lenne az optimális.

[Roli82]

Köszi.

Rá nézettem arra a környékre.

A letöltési csatornák darab száma rendben van, nincs több engedélyezve azon a településen. Feltöltési csatornából 4 darabnak kellene lennie.

Mindenféle képen jelentsd be, mert a rossz le és feltöltési jelszintek okozzák a problémát, szerelő szintezze be az erősítőt.

Esetleg ha van be rakva a Sagem elé egy osztó akkor azt érdemes lenne kiszedni és úgy megnézni mi a helyzet.

Szerkesztve ekkor: 2018. július 22. Szerkesztő: Roli82

[Roli82]

Ezek az értékek már rendben vannak, most már jó lesz. Szomorú, hogy a 1414 nem csinált semmit és a férjed csinálta meg. 

[kuglermaria]

Hiba javítva, volt egy splitter a padláson. Most már kicsit mást mutatnak a számok. Sajna nem Telekom által lett javítva, hanem a férjem (villanyszerelő) volt aki megcsinálta. Telekom reggel üzent hogy ők nem látnak hibát, így nincs hiba.