Nem reagál a sep-top box

[Nora92]

Sziasztok! Olyan problémám van, hogy a távirányítóra nem reagál a boxom, pedig a jelet megkapja a vevő egységtől. Nem tudok csatornákat váltani, felvételeket nézni, igazából semmit. Előtte is voltak furcsaságai pl a felvételek esetében néhányszor csak fekete képernyőt láttam semmi mást. A hibabejelentés megtörtént de azt a választ kaptam hogy nem náluk van a hiba.

[dptrsk]

Telekom alkalmazásban vagy 1414 jelentsd be távirányító hibára.

Kicserélik, hátha ez a gond

 

Esetleg vedd videóra a jelenséget, hogy a kiérkező technikusnak meg tudd mutatni, hogy mit szokott produkálni.

Szerkesztve ekkor: 2018. augusztus 1. Szerkesztő: dptrsk

[Nora92]

Köszönöm a segítséget!

 

[teherwagon]

Hello @Nora92, nagyon banális, így csak biztos ami tuti, hátha egy fél percen belül orvosolható. az elemeket cserélted benne, új elemmel is ugyanez a helyzet? no meg a box a manuális kezelőszerveivel használható, illetve ha nem, akkor újraindítottad, tehát nem annak kifagyása okozza? ha ezeken túl vagy, akkor sajna csak az van, amit dptrsk írt, jelzés a Tének, és cserélik, amit kell

[ApaFia]

7 órája, Nora92 írta:

Sziasztok! Olyan problémám van, hogy a távirányítóra nem reagál a boxom, pedig a jelet megkapja a vevő egységtől. Nem tudok csatornákat váltani, felvételeket nézni, igazából semmit. Előtte is voltak furcsaságai pl a felvételek esetében néhányszor csak fekete képernyőt láttam semmi mást. A hibabejelentés megtörtént de azt a választ kaptam hogy nem náluk van a hiba.

Egy áramtalanítást meg ér , konnektor zsinór kihúz majd vissza. Pontosság kedvéért jó lenne tudni milyen stb (iptv,sat)