Sávszélesség emelés/telefon kiszállítás

[Pistapapa]

Üdv!

13-án hosszabbítottam hűséget és rendeltem telefont részletre. Vagyis a szerződés köttetett meg akkor, ugye 15 nap van benne és az, hogy ha műszakilag nem megoldható jelenleg akkor legkésőbb 12.10-re lesz nagyobb sávszélességem. Azt szeretném kérdezni mennyi az átlagos átfutási idő mostanság? Régebben is rendeltem készüléket meg volt sávszélesség emelésem, de nem rémlik, hogy ilyen sokáig tartott volna.

[teherwagon]

Hello @Pistapapa, azóta van változás? ha nincs, akkor én a helyedben megkérdezném a Té ügyfélszolgálatot (hosszú idejük van rá, és ezt a hosszú időt is kommunikálják, tehát akár minden rendben lehet, de nehogy valahol valami akadás miatt hiába várj)

[Pistapapa]

Szia!

Telefonáltam újra és az megtette a hatását, mert pár napon belül a telefon is megjött meg a netet is megemelték, de szerintem ha akkor nem telefonáltam volna még mindig várnék. Igazából annyi történt, hogy megint újradátumozott szerződést láttam a dokumentumaim között a 12.10 nem volt újradátumozva, csak a szerződés kelte és már ezt nem tudtam már mire vélni, szóval betelefonáltam és ott kb azt sem tudta a csávó, hogy mi a helyzet, kérdezte mikor rendeltem meg ilyenek, szóval volt valami elakadás, de végül 23-án telefonáltam, 26-27-én megjött a telefon és 1 napra rá a net is meg lett emelve, szóval minden csodálatos.