justcallmeadam

Csökkent sávszélesség csomagváltás után

Kérdés

Sziasztok!

Múlthét csütörtökön telefonon intéztem egy csomagmódosítást, a korábbi Netmánia L csomagot váltottam Net S Pluszra. Az ügyfélszolgálaton azt mondták, hogy a Net S Plusz az egy korlátlan csomag és a sávszélességet csak a vonal korlátozza (nyilván olyan helyen adják, ahol a gyakorlati maximum amúgy sem túl magas, mint nálunk).

A probléma az, hogy a Netmánia L az egy kínált 30/5-ös csomag volt a leírás szerint, nálunk 30/10 volt elérhető stabilan, soha nem mértem ennél kevesebbet. Tehát 30/10-et legalább tud a vonal, ezzel szemben váltás óta a "korlátlan" Net S Plusz-szal csupán 22/3 Mbit/s-ot mérek. Adtam neki pár napot, de azóta is stabilan 22/3. Már így is jócskán többet fizetünk, mint amennyit kellene, mert a 150 Mbit-es Net S csomagot forintra azonos áron hírdetik a honlapon, mint a Net S Plusz-t és akkor még az eddigi (alapvetően sem túl magas) 30/10-et sem kapom meg. Hálózatfejlesztés sincs tervben a városban a honlap szerint, szóval ez így nagyon nincs rendben.

Megéri ezzel az ÜFSz-re telefonálni, vagy csak legyintenek egy jót, hisz a hűségidő lejárta előtt úgysem tudok kilépni?

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: justcallmeadam

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

5 válasz erre a kérdésre

@justcallmeadam

Szerintem átraktak egy másik portra, ami csak ennyit tud. Jó lett volna látni, hogy előtte milyen volt. Persze ha a DSL szinkron jól be lenne állítva akkor menne 7mbps feltöltés ezen is, letöltéssel már sokmindent nem lehet kezdeni. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@justcallmeadam

DSL info 

SNR margin, Output Power, Attenuation, MaxRate stb stb. Ilyet keress. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Üdv @justcallmeadam

Tegyél fel a HGW webes adminisztrátori felületén leolvasható vonali adatokról képernyő képet.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most