Két hete online rendeltem egy telefon+tv kombinációt, a felületen rendben megjelent minden adat, szolgáltatás a címhez kapcsolódóan.
Telefonos egyeztetés során derült ki, hogy a megrendelő felületen megadott cím nem szerepel a telekom belső rendszerében, annak ellenére, hogy megrendelni sikerült.
A megadott címen szolgáltatás biztosítható, ebben szinte teljesen biztos vagyok, mert ez egy ikerház, és a szomszédban adott a szolgáltatás, használják is. A bejáratban ott a koax kábel.
Két hete nem sikerül a címet érvényesíteni a belső rendszerben. Tud bárki bármilyen segítséget nyújtani a kérdés megoldásában? Addig jóformán oda sem tudunk költözni - no nem a tv hiányzik, hanem inkább az internet, a munkakörömből kifolyólag szükségem van rá.
Kérdés
kcs
Kedves mindenki,
Két hete online rendeltem egy telefon+tv kombinációt, a felületen rendben megjelent minden adat, szolgáltatás a címhez kapcsolódóan.
Telefonos egyeztetés során derült ki, hogy a megrendelő felületen megadott cím nem szerepel a telekom belső rendszerében, annak ellenére, hogy megrendelni sikerült.
A megadott címen szolgáltatás biztosítható, ebben szinte teljesen biztos vagyok, mert ez egy ikerház, és a szomszédban adott a szolgáltatás, használják is. A bejáratban ott a koax kábel.
Két hete nem sikerül a címet érvényesíteni a belső rendszerben. Tud bárki bármilyen segítséget nyújtani a kérdés megoldásában? Addig jóformán oda sem tudunk költözni - no nem a tv hiányzik, hanem inkább az internet, a munkakörömből kifolyólag szükségem van rá.
Köszi előre is!
Link kommenthez
Megosztás más oldalakon
1 válasz erre a kérdésre
Ajánlott posztok
Csatlakozz a közösséghez!
Posztolhatsz regisztráció előtt is. Ha már van regisztrációd, jelentkezz be itt.