Átírás

[antal.ihasz]

Tisztelt Telekom!

A kérdésem az lenne, hogy szeretnék átiratni egy előfizetést másik névre, viszont a jelenlegi előfizető egészségügyi okok miatt nem tud megjelenni személyesen. Ebben az esetben, hogy tudunk eljárni?

Köszönöm.

Ihász Antal

[teherwagon]

Hello @antal.ihasz, otthoni vagy mobil? azért kérdezem, mert a Té honlapja alapján az otthoni mehet írásban is, be sem kell mennetek, de a mobil csak személyesen, így utóbbival kapcsolatban majd a @Telekom szakértőnk megmondja, mit lehet

[antal.ihasz]

Hello teherwagon!

Köszönöm válaszod, de sajnos mobil.

 

[uzman]

2 órája, antal.ihasz írta:

Hello teherwagon!

Köszönöm válaszod, de sajnos mobil.

 

Az átírás nem tudom, hogy /miért történne - családon belül vagy névmódosítás miatt (pl házasság), attól függően én még esetleg a meghatalmazással próbálkoznék.

Ha egy harmadik személytől szeretnél átvenni egy meglévő szolgáltatást, akkor sajnos csak személyes megjelenés mellett működik, úgy gondolom.

link

Szerkesztve ekkor: 2020. november 12. Szerkesztő: uzman
pontosítás

[antal.ihasz]

1 perce, uzman írta:

Én még esetleg a meghatalmazással próbálkoznék.

link

Köszi uzman!

Ezt már próbáltam és konkrétan el*****ttek, GDPR-re hivatkozva.