Számlainfó hiba

[Apollo21]

Sziasztok,

Lejárt a hűségem szeptember környékén.

Gondoltam egy merészet és mivel én az új telefonom itt vállaltam csak, nem vállalok fix hűségídőt újra.

Felkerestek Telekomtól hogy változik a mobil internet használat stb...oké ez rendben.

 

Namost az alkalmazás szerint 2napja nincs aktív előfizetésem, régi számlát se hoz be... ez mi a rák? Gondoltak egyet és megszüntem létezni mint aktív telekom ügyfél?

[Telekom szakértő]

Szia Apollo21!

Javasoljuk, hogy töröld le az applikációt, majd töltsd le újra, amennyiben ezután is problémát tapasztalsz, kérjük, hogy írj nekünk privát üzenetet, a telefonszámodat és a készüléked adatait fogjuk kérni.

Együttműködésedet köszönjük!

^Timi