Mobilnet hu-n belül

[trigGergely]

Sziasztok,

Eu-n belul nem működik a mobilnet.

Telefon újraindítva. Roaming a telefonon ki és bekapcsolva, ugyanez a telekom appban is, apn alaphelyzetbe állítva. Próbáltam a manuális hálózatvalasztast is. Ha más szolgáltató hálózatára csatlakozok hívást sem tudok fogadni, más kártyával ami nem telekom nincs ilyen probléma... Egyedül a telekom oldala jön be de az is brutál lassan. A helpdesk telekom chat elvileg továbbította a problémámat az illetékeseknek de a probléma továbbra is fennáll.

Előre is köszi a segítséget.

[Telekom szakértő]

Szia @trigGergely!

Jelenleg Domino hívószámokkal tapasztalható központi hiba roaming esetén. A hiba elhárítása már folyamatban van. Ha a Telekom chaten már jelezted felénk a hibát, műszaki kollégáink ellenőrizni fogják a szolgáltatást. 

Műszaki hiba esetén arra törekszünk, hogy minél előbb, de legkésőbb 72 órán belül megtörténjen a hibajavítás. Szíves türelmedet és megértésedet kérjük.

^Levente