Tvgo bejelentkezés hiba

[Tkyd]

Sziasztok! 
 

Ha be szeretnék jelentkezni az alkalmazásba, a következő hiba fogad. A legfrissebb verzió van telepítve. Van esetleg valami ötlet, hogy mi lehet a hiba? 
 

előre is köszönöm!  

[Csilla]

Nálunk is hasonló a probléma pár napja. Minden eszközünk ugyanezt a hibát írja ki. Van már megoldás rá?

[Telekom szakértő]

Szia! Bejelentésed szívesen továbbítjuk szakértőink felé. Kérünk, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy bekérhessük a szükséges adatokat. ^Andrea

[Tkyd]

Egyenlőre semmi. A Szakértővel leveleztem, elkért pár adatot, és azt mondta, továbbítja az illetékesnek. 

[Tkyd]

A szakértő kolléga ma délelőtt felhívott, valami hibát kellett törölni a rendszerben, és most már működik.  

köszönöm szépen a segítséget! 

[Telekom szakértő]

11 perce, Tkyd írta:

A szakértő kolléga ma délelőtt felhívott, valami hibát kellett törölni a rendszerben, és most már működik.  

köszönöm szépen a segítséget! 

Szia Tkyd!

Köszönjük a visszajelzésedet! Örülünk, hogy megoldódott a probléma!

Nagyon szívesen! A jövőben is keress minket bizalommal bármelyik elérhetőségünkön, ha kérdésed vagy probléma merülne fel.

^Timi

Szerkesztve ekkor: 2022. augusztus 26. Szerkesztő: Telekom szakértő

[csepa]

Nekem szintén ez a problémám amit már hétfő óta nem tudnak megoldani. Még ma is azt mondták, hogy dolgoznak a problémán. Azt nem értem ha valakinek már megoldották akkor másnak miért nem sikerül.