TV GO

[Gyulaf]

TV GO indításakor E:2006 hibakódot jelez. 79 órája Jeleztem a hibát először, azöta kétszer, és még mindíg nem voltak képesek kijavítani!

[Telekom szakértő]

Szia Gyula!

Szomorúan olvastuk, hogy problémát tapasztaltál szolgáltatásunkkal kapcsolatban.

A hibát igyekszünk a lehető leghamarabb javítani, de ez függ a probléma jellegétől. Addig is amíg a rendellenességet kollégáink vizsgálják, javasoljuk, hogyha böngészőben próbálod használni az szolgáltatást, akkor töröld a böngészési előzményeket, és cookie-kat. Abban az esetben, ha lehetőséged van más böngészőből kipróbálni, akkor tedd meg azt is.

A hiba javításáig türelmed, az okozott kellemetlenségért elnézésed kérjük! Megértésed és türelmed köszönjük! ^Zoltán

Kérdés esetén keress minket a weboldalunkon elérhető chates ügyfélszolgálatunkon vagy Facebookon privát üzenetben .

[Tivadar Nemeth]

Hello,

Az a kerdesem lenne, h kulfoldon(USA) elek, es a Spiler TV erdekelne, h lehetne elofizetni a csomagra online TV nezesehez?

Ha ra klikkelek a TVGO szolgaltatasra, akkor nem tolti be a kovetkezo oldalt. Lehet, h USA-ban nem lehet hasznalni?

Koszi

Tivadar

[Telekom szakértő]

Szia Tivadar! 

A TV GO szolgáltatást sajnos az USA-ban nem lehet használni.

Bízunk benne, hogy a válaszunkkal segítségedre lehettünk! Megértésed köszönjük! ^Zoltán

További kérdés esetén keress minket bizalommal, akár a weboldalunkon elérhető chates ügyfélszolgálatunkon vagy Facebookon privát üzenetben .

 

[Ervin]

Filmkölcsönzést követően, a film lejátszásakor a következő hibaüzenet jelenik meg: "érvénytelen kérés"

Mi lehet a probléma oka?

[Telekom szakértő]

Szia Ervin!

Javasoljuk, hogy érdemes lenne az Appot frissíteni vagy törölni, majd újratelepíteni. 

Ha ez nem hoz megoldást, akkor keress minket a weboldalunkon elérhető  elérhető chates ügyfélszolgálatunkon vagy Facebookon privát üzenetben , hogy segítségedre lehessünk. ^Rita