Internet hiba

[Miiike]

Sziasztok elő van fizetve egy 1000/mbit-es internet es konkrétan 91%-ban 25/mbit jön át kábelen keresztül. Volt kint egy szerelő aki arra hivatkozott központi hiba van javítás alatt van pár óra maximum na ez 3 hónapja történt és mindig erre hivatkoznak vagy azt mondja a “szuper okos” megoldás Vanda hogy kábel hiba kábel szakadást tapasztal majd egy nap múlva jön a válasz javítva lett  távolról de se egy szerelő senki nem volt kint se nem hívott hiba fent áll. Mit lehet tenni ilyenkor? 

Szerkesztve ekkor: 2023. szeptember 27. Szerkesztő: Miiike

[uzman]

Szia

A hibabejelentés előtt az mindenképpen ellenőrizni kellene, hogy a számítógép és a HGW között megvan-e a legalább 1Gbit-es összeköttetés (windows vezérlőpultban, a hálózati kapcsolat tulajdonságainál ellenőrizhető). Ha ez rendben van, csinálj légy szíves egy speedtest-et (lehetőleg az AH vagy Telekom szerverrel) és nézzük meg, hogy mit mutat.