díjcsomaghoz tartozó mobilszám önállósítása

[TirKriszta]

A Magenta1 díjcsomagomhoz jelenleg két aktív mobilszám, valamint otthoni tv, internet, vezetékes telefon tartozik. Az egyik mobilszámot gyermekkora óta használja egyik gyermekem, de már 34 éves lesz és önállóan szeretné kezelni a telefonját, módosítani az előfizetését és rendelni új telefont, milyen feltételekkel tud kiválni az én Magenta1 csomagomból? Köszönettel

[Telekom szakértő]

Kedves TirKriszta!

Névátírással van lehetősége arra a gyermekednek, hogy a saját nevére vegye az általa használt hívószámot. Ehhez az átadó és az átvállaló fél együttes jelenléte szükséges egy személyes ügyfélszolgálatunkon.
Alábbi oldalunkon elolvashatod az átírással kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/2845/milyen_feltetelei_vannak_az_elofizeto_modositasnak_mobil_elofizetes_eseten__
Üzletkereső oldalunkon pedig időpontot foglalhattok az ügyintézéshez: https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/uzleteink/uzletkereso

Amennyiben a gyermeked rendelkezik saját nevén otthoni előfizetésekkel tőlünk, akkor ezekhez kapcsolva létrehozhat egy saját Magenta1 csomagot, de ha csak ez a mobil előfizetése lesz tőlünk, akkor azt a korábbi Magenta1 kedvezmény nélkül tudja majd tovább használni. ^Dániel